| 主講老師： | 萬海勇 |  |
| 課時安排： | 1天/6小時 | |
| 學(xué)習(xí)費用： | 面議 | |
| 課程預(yù)約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 營銷是一種創(chuàng)造性的活動，旨在通過滿足客戶需求和期望來促進(jìn)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售。它涵蓋了市場研究、產(chǎn)品開發(fā)、促銷策略、定價策略和分銷渠道等方方面面。優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊會密切關(guān)注市場趨勢和客戶行為，利用數(shù)據(jù)分析來制定有針對性的營銷策略，以最大程度地提高銷售和品牌知名度。在不斷變化的市場環(huán)境中，持續(xù)創(chuàng)新和適應(yīng)變化是營銷成功的關(guān)鍵。 | |
| 內(nèi)訓(xùn)課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團(tuán)隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟(jì) | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2024-01-23 10:59 |
課程簡介
飛速遷躍的時代對金融行業(yè)的影響正在逐步深化，對公存款營銷的形勢前所未有的嚴(yán)峻，信貸產(chǎn)品創(chuàng)新、迭代勢在必行。快速洞悉客戶的隱性需求、迅速識別和影響客戶成為銀行銷售精英的關(guān)鍵能力。本課程從消費心理博弈、人類行為學(xué)的實戰(zhàn)套路出發(fā)，探討對公銷售的影響力，其綜合了傳統(tǒng)式銷售技能與現(xiàn)代式銷售的優(yōu)勢，首次確立不同的客戶狀態(tài)“柔性切入”的實戰(zhàn)脈絡(luò)，經(jīng)過大量實際運用被證實為一門簡潔、實用并極具穿透力的課程。
針對問題
? 對公信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的錨點在哪里？那些引領(lǐng)潮流的信貸產(chǎn)品是怎樣設(shè)計出來的？
? 如何掌握信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵思路與方法？
? 如何在客戶無法說清的情況下獲取和分析潛在存款需求？
? 我怎樣和不同類型的客戶，都能順利溝通？
? 我和客戶的交往過程中，應(yīng)該怎樣發(fā)揮自己的優(yōu)勢？
? 我該怎樣挖掘客戶在購買產(chǎn)品服務(wù)時，更深層次的需求？
? 客戶有自己不同階段的存款合作意向，我該怎樣去適應(yīng)？
? 產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，我該怎樣讓客戶認(rèn)識我們？
課程收獲
2 掌握一個“習(xí)慣”，幫你輕松認(rèn)清客戶；
2 練習(xí)一個方法，讓你可以透過公開信息抓住客戶需求；
2 學(xué)會使用多種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的銷售措施；
2 學(xué)習(xí)并感受信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的構(gòu)思、立意和方法；
2 在信貸產(chǎn)品創(chuàng)新這一領(lǐng)域找坐標(biāo)、找參照、找依據(jù)；
2 學(xué)會使用各種工具來觀察客戶并采取相應(yīng)的攬存銷售措施；
2 發(fā)掘客戶表象后面真正的組織動機(jī)和個人動機(jī)；
2 通過“望”、“聞”、“問”、“切”，使自己可以模擬客戶的個人決策思維；
學(xué)習(xí)內(nèi)容
第一單元：對公信貸產(chǎn)品創(chuàng)新錨點與發(fā)力點
? 珠三角的異動與金融界的產(chǎn)品創(chuàng)新潮流
? 信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的成本思路與風(fēng)險管理
? 信貸產(chǎn)品創(chuàng)新的依據(jù)和方法論
第二單元：產(chǎn)品創(chuàng)新與營銷基礎(chǔ)：情報分析與需求透視
? 從接觸、征信到整個合作流程的營銷關(guān)鍵
? 關(guān)鍵工具：識別客戶、影響客戶
? 關(guān)鍵動作：軌跡重疊、柔性鏈接
? 如何舉一反三和實戰(zhàn)？
? 如何訓(xùn)練自己快速提高？
? 如何形成有效的銷售套路？
? 練習(xí)：快速看清這個客戶的側(cè)面
? 練習(xí)：客戶公開信息分析解讀
第三單元：分析客戶、接近客戶的方法
? 學(xué)習(xí)了解客戶、分析客戶的工具
? 客戶需求如何影響客戶關(guān)系的定位
? 如何分析識別幾種類型的客戶
? 幾類客戶應(yīng)對的銷售方法綜述
? 練習(xí)：還沒見到客戶，怎樣識別客戶
第四單元：存款營銷風(fēng)格與銷售實力評述
? 個人銷售風(fēng)格測試
? 如何理解和使用測試，全面認(rèn)識、調(diào)整自己
? 銷售風(fēng)格在不同階段的不同演化
? 兩種主要銷售方式的核心要點
第五單元：銷售實力深度解析與演練
? 深度分析行業(yè)精英的關(guān)鍵內(nèi)在銷售實力
? 同質(zhì)化市場的營銷競爭關(guān)鍵點
? 練習(xí)：挑戰(zhàn)高難度客戶
第六單元：望聞問切與思拼技法的點睛應(yīng)用
? 聽話聽音，你確認(rèn)你了解客戶的意圖嗎？
? 用思拼打開與客戶溝通的大門
? 客戶“隱性需求”快速解讀與破解
? 行動計劃：你最近3個月的客戶關(guān)系改善計劃
課程時長： 2天
課程對象
? 具備3年以上客戶經(jīng)驗的資深客戶經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理、網(wǎng)點主任、支行長
? 與客戶長期合作，需要深度了解客戶需求的資深客戶關(guān)系管理者
? 業(yè)務(wù)團(tuán)隊的管理者
課程形式
授課（30人的面授）
測評（個人銷售實力曲線測試）
演練、示范、錄像解析
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