新時代立體倉庫建立與智慧物流管理

一、【課程背景】

長期以來，我國的企業(yè)一直是重生產(chǎn)、輕流通，對物流業(yè)的發(fā)展缺乏足夠的重視，致使物流的發(fā)展嚴重滯后于社會經(jīng)濟的發(fā)展。新時代認識物流發(fā)展趨勢與精益物流的管理對促進社會經(jīng)濟的發(fā)展和提高經(jīng)濟效益的重要性已日益被各企業(yè)所意識到。新時代信息技術的發(fā)展和物流技術的進步也為企業(yè)推行新時代物流業(yè)的發(fā)展和物流的科學管理準備了充分的條件。本課程從介紹新時代物流基礎知識入手，分析物流發(fā)展的幾個階段以及所面臨的機遇與挑戰(zhàn)，目前物流行業(yè)的市場狀況，了解物流與供應鏈之間的關系，運用物流的信息、數(shù)據(jù)化的技術結合企業(yè)的實際情況，進行新時代物流管理方法和技術管理的突破，同時理解物流運輸配送過程中第三方物流運作作模式，如何運營第三方物流，從而降低物流成本，提高企業(yè)的核心競爭力。

二、【培訓對象】

企業(yè)中高層干部、供應鏈管理、采購、物流、倉儲、部門工程師、主管、經(jīng)理

總監(jiān)、主管副總及與物流業(yè)務相關的人員。

三、【課程受益】
1、了解企業(yè)物流管理發(fā)展所面臨的機遇和挑戰(zhàn)

2、了解新時代物流市場狀況與發(fā)展趨勢

3、理解解決物流企業(yè)問題的途徑及對策

4、掌握新時代的物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧

5、物流行業(yè)運營管理手段和工具

6、如何降低物流成本提高效率

7、標準化立體化、智能化物流的運作

8、掌握新時代物流管理的信息化和數(shù)據(jù)化技術和運用

9、高效商務物流談判技巧

10、物流績效的管理工具

11、其他優(yōu)秀物流企業(yè)的案例分析

四、【培訓時間】

 2天

五、【課程大綱】

第01部分、物流現(xiàn)狀與趨勢篇——新時代物流的發(fā)展趨勢及面臨的挑戰(zhàn)

一、新時代物流管理及發(fā)展狀況

1、物流及新時代物流的構成要素

2、新時代物流管理

3、物流管理發(fā)展的幾個重要階段

4、物流管理的主要特征

5、物流管理的目標

6、物流服務提供商及其戰(zhàn)略

7、新時代物流業(yè)的發(fā)展狀況

二、新時代物流發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

1、經(jīng)濟的全球化

2、市場競爭的白熱化

3、環(huán)保要求的綠色化

三、新時代物流企業(yè)戰(zhàn)略管理的核心工作

1、系統(tǒng)的構筑

2、需求與供應聯(lián)攜管理

3、計劃與預測管理和定單執(zhí)行管理

4、物流與配送網(wǎng)絡等

四、案例分析

1、案例分析：世界500強企業(yè)戰(zhàn)略物流管理帶來的業(yè)績

2、案例分析：中通物流集團以物流供應鏈管理促企業(yè)轉型升級      

第02部分、物流戰(zhàn)略流程和方法篇——突破現(xiàn)代物流營收瓶頸之戰(zhàn)略、流程及方法

一、企業(yè)經(jīng)濟效益問題

1、傳統(tǒng)物流企業(yè)效益提高緩慢難以向物流服務型轉型

2、第三方物流企業(yè)發(fā)展不成熟

3、物流公司經(jīng)營風險較大

二、企業(yè)經(jīng)營模式問題

三、企業(yè)核心競爭力問題

四、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略問題

1、傳統(tǒng)物流服務企業(yè)缺乏長期戰(zhàn)略

2、戰(zhàn)略問題尚未得到企業(yè)重視

3、缺乏戰(zhàn)略發(fā)展手段

4、缺乏支持戰(zhàn)略實施的環(huán)境及政策

五、企業(yè)的聯(lián)合與兼并

1、業(yè)務聯(lián)合

2、資產(chǎn)重組

3、市場開發(fā)

4、網(wǎng)絡資源共享

六、企業(yè)經(jīng)營管理與服務創(chuàng)新

1、經(jīng)營管理變革

2、服務模式創(chuàng)新

3、長期的與企業(yè)發(fā)展能力的提升想適應的人才發(fā)展計劃制定

4、技術裝備與服務組織結合的服務手段創(chuàng)新

七、物流服務網(wǎng)絡系統(tǒng)建設

1、全國網(wǎng)絡系統(tǒng)建設

2、區(qū)域物流網(wǎng)絡建設

3、物流樞紐服務系統(tǒng)

4、企業(yè)服務網(wǎng)絡和企業(yè)組織網(wǎng)絡系統(tǒng)

八、人員的態(tài)度轉變及職業(yè)化地工作

1、物流人員的職業(yè)發(fā)展

2、物流人員的提升路徑

3、企業(yè)管理職能的三個層次

4、不斷學習，提升個人能力

5、提升你在企業(yè)中的地位

6、服務好自己有內(nèi)外客戶

7、與各部門建立良好的關系

8、不斷提升自己的業(yè)績

9、你是一個卓越的物流管理人員

第03部分、物流管理再造篇——新時代物流中心倉庫管理再規(guī)劃

一、價值鏈與價值鏈分析

1、價值鏈理論的提出與發(fā)展

2、價值鏈分析法的現(xiàn)實意義

3、價值鏈的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術應用

4、從價值鏈到供應鏈的發(fā)展進程

5、案例：某公司價值鏈分析與運作模式探討

二、物流的中心布局管理

1、案例----某公司的物流中心布局

2、物流中心及其系統(tǒng)結構因素

3、物流中心的功能

4、一元物流中心的布局的方法介紹

（1）模擬法

（2）重心法

（3）專家咨詢法

（4）交叉中值法

5、地點固定的網(wǎng)點的選擇

6、多元物流網(wǎng)點的布局—中值法

三、倉庫物流規(guī)劃總原則和考慮的要素

1、倉庫合理布局怎么做？

2、內(nèi)外倉位置的合理性規(guī)劃

3、對于倉庫空間大小需要考慮的內(nèi)容

4、倉庫空間的計算

5、案例——某公司存儲地面空間計算

6、倉庫布局遵循的總原則

三、倉位規(guī)劃與管理

四、倉庫6S與目視管理

五、物料標志與物料標識

六、物料的儲存、防護規(guī)劃

七、危險化學品管理

八、實現(xiàn)倉庫物資的“帳、卡、物一致”

九、呆廢料的管理與防治

十、現(xiàn)場討論：

問題1：倉庫的物料成百上千種，如何做到快捷發(fā)料？如何做到賬、物、卡數(shù)量一致？倉庫如何做到對生產(chǎn)車間物料的管控？

問題2：我們有哪些方法,可以無須花費太多,不改變倉庫空間而達到預期效果？

第04部分、物流運營管理篇——新時代物流運營管理與信息化技術管理

一、新時代物流硬件技術及管理

（一）集裝化技術及設備管理

1、集裝化及其類型

2、集裝箱的優(yōu)越性

3、集裝單元化的基本原則

（二）運輸管理

1、幾種運輸?shù)姆绞降膬?yōu)缺點

2、運輸?shù)幕驹瓌t

3、合理運輸?shù)囊睾痛胧?/span>

4、考核物流運輸質(zhì)量主要指標

（三）倉庫管理技術與庫存控制

1、倉儲作用

2、倉儲技術

3、確定貨位的原則

4、倉庫存貨量的確定

5、倉庫貨物存放的基本方法

6、倉儲庫存控制——經(jīng)濟訂購批量法

7、倉儲設備管理

（1）貨架

（2）自動化立體倉庫

（3）計量設備

（5）倉庫養(yǎng)護設備

（6）倉儲安全設備

8、倉儲合理化

9、考核倉庫的質(zhì)量指標

（四）裝卸搬運技術和設備

1、裝卸搬運分類

2、裝卸與搬運技術

3、裝卸搬運合理化

4、常用裝卸搬運設備介紹

（五）包裝技術與管理

1、包裝的功能

2、包裝的分類

3、包裝容器

4、常用包裝技術

5、包裝機械

（六）物流加工技術與管理

1、物流加工的作用

2、物流加工與一般生產(chǎn)的區(qū)別

3、物流加工的形式

（七）配送技術和管理

1、配送方式

2、配送中心

3、配貨作業(yè)方法

（1）播種方式

（2）摘果方式

4、配裝方法的計算

二、物流信息化數(shù)據(jù)化的支撐與管理

1、貨架/揀選/分揀系統(tǒng)/ERP/自動識別/通信呈現(xiàn)技術——通過EDI系統(tǒng)共享相關信息

2、物流管理信息系統(tǒng)----WMS—實時在線中心（核心系統(tǒng)）

3、條形碼技術----條碼與掃描儀BC/POS

4、電子標簽輔助揀選系統(tǒng)

5、RF/RFID技術—無線射頻/射頻標簽

6、車輛調(diào)度(跟蹤)系統(tǒng)GPRS

7、配送系統(tǒng)DMS

8、財務會計系統(tǒng)SMS

9、合成語音系統(tǒng)—更多地解放出雙手勞動

10、OMS訂單管理系統(tǒng)

11、TMS運輸管理系統(tǒng)

三、物流信息化數(shù)據(jù)化的平臺的建立——模式與工具

1、物流管理信息系統(tǒng)（ＬＭＩＳ）

2、物流管理信息系統(tǒng)分類

3、物流環(huán)節(jié)管理信息系統(tǒng)

4、供應鏈物流管理信息系統(tǒng)

5、公共物流信息平臺

四、現(xiàn)場演練——如果公司沒有新時代倉庫設備，我們怎么把工作做好

第05部分、物流庫存與成本控制篇——物流庫存的分析及如何降低庫存提高周轉率，降低物流成本

一、降低成本及庫存控制的關鍵問題

1、何時補充庫存(訂貨點問題)

2、應該補充多少庫存（訂貨量問題）

3、應維持多少庫存量（庫存基準問題）

4、改善前置期控制狀況

二、供給和需求變量分析

1、產(chǎn)生庫存的主要源頭在哪里

2、案例分析：如何應對需求頻繁變化

3、案例分析：如何控制供應鏈下游庫存水平

4、供應商經(jīng)常延遲交貨，我怎么做JIT供料”

5、供應商管理的方法與技巧

三、庫存成本分析

1、缺貨產(chǎn)生的最大成本是什么

2、不要過于依賴VMI

3、企業(yè)庫存量的控制

（1）安全庫存的實用計算方法

（2）安全庫存的細分與計算技巧

（3）案例：供應鏈的庫存風險防范與庫存分配方法

四、什么時間訂貨與訂多少貨、補貨的問題

1、訂貨點的計算

2、案例分享：看扳訂貨與定時訂貨

3、不要再盲目考核“周轉率”了

4、什么時候補貨、補多少

5、理解前置時間的問題——訂貨周期

6、如何解決呆滯品的問題

五、精益?zhèn)}庫物流新技術

1、高效倉庫管理評價

（1）A、B、C分類法的區(qū)別與應用

（2）倉庫出入系統(tǒng)管理及注意要點

（3）庫存帳務處理系統(tǒng)

六、庫存成本分析(對企業(yè)整體管理而言)

1、購入成本分析—存貨單位購價+運保費用或者外協(xié)加工成本及其運費等

2、訂購、配貨等準備成本分析

3、存貨持有成本

（1）資本成本(機會成本)

（2）儲藏空間成本

（3）庫存服務成本

（4）存貨風險成本(貶值風險—保質(zhì)期,但也有可能升值—原材料)

4、缺貨成本

七、企業(yè)庫存成本分析要解決的問題

八、現(xiàn)場演練——如何計算庫存量

第06部分、物流的配送管理篇——如何實現(xiàn)倉儲、配送物流一體化管理

一、倉儲與物料配送一體化管理

1、倉儲與物料管理一體化的要點

2、倉儲與物料一體化管理意義

3、物料配送流

二、高效物料倉儲配送要解決的問題

1、如何打破部門界限， 實現(xiàn)物料一體化

2、如何進行倉儲與配送崗位責職定位

3、如何處理好物流部門的關系

4、如何處理好配送中物料交接和缺料扯皮問題

5、同步化物料配送

6、JIT物料的處理問題

三、揀貨作業(yè)管理

1、三種方法介紹

四、物料配送的具體運作

1、計劃配送運作

2、看板配送運作

3、電子標簽看板配送運作

4、條形碼拉動物料配送運作

五、成品配送流程

1、訂單處理

2、分揀與備貨作業(yè)

3、裝車作業(yè)

六、高效第三方物流配送運作模式

第07部分、物流績效管理篇——如何提高物料管理效率之績效管理

一、物料管理系統(tǒng)

1、物料管理精髓就是實現(xiàn)3個不

2、物流管理的職能就是追求5個R

3、物流管理三大系統(tǒng)結構

4、物流控制的運作程序圖

二、倉儲與物流團隊建設面臨的問題

1、倉儲與物流人員的困惑

2、提高倉儲與物流團隊素質(zhì)的四個關鍵

三、物流績效管理的管理

1、績效測評體系設計
2、KPI體系設計
3、績效評價特點及原則
4、建立績效評價指標體系的方法
5、績效評價指標體系的需要考慮的主要問題
6、績效改進策略
7、績效改進的方法
8、績效改進系列工具

四、企業(yè)物流與供應鏈KPI分析

1、合同及時齊套發(fā)貨率

2、物流成本下降率

3、合同平均運作周期（天）

4、低周轉及呆滯物料比例

5、缺貨率

6、無誤交貨率

7、交貨及時率

8、物流效用增長率

五、案例分析——對倉儲物流過程的績效評審要點

第08部分、綜合案例分析及培訓成果呈現(xiàn)篇——新時代企業(yè)物流管理成功案例分析及綜合成果呈現(xiàn)

一、綜合案例分析與研究

1、案例：物流公司物流管理的優(yōu)勢和風險分析

2、案例：世界500強物流公司快速高效的物流中心降低成本

3、案例：河北物產(chǎn)物流集團公司的物流運輸和庫存的最佳實踐

4、案例：廣州風神物流運營模式加快配送效率，降低成本的

5、案例：京東和亞馬遜物流管理模式分析

二、綜合成果呈現(xiàn)

1、分組設計公司立體化物流管理體系

2、如何實現(xiàn)物流三大目標——你的對策是什么？方法和工具有哪些？

3、企業(yè)物流成本的核算有哪些方法？企業(yè)降低物流成本的基本思路是什么？企業(yè)物流成本控制的基本策略有哪些？提高產(chǎn)品配送效率的方法有哪些？