主講老師: | 徐增利 | ![]() |
課時安排: | 1天/6小時 | |
學習費用: | 面議 | |
課程預約: | 隋老師 ![]() |
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課程簡介: | 電子商務是以信息網(wǎng)絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡化、信息化。 | |
內(nèi)訓課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2023-10-25 13:52 |
【學習方式】:面授
【課程分類】:業(yè)務類—培訓
【培訓對象】: 電商人員、產(chǎn)品運營人員、市場銷售人員、傳統(tǒng)企業(yè)
【核心講師】:徐增利
【關 鍵 詞】:互聯(lián)網(wǎng)分享經(jīng)濟 社群經(jīng)濟 僵尸粉 用戶體驗 用戶服務 產(chǎn)品運營 數(shù)據(jù)運營 會員共享 異業(yè)聯(lián)盟 社交電商 會員制
【學習目標】:
1、 電商發(fā)展的最新趨勢;
2、 社交電商的操盤方法;
3、 爆品戰(zhàn)略與爆品設計;
4、 互聯(lián)網(wǎng)+社交電商如何為實體店賦能;
5、 領域的會員粉絲運營與產(chǎn)品運營推廣的基本方法;
6、 如何用簡單的數(shù)據(jù)分析來指導業(yè)務營銷管理;
7、 銷售團隊溝通表達與顧問能力的提升訓練;
8、 如何與企業(yè)現(xiàn)狀結合落地,大量的實戰(zhàn)案例,引發(fā)思考、啟迪智慧
【課程學時】:1-2天
【課程大綱】:
1、 一個場景,一個故事
引發(fā)思考
痛點分析
案例視頻
2、 互聯(lián)網(wǎng)電商的發(fā)展趨勢,電子商務、微營銷、O2O、社群、社交電商等
電商的類型與案例
3、 發(fā)展趨勢及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計
引出問題
互聯(lián)網(wǎng)思維、產(chǎn)品思維及落地
新用戶思維包括哪些內(nèi)容
異業(yè)互聯(lián),共享經(jīng)濟
定位(用戶、產(chǎn)品、商業(yè)模式)、用戶體驗與提升用戶服務
產(chǎn)品定位與用戶定位的重要性
產(chǎn)品的價值如何陳述
促銷與用戶參與性
一切以用戶為中心的案例—產(chǎn)品案例
開放、創(chuàng)新、產(chǎn)與企業(yè)文化(引用產(chǎn)品經(jīng)理的部分內(nèi)容,跨界思維)
分組實戰(zhàn)練習:爆品引流產(chǎn)品的分組演練(角色扮演)
4、 互聯(lián)網(wǎng)營銷
互聯(lián)網(wǎng)的銷售步驟
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品銷售組合案例
年度會員及產(chǎn)品包設計
會員管理現(xiàn)狀分析
粉絲團隊的建立與運營(如何開發(fā)客戶,留住客戶,如何激活僵尸粉)
一些社群電商工具的分享,如微信個人管理系統(tǒng),社交電商平臺系統(tǒng)等
多微信群及多人微信的管理
微信群的維護
產(chǎn)品營銷六大驅(qū)動力
產(chǎn)品營銷案例
爆品方法論與案例分享
實戰(zhàn)練習:如何打造一款爆品
用戶生產(chǎn)內(nèi)容、用戶推動產(chǎn)品發(fā)展
新客戶的開發(fā)與成交技巧
如何設計活動與轉化用戶
如何異業(yè)互聯(lián)
如何聯(lián)合其他廠商進行活動推廣
如何進行用戶裂變
5、 數(shù)據(jù)運營體系的建設與管理
數(shù)據(jù)運營體系包含的內(nèi)容
數(shù)據(jù)規(guī)范、用戶畫布與行為分析
運營指標的提取與分類
數(shù)據(jù)支撐產(chǎn)品精細化運營
微信數(shù)據(jù)運營案例
電商用戶精細化數(shù)據(jù)營銷案例
產(chǎn)品社群運營案例分享,我們行業(yè)如何做
分組實戰(zhàn)練習:建立咱們公司電子商務運營指標,指導業(yè)務銷售
或者:六大驅(qū)動力的實操
6、 營銷團隊的溝通表達與顧問能力的提升
營銷或銷售人員通常犯的錯誤
如何與用戶溝通,讓用戶成交
如何與代理商溝通
代理商/渠道商的管理
如何將經(jīng)驗教訓傳遞給其他團隊成員
7、 如何跟企業(yè)現(xiàn)狀結合與落地
公司現(xiàn)狀分析,引發(fā)思考
在公司沒有互聯(lián)網(wǎng)平臺或數(shù)據(jù)分析平臺的情況下如何做
互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)營方式,會員的發(fā)展與管理
互聯(lián)網(wǎng)營銷工具及系統(tǒng)的介紹
互聯(lián)網(wǎng)平臺運營案例
分組實戰(zhàn)練習--- 如何利用外在的聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)分析工具來指導營銷管理
8、 結束總結
【培訓準備清單】:
1、 學員分成5-6組
2、 能上網(wǎng)
3、 3種不同顏色的便利貼
4、 彩色小標簽,不限制形狀
5、 A3紙張若干,大于30張
一堵墻或一個平面(白板)
部分案例
曾經(jīng)為一家工業(yè)環(huán)保公司提供咨詢服務,從0到1搭建互聯(lián)網(wǎng)平臺,如何使用社群營銷,業(yè)績大幅提升。
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