主講老師: | 萬海勇 | |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 營銷是一種創(chuàng)造性的活動,旨在通過滿足客戶需求和期望來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。它涵蓋了市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷策略、定價策略和分銷渠道等方方面面。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)會密切關(guān)注市場趨勢和客戶行為,利用數(shù)據(jù)分析來制定有針對性的營銷策略,以最大程度地提高銷售和品牌知名度。在不斷變化的市場環(huán)境中,持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營銷成功的關(guān)鍵。 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊(duì)管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項(xiàng)目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運(yùn)營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2024-01-23 11:51 |
針對問題
? 怎樣在客戶無法說清的情況下獲取和分析需求?
? 我怎樣和不同類型的客戶,都能順利溝通?
? 我和客戶的交往過程中,怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢?
? 我該怎樣挖掘客戶在購買產(chǎn)品服務(wù)時,更深層次的需求?
? 客戶有自己不同階段的合作意向,我該怎樣去適應(yīng)?
? 產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,我該怎樣讓客戶認(rèn)識我們?
課程收獲
2 掌握快速接近、識別、影響目標(biāo)客戶的一整套技術(shù)和方法;
2 學(xué)會使用各種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的銷售措施;
2 “聽話聽音”,養(yǎng)成習(xí)慣對客戶的任何表述,都能揣測背后的含義;
2 發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動機(jī)和個人動機(jī);
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”,使自己可以模擬客戶的個人決策思維;
2 善于總結(jié)提煉輸出“標(biāo)準(zhǔn)”,讓客戶能夠在同質(zhì)化競爭中,記住我們。
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元:營銷競爭階梯與關(guān)系切入點(diǎn)
? 客戶關(guān)系脈絡(luò)與集體心理潛意識
? 客戶深度銷售的線索與紐帶
? 如何透過表象貼近客戶心理從而影響客戶
? 營銷的思路、章法和安排
? 案例:客戶營銷與高情商信息傳遞
第二單元:分析客戶、影響客戶的方法
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
? 客戶隱性需求如何影響關(guān)系定位
? 如何分析識別幾種類型的節(jié)點(diǎn)“人物”?
? 案例拆解:客戶情報分析
? 客戶個人習(xí)好如何影響到?jīng)Q策偏差
? 幾類節(jié)點(diǎn)人物應(yīng)對的銷售方法綜述
? 客戶溝通黏度與商務(wù)禮儀針對性
? 練習(xí):還沒見到客戶,怎樣識別客戶
? 案例拆解:快速識別客戶、高情商影響客戶
第三單元:關(guān)鍵動作、禮儀應(yīng)用與溝通演練
? 個人銷售風(fēng)格測試與優(yōu)化
? 理解攻防套路,武裝自己,調(diào)整自己
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點(diǎn)
? 練習(xí):拜訪張總的必要準(zhǔn)備……
第四單元:營銷策略與銷售實(shí)力深度攻防
? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實(shí)力
? 內(nèi)在銷售實(shí)力拆解與演練
? 與客戶打交道的規(guī)則與潛規(guī)則
? 情商著眼點(diǎn):從心理對等到利益捆綁
? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點(diǎn)
? 案例:挑戰(zhàn)高難度客戶
第五單元:從“呈現(xiàn)”到“再現(xiàn)”的商務(wù)禮儀應(yīng)用
? 突破禮儀不管用的制約與門檻
? 禮儀營銷硬功夫:坐立行走、舉手投足
? 演練:禮儀之矛?禮儀之盾?
? 案例:不該出現(xiàn)的失誤
? 禮儀在銷售實(shí)戰(zhàn)中的關(guān)鍵應(yīng)用
? 禮儀隨行、禮儀入心、禮儀化境
? 特殊場合中的禮儀功夫與修煉要訣
第六單元:高情商模擬客戶思維
? “軌跡重疊”,親近客戶的第一步
? “片段回憶”,提升你大腦中的像素點(diǎn)
? “圖式分析”,銷售實(shí)戰(zhàn)的心理博弈
? “情緒記憶”,你每走一步都會留下的印記
課程時長: 1-2天
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