TTT初階——講師的課堂呈現與表達技巧

課程背景：

一個優(yōu)秀的管理者（或績優(yōu)者）應該是一名優(yōu)秀的老師，他們不但要為績效負責，更要為企業(yè)傳承成功的管理經驗、工作經驗，所以，企業(yè)內部培訓師的培養(yǎng)尤為關鍵。

◆ 初次認證的老師，如何站上講臺？

◆ 形神、眉宇和起手臺足怎么更像老師？

◆ 如何不緊張地能把課程內容表達的更順暢？

本次課程將為老師們帶來內訓師講臺的修煉，如何從一個沒上臺授過課的小白講師，成為一個敢走上講臺、能自如授課的合格講師，進而達到勝任企業(yè)內訓師的工作，為企業(yè)經驗傳承增磚添瓦。

課程收益：

● 使績優(yōu)者或主管能成為合格講師，從而更有效地進行經驗傳承與文化落地

● 讓培訓師明確課前課后需要做的事情，進而更好的讓課程有效落地

● 掌握專業(yè)講師的手勢與走位，讓授課過程更自如

● 掌握講師PPT課件制作七大標準，使課件呈現更直接、專業(yè)

● 熟悉授課表達技巧、提問技巧、回答問題等技巧，以解決學員問題，讓學員對知識或技能更好掌握

● 能夠掌握從開場到結束的授課技巧，讓學員更能參與到課程中來

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：初階內訓師，想成為講師的績優(yōu)者、主管

課程方式：互動式學習：角色扮演，游戲互動，案例分析，示范練習、情景模擬等

課程大綱

第一講：培訓與培訓師的初識

一、培訓與互聯網時代

1. 傳統(tǒng)培訓過程呈現

故事案例：沈陽出租車司機

2. 互聯網時代的培訓

1）移動終端學習

2）電腦終端學習

3）講師課堂授課

視頻互動：財務報銷

二、培訓師角色的發(fā)展

1. 三種學習類型

2. 學習發(fā)展趨勢

1）學習私人化

2）學習項目化

3）學習組織化

案例研討：《跨部門溝通》的項目與組織化

第二講：手眼身法的專業(yè)呈現

一、講師專業(yè)身法塑造

1. 講師的服飾呈現

1）服飾的原則

2）服飾的穿戴

圖片互動：這些大師的著裝

2. 講師的講臺姿態(tài)

站姿練習：嚴謹式、放松式

3. 講師的合理走位

實例練習：《從百草園到三味書屋》

二、手眼語法專業(yè)塑造

1. 手勢

1）手勢禁忌

2）手勢類型

3）手勢標準

手勢練習：請您分享一下您的觀點

2. 眼神

1）眼神禁忌

2）眼神交流

眼神練習：我聽到、我看到、我感覺到

3. 表情

1）表情的原則

2）表情的情景

4. 聲音

1）聲音的禁忌

2）聲音的準則

角色扮演：你是我的好朋友

聲音練習：高抬腿

綜合練習：打動人心的話

第三講：PPT課件的專業(yè)呈現

一、邏輯

1. 常見PPT邏輯

案例分析：《企業(yè)文化》、《時間管理》、《高效會議》、《員工關系》、《執(zhí)行力》

2. 講師PPT邏輯

1）制作步驟

2）課件邏輯

自檢表：梳理自己課件邏輯

二、文字

1. 7-11原則

2. 28-40原則

3. 等寬原則

案例互動：《握手禮儀》1

三、顏色

1. 文字顏色

2. 版面顏色

案例互動：《握手禮儀》2

四、呈現

1. 文字建模

1）文字萃取

2）模型來源

案例互動：《握手禮儀》3

2. 文圖轉換

1）圖片原則

2）圖片來源

3. 內容張數

案例互動：《握手禮儀》4

第四講：課堂表達與掌控技巧

一、生動表達技巧

1. 論證表達技巧

2. 結構表達技巧

視頻案例：《中國味道》or《這就是青春》

3. 聯系表達技巧

故事案例：天使降臨

4. 表達事件要素

1）畫——沖突刻畫

2）細——細節(jié)制造

3）點——點睛之筆

圖片故事：《瘦西湖》

視頻案例：《浙江民營企業(yè)報告》

二、提問技巧應用

1. 五步提問法

示范復盤：老師為什么要提問？

2. 提問的3技巧

3. 提問原則

1）引導原則

2）互動原則

3）非評原則

角色扮演：相信誰？

三、回答技巧應用

1. 提問者研究

1）提問者的心態(tài)

2）如何判斷心態(tài)

3）應對策略方法

2. 樹型回答法

故事案例：松花江水源

3. 五步回答法

角色扮演：諸葛亮借東風

四、整體表達技巧

1. 課前準備

小組研討：調研表的設計

示范練習：歸納紙的應用

2. 課中引導

案例研討：溝通技巧

游戲互動：串名疊羅漢

示范練習：梅花樁

3. 課后評估

小組練習：TTT試卷設計，課件修改表

五、輔助設備呈現

1. 影音設備

2. 書寫白板

3. 翻頁筆/器

4. 座位安排

小組研討：這個教室的設計

六、緊張情緒掌控

1. 緊張情緒克服

2. 自信表達原則

小組練習：我的講師夢想

結語：子曰語錄

行動：行動與改善計劃