| 主講老師： | 韓迎娣 |  |
| 課時安排： | 1天 | |
| 學習費用： | 面議 | |
| 課程預約： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程簡介： | 課程將以移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知移動互聯(lián)網(wǎng)營銷本質(zhì)、體系是什么？主要價值體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)如何根據(jù)所學來做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷？移動互聯(lián)網(wǎng)入口爭奪、營銷變革與策略是什么？使學員學之解惑，學之能用，實現(xiàn)新的經(jīng)營增長突破點。 | |
| 內(nèi)訓課程分類： | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 基層管理 | 中層管理 | 領導力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓 | 禮儀服務 | 商務談判 | 演講培訓 | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓 | 保險培訓 | 銀行培訓 | 電信領域 | 房地產(chǎn) | 國學智慧 | 心理學 | 情緒管理 | 時間管理 | 目標管理 | 客戶管理 | 店長培訓 | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
| 更新時間： | 2022-11-18 12:41 |
【課程背景】
互聯(lián)網(wǎng)是一片滋生奇跡的土壤，這片土壤上滋生了大量的財富，它改變整個社會的生產(chǎn)模式、生活模式、消費模式，乃至營銷模式。隨著移動終端技術發(fā)展成熟，移動互聯(lián)網(wǎng)開始向人類社會展開了全面的攻勢。這個攻勢，體現(xiàn)在市場營銷上，就是一出由內(nèi)而外的變革。在今天這樣的移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以發(fā)現(xiàn)一點，絕大多數(shù)人生活常態(tài)都是使用手機而非PC端，PC更多的是應用在工作場合。這無疑反應了一個問題：移動互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)來臨，任何企業(yè)要想做好市場營銷，就不能再局限于傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)思維模式。移動互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)新營銷該怎么做？
課程將以移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新營銷為切入點，還原商業(yè)環(huán)境中的實際案例，幫助學員認知移動互聯(lián)網(wǎng)營銷本質(zhì)、體系是什么？主要價值體現(xiàn)在哪些方面？企業(yè)如何根據(jù)所學來做移動互聯(lián)網(wǎng)營銷？移動互聯(lián)網(wǎng)入口爭奪、營銷變革與策略是什么？使學員學之解惑，學之能用，實現(xiàn)新的經(jīng)營增長突破點。
【課程收益】
? 移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況、現(xiàn)狀及用戶應用習慣
? 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶特性、用戶行為、用戶關系與行為洞察
? 移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)解析，洞察真實興趣與社交關系
? 移動互聯(lián)網(wǎng)入口爭奪、營銷變革與策略
? 未來用戶價值鏈打造，數(shù)據(jù)驅(qū)動金融洞察與智能營銷
【課程特色】干貨，沒有廢話；科學，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學之能用；投入，案例精彩
【課程對象】總經(jīng)理、營銷負責人及營銷團隊
【課程時間】6小時
【課程大綱】
一、認知移動互聯(lián)網(wǎng)與用戶洞察
1、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況
2、移動互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)狀
? 移動互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀
? 移動互聯(lián)網(wǎng)特點及特性
3、移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶洞察
? 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶增速
? 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的使用習慣
? 移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的偏好度
4、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶app使用時長變化趨勢
5、用戶下沉——偽命題？
案例：
二、學會用數(shù)據(jù)認識你的用戶
1、用戶特點
? 用戶結(jié)構(gòu)
? X、Y、Z世代
? 消費能力分析
2、用戶畫像
? 用戶信息標簽化
? 用戶畫像消費場景
? 用戶畫像標簽體系
3、用戶營銷與行為分析
? 用戶分群
? 定位營銷目標群體
? 用戶行為分析模型
? 讓用戶樂于傳播
4、用戶心態(tài)與行為洞察
? 地域差異
? 真相加偏好
? 大道理不再信服
? 社會化多面人設
? 隱形X人口
? 算法行為對策
? 知識青年演進
? 線下確幸參與
5、用戶增長系統(tǒng)
? 用戶增長框架
? 用戶生命周期
? 用戶AARRR體系
6、金融應用場景與用戶關系
案例：
三、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷策略
1、場景進階：帶動更多場景革新
2、移動營銷鏈路
3、移動互聯(lián)網(wǎng)用戶關系進化
4、移動互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)解析，洞察真實興趣與社交關系
5、打好年度大事件的關鍵戰(zhàn)役
6、進入年輕人的圈層
? 和年輕人皮在一起
? 和年輕人共同創(chuàng)作
7、與多元用戶達成情感共鳴
? “懂我”的快樂
? 個性化創(chuàng)制
8、精進IP內(nèi)容營銷
9、運用交互技術升級用戶體驗
? 識圖提升定向能力
? 體驗AI交互樂趣
10、盤活、用好數(shù)據(jù)資源
? 放大數(shù)據(jù)價值
? 人群定向新思路
11、全營銷場景，人群優(yōu)選策略
12、移動互聯(lián)網(wǎng)營銷閉環(huán)
案例講解
四、數(shù)據(jù)驅(qū)動金融洞察與智能營銷
1、數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶洞察-數(shù)據(jù)維度
? 真實性
? 立體性
? 即時性
2、數(shù)據(jù)的用戶洞察 – 營銷維度
? 目標用戶旅程
? 營銷活動評估
? 社交表現(xiàn)追蹤
? 行為趨勢洞察
3、基于用戶洞察體驗升級需求
4、未來用戶價值鏈打造
? 懂我
? 與我互動
? 聆聽我的心聲
? 為我賦能
? 愉悅我
5、未來客戶的解決方案
? 營業(yè)廳
? 產(chǎn)品解決方案
? 交易
? 交付
? 互動
6、智能銀行服務用戶的三大特征
7、智能金融 未來已來
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