尚亞軍老師個(gè)人簡(jiǎn)介:
高級(jí)經(jīng)濟(jì)師
36年國(guó)有銀行經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)歷
12年零售銀行管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
18年銀行信貸/風(fēng)控管理經(jīng)驗(yàn)
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行“金鑰匙管理專家”
現(xiàn)任某國(guó)有銀行特邀專家顧問、特邀講師
曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某支行 行長(zhǎng)
曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某分行零售銀行部 總經(jīng)理
曾任:中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行某分行信貸管理部/風(fēng)險(xiǎn)管理部 總經(jīng)理
擅長(zhǎng)領(lǐng)域:銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)策略、零售業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、產(chǎn)能提升咨詢項(xiàng)目……
36年國(guó)有銀行經(jīng)營(yíng)管理,12年銀行網(wǎng)點(diǎn)輔導(dǎo)培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn),先后服務(wù)過2200多家銀行網(wǎng)點(diǎn)、18家銀行總行、65家分行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、銀行管理轉(zhuǎn)型、開門紅項(xiàng)目、產(chǎn)能提升等項(xiàng)目培訓(xùn),累計(jì)培訓(xùn)586場(chǎng),課程滿意度90%。
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn):
尚老師擁有36年的農(nóng)行經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷開拓、團(tuán)隊(duì)管理三大維度為基點(diǎn),制定體系化產(chǎn)能提升方案及實(shí)施,進(jìn)行銀行的網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)管理,先后20多次被總行及省行評(píng)為優(yōu)秀管理者。
■曾為135家網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行診斷分析、分類設(shè)計(jì)、試點(diǎn)與推廣,從根本上提升網(wǎng)點(diǎn)效能,使得各網(wǎng)點(diǎn)的零售業(yè)務(wù)存款的年均增長(zhǎng)達(dá)8%以上。
■曾圍繞開門紅的余額、中收、客戶三大核心為目標(biāo),助力全行儲(chǔ)蓄存款增長(zhǎng)188億元,零售板塊中間業(yè)務(wù)收入10780萬元,同時(shí),個(gè)人貴賓客戶增長(zhǎng)169708戶,并連續(xù)6年取得在系統(tǒng)內(nèi)綜合營(yíng)銷排名榜上及同業(yè)市場(chǎng)份額增量榜上占居榜首的好成績(jī)。
■曾獨(dú)立起草或主筆制定近58項(xiàng)制度,潛心研究如何有效防控與化解信貸風(fēng)險(xiǎn),提出信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理新思路,其中主持制定了全行《三年信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整與發(fā)展戰(zhàn)略綱要》、《“一條主線、三個(gè)環(huán)節(jié)、一個(gè)重點(diǎn)”貸后管理操作辦法》、《關(guān)于加強(qiáng)信貸管理促進(jìn)資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見》、《關(guān)于明確實(shí)施信貸新規(guī)則管理意見》、《信貸管理“千分制”考核辦法》、《關(guān)于實(shí)施信貸全流程風(fēng)險(xiǎn)管理意見》等制度辦法,為促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)提供了政策保障。擔(dān)任銀行信貸營(yíng)銷高管18年以來,營(yíng)銷管理600多億金融產(chǎn)品(其中100多億貸款)并實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營(yíng)。
部分授課案例:
→曾為農(nóng)業(yè)銀行的常熟分行、大連分行、煙臺(tái)分行、郵儲(chǔ)銀行內(nèi)蒙古分行、郵儲(chǔ)銀行吉林分行、郵儲(chǔ)銀行昌吉分行、江蘇銀行、甘肅銀行、鄭州銀行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略與產(chǎn)能提升》《開門紅營(yíng)銷突圍與策略》等課程培訓(xùn),共101期。
→曾為中國(guó)銀行的浙江分行、廣西分行、哈爾濱分行、南通分行、常州分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升策略》《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)策略與產(chǎn)能提升》課程培訓(xùn),共68期。
→曾為郵政銀行的山西分行、內(nèi)蒙古分行、黑河分行、吉林分行;郵政系統(tǒng)的云浮郵政、山西郵政、內(nèi)蒙古郵政、河南郵政、江蘇郵政等多家分行及分公司進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《銀行零售業(yè)務(wù)產(chǎn)能提升策略》課程培訓(xùn),共153期。
→曾為光大銀行的哈爾濱分行、北京分行、沈陽分行等多家分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理與產(chǎn)能提升策略》課程培訓(xùn),共19期。
→曾為青島銀行、齊商銀行、包商北京分行、江蘇南通分行進(jìn)行《網(wǎng)點(diǎn)精細(xì)化管理》《差異化的客群經(jīng)營(yíng)能力與產(chǎn)能提升策略》課程培訓(xùn),共22期。
→曾為郵政銀行的衡水分行、莆田分行、宿州分行、山西分行、內(nèi)蒙古分行、黑河分行等;江蘇銀行的淮安、宿遷、南通、深圳分行;富滇銀行、河北省農(nóng)信社、廣發(fā)銀行北京分行、光大銀行北京分行、中旅銀行、大連銀行、重慶平安等多家銀行進(jìn)行《小微信貸精準(zhǔn)營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)技能提升》《中小企業(yè)信貸全流程與風(fēng)險(xiǎn)管理》《新時(shí)代商業(yè)銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型新視點(diǎn)與產(chǎn)能突破》《新零售時(shí)代銀行場(chǎng)景營(yíng)銷與客群經(jīng)營(yíng)策略》等課程培訓(xùn),共153期。
→曾在北京、西安、濟(jì)南、石家莊、昆明、貴州、杭州開辦以《開門紅營(yíng)銷突圍與策略》為主題的公開課,已成功舉辦18期。
……
項(xiàng)目輔導(dǎo)經(jīng)典案例:
■泰安銀行“開門紅旺季營(yíng)銷項(xiàng)目”(歷時(shí)3個(gè)月):
為56個(gè)支行進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)制定 “開門紅旺季營(yíng)銷項(xiàng)目”與網(wǎng)點(diǎn)“一點(diǎn)一策”方案,并同時(shí)實(shí)施,助力一季度儲(chǔ)蓄存款比年初新增18億元,市場(chǎng)份額提升至10.89%。
■中原銀行“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目”(歷時(shí)7個(gè)月):
制定“標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)打造項(xiàng)目”,助力13家支行的營(yíng)銷服務(wù)體系、客戶數(shù)序、銷售生產(chǎn)力得到提升,其中焦作分行、平頂山新城區(qū)支行、濟(jì)源分行客戶序時(shí)任務(wù)的完成率達(dá)到300%以上。
■寧波郵儲(chǔ)銀行“網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與機(jī)制提升項(xiàng)目”(歷時(shí)12個(gè)月):
制定 “網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型與機(jī)制提升項(xiàng)目”,助力個(gè)人金融日均資產(chǎn)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)5.19%,分行平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)2.33%;個(gè)人價(jià)值客戶數(shù)標(biāo)桿網(wǎng)點(diǎn)平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)6.99%,分行平均業(yè)績(jī)同比增長(zhǎng)5.16%。
■山西省建設(shè)銀行“小微企業(yè)產(chǎn)能提升綜合轉(zhuǎn)型項(xiàng)目”(歷時(shí)2個(gè)月):
制定“小微企業(yè)產(chǎn)能提升綜合轉(zhuǎn)型項(xiàng)目”,使得轉(zhuǎn)型期間全省小微貸款增長(zhǎng)68289萬;其中非轉(zhuǎn)型分行小微貸款增長(zhǎng)14120萬,轉(zhuǎn)型團(tuán)隊(duì)占業(yè)務(wù)總量的20.7%,占新增總量的79.3%,最終高效完成轉(zhuǎn)型。
……
主講課程:
01-網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理:
《新視點(diǎn)、新方法、新策略-零售銀行場(chǎng)景化營(yíng)銷與客群經(jīng)營(yíng)策略》
《新時(shí)期網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理與產(chǎn)能提升策略》
《銀行客戶經(jīng)理外拓營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)攻略》
《銀行理財(cái)經(jīng)理精準(zhǔn)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)與客戶管理》
《行外吸金藍(lán)海拓客-新時(shí)期背景下銀行網(wǎng)點(diǎn)存款營(yíng)銷綜合能力提升》
《“2022開門紅”體系化營(yíng)銷攻略與落地執(zhí)行》
《個(gè)人信貸營(yíng)銷技能提升與風(fēng)險(xiǎn)防范》
《小微信貸精準(zhǔn)營(yíng)銷策略與實(shí)戰(zhàn)技能提升》
授課風(fēng)格:
授課秉承“理論結(jié)構(gòu)化、培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)化、咨詢本地化”風(fēng)格,講解深入淺出,清晰地教學(xué)思路、一絲不茍的教學(xué),善于激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,注重學(xué)員實(shí)戰(zhàn)能力的培養(yǎng)、案例豐富、學(xué)有套路、行有工具,重實(shí)踐落地、注重學(xué)員心智模式與行為模式雙休,深得學(xué)員的好評(píng)。
部分服務(wù)客戶:
農(nóng)業(yè)銀行:農(nóng)業(yè)銀行總行、農(nóng)業(yè)銀行大連分行、農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)分行、農(nóng)業(yè)銀行保定分行、農(nóng)業(yè)銀行威海分行、農(nóng)業(yè)銀行唐山分行、農(nóng)行常熟分行、農(nóng)行鹽城分行……
工商銀行:工商銀行蘇州分行、工商銀行保定分行、工商銀行煙臺(tái)分行……
中國(guó)銀行:中國(guó)銀行浙江分行、中國(guó)銀行廣西分行、中國(guó)銀行哈爾濱分行……
郵儲(chǔ)銀行:郵儲(chǔ)銀行山西分行、郵儲(chǔ)銀行黑河分行、郵儲(chǔ)銀行哈爾濱分行、郵儲(chǔ)銀行鹽城分行、郵儲(chǔ)銀行甘肅分行、郵箱銀行衡水、十堰、宿州、昌吉、吉林、內(nèi)蒙古分行……
建設(shè)銀行:建設(shè)銀行太原分行、建設(shè)銀行北京分行……
全國(guó)性股份制商業(yè)銀行:光大銀行北京分行、光大銀行哈爾濱分行、光大銀行沈陽分行、光大銀行長(zhǎng)春分行、光大銀行廈門分行、興業(yè)銀行沈陽分行、中信銀行天津分行、中信銀行武漢分行、江蘇銀行總行、江蘇銀行南通分行、原包商銀行總行及北京分行、昆侖銀行總行、中原銀行總行、中旅銀行總行、內(nèi)蒙古銀行包頭分行、焦作中旅銀行、北京銀行保定分行、洛陽銀行、重慶平安……
郵政系統(tǒng):云浮郵政、山西郵政、達(dá)州郵政、內(nèi)蒙古郵政、河南郵政、江蘇郵政……
農(nóng)商行:襄城匯浦村鎮(zhèn)銀行、太原市農(nóng)信用社、農(nóng)村信用合作聯(lián)社……
部分客戶評(píng)價(jià):
尚老師具有很強(qiáng)的實(shí)操性和針對(duì)性,講課調(diào)理清晰,案例分享很有幫助,課程代入感很強(qiáng),專業(yè)、實(shí)用!我們的學(xué)員都很認(rèn)真的聽講,受益匪淺呀,希望尚老師以后多多指導(dǎo)和授課,幫我們解決很多工作問題!
——吉林郵儲(chǔ) 王慧吉
尚老師在講課中講述了許多關(guān)于銀行如何經(jīng)營(yíng)好客群的案例,其中不少案例是其親身經(jīng)歷,內(nèi)容更貼近實(shí)際,把自己感受與我們分享,更便于我們理解領(lǐng)悟,把理論和實(shí)際相結(jié)合很有特點(diǎn)。
——鄭州銀行 王旭
尚老師的課程內(nèi)容聯(lián)系實(shí)際案例,能夠有效的幫助我們吸收,將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為自身技能,從而運(yùn)用到實(shí)際的工作當(dāng)中,幫助我解決了很多的難題,很棒的一位老師。
——農(nóng)業(yè)銀行煙臺(tái)分行 林麗
課程內(nèi)容非常實(shí)用,用不同的案例講解,非常有借鑒意義,這是我?guī)资陱臉I(yè)以來收益最多的一門課程,對(duì)于我非常有指導(dǎo)作用,希望老師可以過來多多交流,分享前沿的網(wǎng)點(diǎn)策略。
——江蘇銀行 王巖松
尚老師這次培訓(xùn)很實(shí)用很受益,通過本課程的學(xué)習(xí)無疑是一條更加高效的提升路徑,課程干
貨很多,通俗易懂,實(shí)戰(zhàn)性很強(qiáng),學(xué)過之后能夠很好運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)做,之前不知道該怎
么解決的一些問題,現(xiàn)在都能突破了,謝謝老師,課程真的很棒!
——沈陽興業(yè)分行 慈卉
尚老師的課程實(shí)用性很強(qiáng),從培訓(xùn)中學(xué)會(huì)方法,掌握工具,運(yùn)用到工作中后,可以很快見到成效,從而使銀行網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)得到提高,在網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升持續(xù)釋放的過程中真正有所收獲。
——滄州銀行保定分行 許珂
尚老師講課形式通俗易懂,結(jié)合了很多銀行的現(xiàn)狀來講解,問題分析透徹,參加這次培訓(xùn)后對(duì)我工作中幫助很大,尤其是在如何圍繞網(wǎng)點(diǎn)管理的多個(gè)方面抓住提升產(chǎn)能的關(guān)鍵方面受益匪淺。
——岷縣農(nóng)商行 郭佳
老師氣場(chǎng)非常強(qiáng)大,兩天課程聽下來,感覺開拓了視野,在以后的銀行業(yè)務(wù)中多了很多思路和方法,而且老師列舉了大量的案例,課程落地性極強(qiáng),收益很大,對(duì)以后的工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。
——江蘇銀行 孫偉