主講老師: | 劉毅 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 質量管理是企業(yè)確保產品和服務滿足客戶需求和期望的關鍵過程。它涉及制定明確的質量標準、監(jiān)控生產過程、持續(xù)改進和全員參與。有效的質量管理能夠提升產品可靠性、降低缺陷率、增強客戶滿意度,進而增強企業(yè)的競爭力和市場地位。通過持續(xù)的質量改進和員工培訓,企業(yè)能夠構建一種追求卓越的文化,實現可持續(xù)發(fā)展。簡而言之,質量管理是企業(yè)成功的基石,它確保企業(yè)以高質量的產品和服務贏得市場和客戶的認可。 | |
內訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯網+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產 | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-05-10 15:31 |
【課程背景】
從制造業(yè)發(fā)展而來的精益管理理念和方法,如何在煙草行業(yè),特別是煙草系統(tǒng)中應用和實踐,是擺在煙草企業(yè)管理者面前緊迫的問題和探尋目標。
老師結合十多年在制造業(yè)和服務行業(yè)精益管理培訓和咨詢的實踐經驗,通過在廣東十幾家地市(級)局煙草公司的精益管理項目導入和咨詢的實戰(zhàn)經歷,對煙草系統(tǒng)如何實施精益管理有著豐富的實戰(zhàn)經驗,是國內精益管理在服務行業(yè)應用的先鋒和領軍人。
【課程收益】
本課程從以下六方面來闡述如何在煙草企業(yè)中實施精益管理:
(一) 理解:如何正確地理解精益管理和降本增效的理念和思想。從貼身的精益應用和降本增效為基礎,從煙草系統(tǒng)的視覺,全面展示精益管理和降本增效的理念思想,以及精益管理在煙草企業(yè)的應用實踐。
(二) 必要:煙草系統(tǒng)實施精益管理和降本增效的必要性。從一般規(guī)律、市場發(fā)展、行業(yè)現狀等方面闡述煙草系統(tǒng)推行精益管理和降本增效的必然性和緊迫性。
(三) 適用:探討精益管理理念方法和降本增效在煙草系統(tǒng)應用的可行性。以案例的形式,從精益技術、精益物流、精益專賣、精益營銷、精益服務、精益信息化、精益自動化等七大方面介紹精益管理和降本增效在煙草系統(tǒng)應用的可行性。
(四) 操作:精益管理和降本增效在煙草系統(tǒng)實施改善的流程和操作模式。精益管理和降本增效的理念和方法如何才能在煙草系統(tǒng)中落地呢?本章介紹一套行之有效的推行方法和實施套路。
(五) 工具:介紹精益管理和降本增效在煙草系統(tǒng)中應用的工具和方法。全面介紹精益管理和降本增效的工具和方法,為精益生產和降本增效提供技術保障。
(六) 策略:在煙草系統(tǒng)中成功推行精益管理和降本增效的策略和技巧。從精益管理和降本增效成功推行的“人”和“事”兩方面深入展示精益推行的策略和技巧,確保精益管理和降本增效在煙草系統(tǒng)中成功實施。
【課程對象】:公司領導、精益管理倡導者、公司中高層管理者與骨干、項目Leader等。
【培訓課時】:2天(6小時/天)
【培訓方式】:理論、案例、學員參與、討論、互動
【課程大綱】:
第一部分:精益生產的五項基本原則
1、精益思想的五項原則
2、顧客確定價值
3、識別價值流
4、價值流動:精確排產,拉動生產
5、價值流(模型)圖(VSM)分析
第二部分:精益質量管理
1、 TQM全面質量管理的定義和主要思想
1.1意識:質量是企業(yè)的生命
1.2質量事故回顧:不能一榮俱榮,卻能一損俱損
1.3 ZD的思想和意識
1.4質量意識的體現
1.5質量控制的六大天敵
1.6質量管理發(fā)展的歷史
1.7 TQM的定義、思想和要求
2、 精益質量管理常用的方法和工具;
2.1防錯技術的防錯裝置
2.2 5WHY工作表
2.3 A3報告
2.4 SPC控制過程參數變化
2.5 六西格瑪的DMAIC
3、 運用精益思想,強化生產過程質量控制;
3.1標準化作業(yè)——精益質量實施的基礎
3.2現場產品質量的九大問題焦點
3.3現場質量管理的思路和方法
3.4全面質量控制
3.5過程質量控制――5M1E
3.6成品質量控制
3.7質量問題的發(fā)現和分析
4、質量管理QC小組活動:實操現場練習
4.1前言描述背景的方法(實例說明)
4.2組建小組的三種類型和人員要求(實例說明)
4.3選定課題的幾種錯誤和方法(實例說明)
4.4現狀分析的幾種統(tǒng)計手法(實例說明)
4.5目標建立的要求、分類及工具(實例說明)
4.6分析原因(因果圖、5 WHY、系統(tǒng)圖、親和圖、關聯圖)練習
4.7制定措施計劃的工具和圖形(實例說明)
4.8組織實施的要求和原則(實例說明)
4.9檢查效果的六種工具(實例說明)
4.10標準化的建立要求(實例說明)
4.11遺留問題今及后打算(實例說明)
4.12 QC小組成果報告的編寫及評審(實例說明)
4.13恭賀小組和嘉獎(實例說明)
第三部分:精益成本管理
1、成本的定義和構成;
2、成本控制系統(tǒng)
3、成本意識
4、成本定額管理
5、作業(yè)成本法(ABC成本法)管理
6、標準化成本管理
7、目標成本法
8、成本分解和控制的方法和工具
第四部分: 認識與剔除生產現場七大浪費
1、什么是浪費?
2、增值的概念
3、認識和削減現場的八大浪費
4、如何減少庫存的損耗和浪費
5、6H排查和6I改善
6、八大浪費的對策
7、OPL
8、BMK(標桿管理)
9、6S的持續(xù)開展
第五部分: 做好物料損耗管理
1、源頭管理和全過程物料損耗管理
2、優(yōu)化工藝流程,降低工藝損耗率
3、過程防錯
4、做好TPM全員設備維護保養(yǎng)
5、精益物流管理,減少運輸環(huán)節(jié)的損耗
6、做好倉儲管理,改善儲存損失
7、做好環(huán)境控制
第六部分: 精益工具的應用介紹
1、一個流生產
2、高效的物流
3、單元式生產、U型布置
4、布置(LAY OUT)原則
5、流程路線經濟原則
6、設備布局
7、拉動式生產
8、均衡生產和準時化生產(JIT)
9、計算節(jié)拍,確定產能
10、標準工時
11、MOD模特法
12、生產周期
13、消除生產過程中的瓶頸-木桶理論
14、平衡生產線案例
15、柔性生產
16、“水蜘蛛”作業(yè)
17、少人化生產
18、員工多能化
19、快速反應信號 –安燈
20、快速換型SMED“八步法”
21、基于管理流程優(yōu)化、改進的方法
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