智能中臺

【課程背景】

進入互聯(lián)網(wǎng)+時代后，數(shù)據(jù)正在改變競爭格局，其重要性和價值已毋庸置疑。對于企業(yè)而言，大數(shù)據(jù)無疑是管理好市場、服務(wù)好市場的有力“武器”，也是提升企業(yè)盈利、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要“法寶”。然而如何將數(shù)據(jù)蘊藏的價值充分挖掘出來，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展賦能？企業(yè)該如何理解數(shù)據(jù)中臺、業(yè)務(wù)中臺及智能中臺的關(guān)系？如何做智能中臺運營，為企業(yè)進一步發(fā)揮數(shù)據(jù)能效？

課程將以大數(shù)據(jù)挖掘與數(shù)據(jù)中臺為切入點，幫助學(xué)員認(rèn)知大數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、認(rèn)知企業(yè)基于大數(shù)據(jù)核心商業(yè)價值是什么？如何提升企業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新能力及應(yīng)用能力？如何通過智能中臺驅(qū)動企業(yè)經(jīng)營及商業(yè)分析？使學(xué)員學(xué)之解惑，學(xué)之能用，帶領(lǐng)企業(yè)踏上基于大數(shù)據(jù)的智能商業(yè)之路，實現(xiàn)企業(yè)新的經(jīng)營增長突破點。

【課程收益】

?  識別大數(shù)據(jù)、大數(shù)據(jù)價值及大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜

?  解讀大數(shù)據(jù)思維，大數(shù)據(jù)平臺，建立數(shù)字場景

?  中臺戰(zhàn)略化的數(shù)據(jù)中臺、智能中臺

?  智能中臺對業(yè)務(wù)的敏捷支持

?  基于智能中臺的數(shù)據(jù)中臺建立及經(jīng)營價值

?  數(shù)據(jù)挖掘、分析、建模、標(biāo)簽化管理及營銷

?  學(xué)會構(gòu)建數(shù)字化的商業(yè)應(yīng)用場景，通過數(shù)據(jù)來認(rèn)識用戶

?  數(shù)字化未來及智能商業(yè)發(fā)展趨勢

【課程特色】干貨，沒有廢話；科學(xué)，邏輯清晰；實戰(zhàn)，學(xué)之能用；投入，案例精彩

【課程對象】董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理

【課程時間】12小時

【課程大綱】

一、識別大數(shù)據(jù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值

1、   思維創(chuàng)新技術(shù)路徑

2、   認(rèn)識大數(shù)據(jù)

?   什么是大數(shù)據(jù)

?   大數(shù)據(jù)能做什么？

?   大數(shù)據(jù)的4V特征

3、大數(shù)據(jù)思維

?   全樣

?   容錯

?   相關(guān)

?   智能

4、大數(shù)據(jù)應(yīng)用場景

5、大數(shù)據(jù)技術(shù)圖譜

?   大數(shù)據(jù)技術(shù)基礎(chǔ)

?   大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)源特點

?   大數(shù)據(jù)技術(shù)邏輯

?   大數(shù)據(jù)全域識別

6、數(shù)據(jù)科學(xué)的關(guān)鍵技術(shù)

7、大數(shù)據(jù)誤區(qū)及應(yīng)用困擾

?   大數(shù)據(jù)誤區(qū)

?   企業(yè)數(shù)據(jù)應(yīng)用困擾

8、大數(shù)據(jù)對企業(yè)價值

?   戰(zhàn)略價值

?   商業(yè)價值

?   經(jīng)營價值

9、數(shù)字場景

10、數(shù)字思維

案例：

二、中臺化戰(zhàn)略與數(shù)據(jù)中臺、智能中臺

1、中臺化戰(zhàn)略的興起

2、中臺本質(zhì)

3、中臺的能力層次

4、企業(yè)能力的中臺化

?   業(yè)務(wù)

?   數(shù)據(jù)

?   技術(shù)

5、什么是數(shù)據(jù)中臺

?   數(shù)據(jù)中臺

?   數(shù)據(jù)中臺的意義

?   數(shù)據(jù)中臺解決的問題

?   數(shù)據(jù)分析的三個階段

?   數(shù)據(jù)中臺構(gòu)成

?   數(shù)據(jù)中臺能力

?   數(shù)據(jù)中臺面臨的挑戰(zhàn)

?   Data  API是數(shù)據(jù)中臺核心

6、什么是智能中臺

?   智能中臺

?   智能中臺的架構(gòu)層次

7、數(shù)據(jù)處理需求的演進歷程

8、如何從數(shù)據(jù)中臺到智能中臺

6、智能中臺如何做到“持續(xù)智能”

7、智能中臺能力分析

8、智能中臺的任務(wù)劃分與敏捷化需求

三、智能中臺，一種敏捷的智能業(yè)務(wù)支持方案

1、企業(yè)數(shù)據(jù)發(fā)展方向：智能化與智能商業(yè)

2、平臺的商業(yè)邏輯

?   平臺的商業(yè)數(shù)字化場景

?   平臺的商業(yè)架構(gòu)

?   平臺的用戶角色管理

3、智能業(yè)務(wù)需求的中臺化

4、構(gòu)建數(shù)字化業(yè)務(wù)中臺＋數(shù)據(jù)中臺

?   建立數(shù)字化中臺

?   數(shù)字化中臺架構(gòu)

5、從平臺到中臺的構(gòu)建

6、中臺的能力層次

7、智能中臺的實施路線

8、智能中臺的主要成分

?   業(yè)務(wù)理解

?   中臺管理

?   大數(shù)據(jù)處理

?   模型學(xué)習(xí)

案例：

四、智能中臺的大數(shù)據(jù)挖掘、建模分析及營銷策略

1、智能中臺的大數(shù)據(jù)共享與鏈接邏輯

2、大數(shù)據(jù)驅(qū)動應(yīng)用場景

?   大數(shù)據(jù)場景

?   場景模型分析

3、大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)系統(tǒng)

?   數(shù)據(jù)架構(gòu)

?   數(shù)據(jù)采集

?   數(shù)據(jù)管理

4、大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)挖掘與建模與分析

?  大數(shù)據(jù)挖掘流程與邏輯

?  大數(shù)據(jù)建模邏輯

?  數(shù)據(jù)＋模型＝能力

5、數(shù)據(jù)中臺，讓數(shù)據(jù)流通無阻

6、數(shù)據(jù)中臺建立模式

?   大中臺

?   深中臺，數(shù)據(jù)河

?   數(shù)據(jù)中臺對企業(yè)經(jīng)營的核心價值

7、大數(shù)據(jù)標(biāo)簽化管理

?   數(shù)據(jù)標(biāo)簽

?   標(biāo)簽生產(chǎn)

?   多樣化標(biāo)簽與商業(yè)場景化應(yīng)用

8、大數(shù)據(jù)分析用戶

?   用戶結(jié)構(gòu)與特點

?   用戶消費能力分析

?   用戶信息標(biāo)簽化

?   用戶畫像標(biāo)簽體系

?   用戶畫像消費場景

?   用戶分群

?   用戶行為分析模型

?   用戶增長框架

?   用戶生命周期

?   用戶AARRR體系

9、用戶與應(yīng)用場景關(guān)系

10、場景進階：帶動更多煙草場景革新與營銷鏈路

11、基于大數(shù)據(jù)的營銷閉環(huán)

12、大數(shù)據(jù)解析，洞察真實興趣與社交關(guān)系

案例：

五、智能中臺到智能商業(yè)

1、無數(shù)據(jù)、不AI

2、數(shù)據(jù)驅(qū)動的商業(yè)智慧決策

3、基于數(shù)據(jù)的智能商業(yè)

?   從互聯(lián)網(wǎng)＋到智能＋

?   智能商業(yè)服務(wù)消費者的三大特征

?   智能商業(yè)的雙螺旋

?   智能商業(yè)的快速發(fā)展

4、企業(yè)在各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)智能決策

案例：