主講老師: | 薛旭亮 | |
課時安排: | 1天 | |
學(xué)習(xí)費用: | 面議 | |
課程預(yù)約: | 隋老師 (微信同號) | |
課程簡介: | 請看詳細(xì)課程介紹 | |
內(nèi)訓(xùn)課程分類: | 綜合管理 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 基層管理 | 中層管理 | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 管理溝通 | 薪酬績效 | 企業(yè)文化 | 團隊管理 | 行政辦公 | 公司治理 | 股權(quán)激勵 | 生產(chǎn)管理 | 采購物流 | 項目管理 | 安全管理 | 質(zhì)量管理 | 員工管理 | 班組管理 | 職業(yè)技能 | 互聯(lián)網(wǎng)+ | 新媒體 | TTT培訓(xùn) | 禮儀服務(wù) | 商務(wù)談判 | 演講培訓(xùn) | 宏觀經(jīng)濟 | 趨勢發(fā)展 | 金融資本 | 商業(yè)模式 | 戰(zhàn)略運營 | 法律風(fēng)險 | 沙盤模擬 | 國企改革 | 鄉(xiāng)村振興 | 黨建培訓(xùn) | 保險培訓(xùn) | 銀行培訓(xùn) | 電信領(lǐng)域 | 房地產(chǎn) | 國學(xué)智慧 | 心理學(xué) | 情緒管理 | 時間管理 | 目標(biāo)管理 | 客戶管理 | 店長培訓(xùn) | 新能源 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 工業(yè)4.0 | 電力行業(yè) | | |
更新時間: | 2022-05-11 09:08 |
課程背景:
所有的銷售活動都圍繞一個動作——簽單。不管前期準(zhǔn)備如何好,和客戶溝通如何通暢,沒有高效的簽單能力依然是鏡花水月。因此,提高門店銷售人員的簽單能力是每個家居門店銷售人員的必修課程。
簽單達成受很多因素影響,一些基本的銷售素養(yǎng)不是本課程要講解的內(nèi)容,本課程根據(jù)家居門店銷售人員在銷售過程中不容易把握的,容易失手的地方進行歸納總結(jié),以最實戰(zhàn)的方式進行呈現(xiàn)和訓(xùn)練。
課程價值:
- 提高門店成交率
- 有效解決銷售頑癥
- 提高客戶轉(zhuǎn)介紹率
- 提供超級實用的銷售工具
- 快速掌握最高效的簽單技能
課程大綱:
引言開場:
你看到什么?(看視頻,引出培訓(xùn)的價值和意義)
你想學(xué)到什么,取決你想注意和得到什么。
看當(dāng)今競爭的激烈,引出培訓(xùn)主題
如何學(xué)習(xí),引導(dǎo)學(xué)員正確的聽課方法。
第一單元客戶接觸中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)
1.快速招呼
2.發(fā)現(xiàn)亮點
3.認(rèn)出老客戶
4.渲染接待規(guī)格
延伸:了解一些世界*知識
第二單元需求引導(dǎo)中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)
1.五個引導(dǎo)問題
2.應(yīng)對不配合的客戶
3.溝通中的順勢贊美
延伸:你熟悉多少小區(qū)
第三單元產(chǎn)品體驗中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)
1.五大銷售道具
2.FABE賣點銷售法則
3.*顧問式銷售法則
延伸:銷售人員的三種境界
第四單元異議處理中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)
1.處理異議的3大原則
2.和顧客溝通的三大技巧
3.留住客戶的三大常用方法
延伸:應(yīng)對客戶要和家里人商量而離開
第五單元客戶簽單中的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)
1.掌握簽單火候
2.5個高效簽單動力
3.簽單5大注意事項
延伸:如何面對說價格太貴的客戶
第六單元客戶離店時的秘訣(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)結(jié)尾)
1.送別簽單客戶的要素
2.客戶離店后還需要做什么
3.意向客戶離店時的注意事項
延伸:真正的銷售在成交之后
TAG: 銷售技能培訓(xùn)大客戶服務(wù)
第七單元銷售高手的九贏真經(jīng)(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)
1.催眠
2.背好臺詞
3.編好故事
4.專業(yè)到位
5.講點*知識
6.消費者行為分析
7.MPMP技術(shù)
8.訓(xùn)練日日精進
9.再挽留顧客3分鐘
第八單元銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練(門店、小區(qū)、網(wǎng)絡(luò)三個方面)
“引、探、定、洗、推、異、成、送”八個主要銷售環(huán)節(jié)實戰(zhàn)訓(xùn)練
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