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- 通信行業(yè)班組長(zhǎng)管理素質(zhì)全面提升課程
- 在當(dāng)前形勢(shì)下,移動(dòng)的中基層班組長(zhǎng)的管理能力顯得尤為重要。 目前移動(dòng)基層員工年輕化有活力,80、90后員工占比較高是顯著的員工特色。這也給班組長(zhǎng)的管理水平提出了新的挑戰(zhàn):如何進(jìn)行班組管理?如何提升服務(wù)質(zhì)量?如何開(kāi)展以人為本的員工管理?如何鍛造出高效的員工隊(duì)伍?如何對(duì)管理的漏洞進(jìn)行補(bǔ)救?如何舒緩自身情緒排解工作生活壓力?進(jìn)而使得客戶(hù)滿(mǎn)意——已迫在眉睫!本課程根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制訂出一套容易掌握的通信行業(yè)班組高效團(tuán)隊(duì)管理,幫助班組長(zhǎng)提高團(tuán)隊(duì)管理能力,在工作中靈活運(yùn)用管理手段,鍛造高效團(tuán)隊(duì),提升企業(yè)服務(wù)形象。
- 2022-11-17 10:05
- 主講老師:文茵 課時(shí)安排:2-3天,6小時(shí)/天
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面議
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