黃錚老師簡介:
創(chuàng)意課程設(shè)計(jì)專家;
設(shè)計(jì)思維教練;
香港大ICB學(xué)院 產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)創(chuàng)新 研究生
中國引導(dǎo)式培訓(xùn)的先行者,開創(chuàng)了多門引導(dǎo)式培訓(xùn)的版權(quán)課程;
幫助多家企業(yè)和個(gè)人設(shè)計(jì)過優(yōu)質(zhì)的課程,跨越多個(gè)領(lǐng)域,利用腦科學(xué)等領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),影響國人學(xué)習(xí)效果;
黃老師一直以來用一句話來約束自己“以學(xué)員為中心,以教會(huì)為目的”。
為了實(shí)踐課程設(shè)計(jì)的理念,黃錚老師一年一門版權(quán)課的開發(fā)速度,不斷推出新課。持續(xù)輸出原創(chuàng)精品課程。
《培訓(xùn)師的百寶囊——引導(dǎo)式教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)》版權(quán)所有者(2015年研發(fā))
《培訓(xùn)師的百寶囊——引導(dǎo)式課程設(shè)計(jì)與開發(fā)》版權(quán)所有者(2016年開發(fā))
《四元八步?課程開發(fā)》課程認(rèn)證講師(2016年成為認(rèn)證講師)
《引導(dǎo)型會(huì)議》版權(quán)所有者(2017年研發(fā))
《創(chuàng)新服務(wù)設(shè)計(jì)師》開發(fā)及版權(quán)所有者(2018年研發(fā))
《視覺化溝通---把說不明白的畫出來》聯(lián)合開發(fā)及版權(quán)所有者(2018年研發(fā))
《大師級(jí)講標(biāo)》開發(fā)及版權(quán)所有者(2019年研發(fā))
《用數(shù)據(jù)講故事——借助數(shù)據(jù)讓你的商業(yè)故事更有價(jià)值》(2019年研發(fā))
講師資質(zhì):
國際引導(dǎo)協(xié)會(huì)注冊(cè)會(huì)員(IAF)
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)(Facilitators Network Singapore)《SPOT團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)技術(shù)》課程受訓(xùn)引導(dǎo)師
《欣賞式探詢-》——呼喚出心中的領(lǐng)袖
《世界咖啡(World Cafe)》
新加坡引導(dǎo)師協(xié)會(huì)創(chuàng)始人Prabu Naidu、Janice Lua親授學(xué)員
《即興戲劇》初階、高階課程受訓(xùn)學(xué)員
《創(chuàng)新思維》課程受訓(xùn)學(xué)員
《一人一故事》課程受訓(xùn)學(xué)員
培訓(xùn)風(fēng)格:
13年職業(yè)講師經(jīng)歷,北京老師的特有幽默特質(zhì),極具親和力是參訓(xùn)過的學(xué)員普遍評(píng)價(jià)。多年來一直保持持續(xù)學(xué)習(xí)充電,每年都專門預(yù)留出預(yù)算和時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí),每年都推出新課程和改進(jìn)舊課程,教學(xué)理念為“以學(xué)員為中心,以教會(huì)為目的”。將引導(dǎo)技術(shù)、視覺教學(xué)、戲劇與企業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)新思維等創(chuàng)新的培訓(xùn)方式不斷大膽嘗試,追求“以學(xué)員為中心,以教會(huì)為目的”的教學(xué)理念。
研討會(huì)設(shè)計(jì)專家,曾服務(wù)過奔馳技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、沃爾沃客戶服務(wù)大使等多議題和多產(chǎn)出的工作坊主引導(dǎo)師。熟練使用工作坊設(shè)計(jì)的多套思路,會(huì)運(yùn)用世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、開放空間等工具組合設(shè)計(jì)客戶的具體問題。
往期客戶:
國家部委:中國教育部、中國信息產(chǎn)業(yè)部、國家石油戰(zhàn)略儲(chǔ)備中心、人民大會(huì)堂賓館
知名大學(xué):中歐國際工商學(xué)院、香港大學(xué)
大型央企:中國兵器、中國石油、中海油、中外運(yùn)、國家電網(wǎng)、中國海關(guān)電子口岸、神話信息
通訊企業(yè):中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通、中國電信云
航空行業(yè):國航、南航、海航、首都機(jī)場(chǎng)、首都機(jī)場(chǎng)公務(wù)機(jī)公司、成都機(jī)場(chǎng)、烏魯木齊機(jī)場(chǎng)、昆明長水機(jī)場(chǎng)、長沙黃花機(jī)場(chǎng)、鄭州機(jī)場(chǎng)貴賓廳
汽車行業(yè):奔馳汽車、寶馬汽車、沃爾沃汽車、東風(fēng)日產(chǎn)、起亞汽車
金融行業(yè):VISA、招商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中信銀行、民生銀行、光大銀行、中國人壽
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè):聯(lián)想控股、聯(lián)想電腦、百度錢包、新浪網(wǎng)實(shí)惠團(tuán)隊(duì)、熊貓星廚、滴滴、
著名企業(yè):華潤大學(xué)、華潤五豐、希捷硬盤、卡爾蔡司、同仁驗(yàn)光配鏡中心、方太、農(nóng)夫山泉、歌華有線、天聞數(shù)據(jù)、北京燃?xì)?、松下、新華聯(lián)、本田技研、奧林巴斯
大師級(jí)講標(biāo)
——在10分鐘內(nèi)完美呈現(xiàn)標(biāo)書的秘籍
講師:黃錚
課程開發(fā)背景:
商業(yè)銷售,很多的場(chǎng)合都會(huì)應(yīng)用到報(bào)標(biāo)和講標(biāo),銷售部門連夜準(zhǔn)備標(biāo)書,廢寢忘食。但最后一錘子往往是由講標(biāo)人敲響的。但是很可惜,準(zhǔn)備的再好,講標(biāo)搞砸了,之前所有的努力都將白費(fèi),很多的單位銷售部門人才輩出,但是能在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)講完自己的標(biāo)書的人少之又少。本課程就是為了培養(yǎng)能在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)完整且能生動(dòng)的講完自己單位的優(yōu)點(diǎn),同時(shí)也能合理的避開自己公司的缺點(diǎn),在不打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同時(shí),還能顯現(xiàn)你們應(yīng)標(biāo)的核心優(yōu)勢(shì)。
講標(biāo)通常會(huì)出現(xiàn)以下幾個(gè)問題:
1.如何才能在極短的時(shí)間之內(nèi)把標(biāo)講完?
2.如何才能抓住甲方的需求要點(diǎn)
3.如何才能闡述清晰我方的核心優(yōu)勢(shì)
4.在評(píng)委看過眾多公司的標(biāo)書之后,如何才能讓評(píng)委印象深刻
5.如何使用全感觀的方式讓評(píng)委為我打高分
以上這些問題無處不在,不管是新銷售還是老江湖……。
課程學(xué)習(xí)目標(biāo):
經(jīng)過培訓(xùn)后,學(xué)員能夠:
1. 識(shí)別并準(zhǔn)確抓住客戶開標(biāo)的重要需求點(diǎn)
2. 經(jīng)過練習(xí),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)有邏輯有結(jié)構(gòu)的呈現(xiàn)我方公司的應(yīng)標(biāo)核心內(nèi)容
3. 使用調(diào)動(dòng)全感官的方式,來捕獲評(píng)委的注意力及思路
4. 設(shè)計(jì)一次講標(biāo)的基本套路,能根據(jù)不同的標(biāo),使用不同的套路演繹
5. 會(huì)制作講標(biāo)使用的道具
6. 能根據(jù)甲方需求完整的講一次全感觀的標(biāo)
授課對(duì)象:市場(chǎng)部、銷售部講標(biāo)人員
授課時(shí)長:2天
授課方式:講授、視覺化展現(xiàn)、模擬、卡片提煉、演練、分析、討論、
最佳人數(shù):20~30人 絕不可以多
課程綱要:
引言:國有企業(yè)采購越來越嚴(yán)格,走后門成為過去,憑實(shí)力成為了正常操作,但是也有底價(jià)成交的事情,如果你們公司的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì),但是價(jià)格因素丟掉標(biāo),很可以,如何才能讓甲方青睞自己的產(chǎn)品呢?
外資企業(yè)的采購非常成熟,打分也更科學(xué),乙方企業(yè)發(fā)揮余地非常的小,更多看服務(wù)、看品質(zhì)、看價(jià)格,那么怎么才能針對(duì)一些不太容易講明白的產(chǎn)品特性有效發(fā)揮呢?這一直是個(gè)難題,講深了,甲方評(píng)審不懂,但是還要給你打分,所以需要把復(fù)雜問題簡單化呈現(xiàn)。
民營企業(yè)的招標(biāo)較正規(guī)化,在招標(biāo)過程中,感情分也占比很大,沒有把握好講標(biāo)節(jié)奏和吸引力的乙方大有人在。
第一部分:大師級(jí)講標(biāo)人能力要求及標(biāo)準(zhǔn)
一、你到底是不是一個(gè)好的講標(biāo)人?
1、 講標(biāo)人素質(zhì)測(cè)試
l 閱讀客戶需求的能力
l 掌控時(shí)間的能力
l 設(shè)計(jì)呈現(xiàn)架構(gòu)的能力
l 語言表達(dá)能力
l 競(jìng)標(biāo)問答應(yīng)變能力
二、講標(biāo)人的能力要求
1、 講標(biāo)人的能力曲線圖形
2、 大師級(jí)講標(biāo)學(xué)習(xí)地圖繪制
第二部分:大師級(jí)講標(biāo)——解讀甲方標(biāo)書的真實(shí)需求
一、解讀甲方標(biāo)書的核心需求
1、客戶為什么要做此項(xiàng)目
2、設(shè)定最高和最低需求
3、誰(部門)最在意這個(gè)項(xiàng)目
4、這個(gè)項(xiàng)目對(duì)甲方的哪些干系人意味著什么
二、提煉甲方標(biāo)書的需求
1、將甲方的需求凝練成一句話的能力
2、繪制甲方需求被滿足后的畫面
3、匹配我方與需求的對(duì)應(yīng)關(guān)系
第三部分:大師級(jí)講標(biāo)——集中經(jīng)典的講標(biāo)套路
套路一:標(biāo)準(zhǔn)式(報(bào)告,在我火力范圍之內(nèi))
套路二:懸疑?。ㄗ尶蛻舾鴦∏樽撸?/span>
套路三:真假美猴王(誰真誰假一目了然)
套路四:拆快遞(層層包裹下的才是真金)
套路五:避鋒芒(明顯處于劣勢(shì)的應(yīng)對(duì)方式)
第四部分:講標(biāo)的時(shí)間分配比例及控場(chǎng)能力
在十分鐘內(nèi)將標(biāo)講完對(duì)一些人來說已經(jīng)是不易的事情,要是學(xué)會(huì)在講標(biāo)時(shí)掌控時(shí)間就更難得了,如果能運(yùn)用好10分鐘以講故事的能力講標(biāo),最終讓評(píng)委們都選擇了你,那么就是大師級(jí)別講標(biāo)人了。
一、預(yù)熱時(shí)間
二、解題時(shí)間
三、優(yōu)勢(shì)時(shí)間
四、亮點(diǎn)時(shí)間
五、報(bào)價(jià)技巧
六、問答時(shí)間
第五部分:重要道具的準(zhǔn)備及素材設(shè)計(jì)
一、設(shè)計(jì)一本為甲方看的標(biāo)書
1、標(biāo)書那么厚,真有時(shí)間看嗎?
2、突出重點(diǎn)有方法,吸引目光有手段
3、善用顏色,巧用圖片
二、設(shè)計(jì)視覺講標(biāo)的素材
1、搭建易于理解的結(jié)構(gòu)
2、輔助講標(biāo)的視覺元素
3、靈活突出重點(diǎn)的手卡
4、顏色的使用
三、魔力道具
1、各種規(guī)格的紙張
2、便利貼
3、粘合劑
4、各種筆
5、色卡
6、實(shí)物模型
第六部分:呈現(xiàn)效果保證
一、根據(jù)案例設(shè)計(jì)思路
1、案例1:優(yōu)勢(shì)突出,價(jià)格占優(yōu)
2、案例2:優(yōu)勢(shì)突出,價(jià)格偏高
3、案例3:本身優(yōu)勢(shì)較難理解,客戶不明白乙方的優(yōu)勢(shì)在哪
4、案例4:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手太強(qiáng)大
5、案例5:客戶明顯喜歡你
第七部分:大師級(jí)講標(biāo)演練
1、分組演練
2、老師點(diǎn)評(píng)