新時(shí)代 新模式 新商機(jī) ——店面運(yùn)營強(qiáng)大的必由之路

課程背景

市場競爭已經(jīng)進(jìn)入到白熱化階段，尤其是家具建材銷售更加的競爭激烈，逐漸失去了讓客戶購買的理由和借口。同時(shí)，我們的客戶粉絲幾乎都是“螞蟻粉絲”，沒有好處就不跟我們合作，而好處又都是所有的廠家和經(jīng)銷商都能給的，關(guān)鍵是客戶倒逼我們這種好處讓市場的競爭越來越激烈，越來越?jīng)]有利潤，因此，突破這種營銷同質(zhì)化的局面成為我們現(xiàn)在營銷的關(guān)鍵。

由于現(xiàn)在眾所周知的原因，市場家具建材已經(jīng)不在像先前家具建材市場通過“三板斧”就能搞定客戶了，現(xiàn)在的家具建材市場必須通過更加專業(yè)化、細(xì)分化進(jìn)行操作才能贏得客戶的真正信賴。

銷售是家具建材賣場的生命線、家具建材賣場的命脈，更是家具建材賣場的重中之重，直接關(guān)系著家具建材賣場的生死存亡！為什么家具建材賣場總是強(qiáng)調(diào)服務(wù)，但是服務(wù)還是不讓客戶滿意？因?yàn)榉?wù)不單單是態(tài)度理念，更多的是服務(wù)動作及細(xì)節(jié)到位！為什么賣場銷售人員員對銷售話術(shù)不買賬？為什么背誦話術(shù)書面考試，相互演練時(shí)賣場銷售人員都是一百分，結(jié)果回到終端現(xiàn)場運(yùn)用卻又是另一回

本課程以“意”為主，以“形”為輔，理解其意，結(jié)構(gòu)化為形，用自己的語言習(xí)慣表達(dá)出來，學(xué)員更容易學(xué)會，銷售更靈活順暢，顧客更覺得自然親切。

培訓(xùn)目標(biāo)

? 充分認(rèn)識在顧客導(dǎo)向型時(shí)代加強(qiáng)經(jīng)銷商自身管理的重要意義

? 掌握提升經(jīng)銷商的實(shí)效策略、方法

? 讓每一位學(xué)員重新認(rèn)識自我，充分激發(fā)學(xué)員個(gè)人潛能，全面提升經(jīng)銷商的自我創(chuàng)造能力

? 通過課程培訓(xùn)能讓大家清楚的認(rèn)識到經(jīng)銷商在市場中的正真作用與意義

培訓(xùn)對象

? 店面負(fù)責(zé)人、店長及骨干員工

培訓(xùn)時(shí)間

1天，不少于6標(biāo)準(zhǔn)課時(shí)

課程特色

激情演講式體驗(yàn)型培訓(xùn)，本培訓(xùn)通過生動的案例打造、游戲互動，寓教于樂，快樂學(xué)習(xí)，互動體驗(yàn)，課堂氣氛非?；钴S；

課堂要求

1、忘記自己的職務(wù)和身份

2、暫時(shí)放下壓力，放松心情

3、熱情發(fā)言，無私分享

4、重在參與，不在記憶

5、不僅是學(xué)習(xí)，更要行動

6、分成組若干，每個(gè)組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)過程就是競爭過程! 

課程大綱

一、總綱

1、我們現(xiàn)在的行業(yè)危機(jī)四伏？

2、經(jīng)銷商的危機(jī)到底在什么地方？

3、我們的經(jīng)營思路為什么導(dǎo)致現(xiàn)在的困局？

4、什么是大意失荊州？我們的經(jīng)營思路與策略讓我們這些具有多年在戰(zhàn)場拼殺的人居然重蹈“關(guān)云長”的覆轍！

5、我們奮斗的方向到底應(yīng)該在哪里？您是的經(jīng)營是拍著腦門過日子還是真的有規(guī)劃？

二、捋順經(jīng)銷商每日管理流程提升經(jīng)營管理能力

1、認(rèn)清日常工作內(nèi)容才能讓我們的生意事半功倍。

l 從根源上認(rèn)識自己生意的流程及工作內(nèi)容；

l 不要讓自己的生意陷入一片混亂之中。

2、做生意就做有價(jià)值的工作

l 在生意中我們要分清楚什么高價(jià)值的工作，什么是低價(jià)值的行為；

l 提升我們經(jīng)營中的高價(jià)值行的工作部分，提升經(jīng)營財(cái)富價(jià)值。

l 減少或是轉(zhuǎn)移我們經(jīng)營中低價(jià)值的工作部分，讓我們節(jié)約時(shí)間和成本。

3、通過正規(guī)化財(cái)務(wù)管理實(shí)現(xiàn)利潤最大化

l 日常經(jīng)營中的正規(guī)化財(cái)務(wù)管理是讓我們最大程度的追求利潤最大化的途徑；

l 我們?nèi)绾握J(rèn)清楚日常管理及經(jīng)營中的成本都有哪些？

l 我們忽略了哪些是管理及營銷成本需要控制到最低，哪些是合理成本必須要投入？

4、重視日常促銷和競爭對手的動向

l 合理安排自己日常經(jīng)營中的促銷活動；

l 當(dāng)發(fā)現(xiàn)你的競爭對手展開攻勢時(shí)你要學(xué)會正面面對；

l 用超出競爭對手想象的手段來讓競爭對手知難而退。

5、渠道精耕經(jīng)營制勝

l 渠道的日常精耕細(xì)作是日常經(jīng)營中業(yè)務(wù)量提升的關(guān)鍵。

l 劃清渠道范圍，責(zé)任到人才是渠道開發(fā)的成功關(guān)鍵。

6、認(rèn)清返利，用好返利，廠商共投

l 返利的最核心作用是什么？

l 認(rèn)清返利的作用才會讓市場良性發(fā)展。

三、經(jīng)銷商經(jīng)營中的認(rèn)知誤區(qū)阻礙買賣做大

（一）、意識認(rèn)知誤區(qū)

1、經(jīng)營既要低頭實(shí)干，又要抬頭看路。

2、天道只酬聰明人的勤

（二）、身份認(rèn)知誤區(qū)

人的情商決定了人的生意的大小。

四、事業(yè)經(jīng)營的必經(jīng)及超越的階段

掌握事物的發(fā)展規(guī)律和趨勢是我們事業(yè)成功的保障

1、憑借體力發(fā)展事業(yè)階段、

2、憑借經(jīng)驗(yàn)管理事業(yè)階段

3、憑借團(tuán)隊(duì)共同打拼階段

4、創(chuàng)造并利用模式發(fā)展事業(yè)階段

5、打造品牌影響力讓企業(yè)穩(wěn)固發(fā)展階段

6、憑借經(jīng)營理念讓基業(yè)長青的階段

五、如何進(jìn)行市場化營銷體系的打造工作

1、市場需要“網(wǎng)格化”管理與開拓思維。

2、店面拓客之全面解密：“銷售額=客流量x進(jìn)店率x在店時(shí)間x成交率x續(xù)銷率x回頭率”公式在管理中的清查。

3、怎樣才能確立品牌在市場的影響力？

六、創(chuàng)新營銷才是企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵

1、我們?yōu)槭裁匆獎?chuàng)新？

2、有時(shí)候，不是你不想創(chuàng)新，而是你不知道該如何創(chuàng)新！

3、有時(shí)候，不是你沒有創(chuàng)新，而是你的競爭對手更加震撼！

4、怎樣創(chuàng)新才能立于不敗之地？

5、家具建材行業(yè)的創(chuàng)新銷售模式

? 設(shè)計(jì)師合作

? 裝修公司合作

? 網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購

? 總裁簽售

? 行業(yè)聯(lián)盟

? 品牌聯(lián)盟

? 異業(yè)聯(lián)盟

? 小區(qū)活動

七、經(jīng)營者的責(zé)任

1、經(jīng)營者對自己的責(zé)任

2、經(jīng)營者對企業(yè)全體員工的責(zé)任