肖廣老師個人簡介:
清華大學EMBA
17年培訓咨詢經驗
8年銀行輔導與授課經驗
300多個銀行網點輔導與授課經驗
每年150天以上現場輔導與課程講授
《PTT國際》認證講師
《全腦表達沙盤》認證講師
《高級體驗式培訓師》認證講師
《從輔導到教練》認證講師
《管理起航-銀行新任網點負責人》認證講師
肖老師具備17年營銷培訓實戰(zhàn)經驗,8年銀行培訓與輔導經驗,累計輔導建行、工行、農行、浦發(fā)銀行等300多家網點,其中包括云南建行“網點競爭力項目”30家網點、廣西建行“網點競爭力項目”10家網點、廣東農行“網點競爭力項目”50家網點。成為云南省建行、廣東省農行兩家省行指定培訓講師。
實戰(zhàn)經驗:
★ 項目方案設計:老師每年定制20個以上的項目方案,設計的方案有廣西建行300萬項目、南京浦發(fā)150萬項目、云南建行130萬項目等等;
★ 項目經理:老師每年擔任10個以上銀行咨詢培訓項目經理,為南京浦發(fā)網點競爭力提升30多個網點、興業(yè)客戶經理培訓(800名以上)、云南省建網點競爭力、廣東農行網點競爭力提升、興業(yè)總行課程開發(fā)等多個銀行進行培訓服務;
★ 網點輔導及授課:老師每年150天以上進行課程講授與現場輔導,其中負責某行全國12家省分行近20期客戶經理課程講授及管理;負責云南省某行網點支行行長近100人、客戶經理100人培訓項目策劃及部分課程講授;負責某行35個網點現場輔導及項目落地。
★ 課程開發(fā):老師自行研發(fā)5門精品商業(yè)課程,參與并指導興業(yè)總行、南海農商行、太平洋保險、中南國際等公司每年一次的課程優(yōu)化等研發(fā)活動。
主講課程:
《奪勢——開門紅360度全場景營銷訓練營》
《業(yè)績倍增——零售客戶經理七大情境營銷》
《業(yè)績倍增——大堂經理其服務營銷情境》
《業(yè)績倍增——數字化轉型下場景營銷》
《業(yè)績倍增——零售銀行產品場景營銷》
《精準授信——銀行貸款七大場景化營銷》
《信用卡營銷——卡霸是怎么煉成的——信用卡六大情境營銷(5天項目)》
課程風格:
輕松愉悅,富有激情,能根據學員對象進行教學設計及教學,教學內容設計均用情景教學,致力于課程中學、練、用、評閉環(huán)設計,讓學員從了解到掌握
近年部分項目案例:
2020年11-12月【北京某行】《零售客戶經理七大情境營銷》4期
2020年10-11月【建行昆明分行】《零售客戶經理七大情境營銷》
2020年9月【建行貴州分行】《新晉客戶經理能力提升》
2020年8月【郵政儲蓄張家界分行】《信用卡營銷項目》
2020年7月【郵政儲蓄岳陽分行】《信用卡首刷技巧項目》
2020年6月【江西井岡山農商行】【官渡農商行】【河南民權農商行】【江蘇南通農商行】《業(yè)績倍增——場景營銷技能提升》
2020年5月【農業(yè)銀行牡丹江支行】《疫情下8大零售銀行產品場景營銷項目》
2020年4月【上海公開課】【浙江臨海農商行】《疫情下8大零售銀行產品場景營銷線上項目》
2020年3月【重慶中行】《疫情下8大零售銀行產品場景營銷線上項目》
2020年2月【北京某行】《客戶經理線上輔導項目》
2019年12月【咸寧建行】【北京某行客戶經理輔導7天】
【呂梁農商行】【福建工行開門紅分管行長經營策略班】
2019年11月【昆明建行】【淮安興業(yè)】【深圳/重慶開門紅公開課】【深圳大學總裁辦網點經營策略】【北京農商行信用卡項目】
2019年10月【昆明建行】【延安農商行】【廣州農商】《支行長網點經營策略》
2019年9月【長春/沈陽/大連/北京/天津公開課】《ETC信用卡營銷》
2019年8月【無錫中行】【烏魯木齊中行】【南通中行】【寶雞農商行存款貸款營銷】
2019年7月【江浙-河北-成都-長沙】《ETC信用卡》6期
2019年6月【湖南郵儲銀行】《信貸營銷項目》
2019年5月【廣州農行】《星級網點打造》
2019年4月【北京工行】《網點現場輔導項目》
2019年3月【農村信用社】《業(yè)績倍增-客戶經理外拓營銷》
2019年2月【村鎮(zhèn)銀行】《開門紅-銀行外拓營銷》
2019年1月【農商行】《開門紅-銀行網點旺季營銷情境課》《業(yè)績倍增-存款營銷》
2018年12月【農商行】《開門紅-銀行網點旺季營銷情境課》《業(yè)績倍增-存款營銷》
2018年10-11月【中國銀行】《業(yè)績倍增-存款營銷》
2018年8-9月【深圳郵政儲蓄】《信用卡六大情境營銷》《ETC信用卡營銷》;
2018年7月【中郵保險】《從輔導到教練的團隊打造技巧》
2018年5-6月【福建農商行】《客戶經理外拓營銷技能提升》
2018年5月【招行銀行】《廳堂微沙龍》《情景營銷》
2018年3-4月【云南建行】《營銷主管綜合技能提升》
2018年3-4月【福建建行】《情景化營銷》
2017年8-9月【廣州農行】《智能化網點轉型》
2017年7月【福建建行】《產品銷售經理情景營銷》《網點智能化轉型》
2017年6月【福建建行】《網點輔訓師情景微課》《智能化網點轉型》
2017年5月【廣州農行】【上海農行】《智能化轉型》《電話邀約技巧》《產品推薦與異議處理技巧》《大堂經理廳堂營銷技巧》
2017年4月【浙江省建行】《智能化網點轉型》《大堂經理情景營銷》
2017年4月【蘇州建行】《產品銷售經理情景微課》
2017年4月【滄州建行】《外拓營銷實戰(zhàn)輔導》
2017年3月【蘇州建行】《產品銷售經理情景微課》
2017年3月【滄州建行】《外拓營銷三見客》《外拓營銷實戰(zhàn)輔導》
往年項目案例:
? 云南建行“網點競爭力項目”30家網點講師,省行指定輔導講師,主講《廳堂營銷技巧》《電話邀約技巧》等
? 廣西建行“網點競爭力項目”10家網點講師
? 南京浦發(fā)銀行“網點競爭力提升”10家支行講師
?廣東農行“網點競爭力項目”50家網點講師,廣州農行省行指定輔導老師,主講《廳堂營銷技巧課程10余次》《信用卡營銷技巧》等課程
? 青島建行“網點競爭力提升項目”15家網點講師
? 興業(yè)銀行“卓藍綻放”項目15家分行講師
? 滄州建行《網點競爭力》10家網點講師,4次返聘課程《情景外拓營銷三見客》
? 福建省建行4次返聘授課《網點輔訓師》《產品銷售經理情景微課》《大堂經理情景營銷》等課程
? 浙江省建行2次返聘《產品銷售經理情景微課》等課程
近期服務過的客戶:
中國銀行:北京中行、蘇州中行、山西中行、南通中行、南京中行、遵義中行、深圳中行,重慶中行、鐵嶺中行等
工商銀行:北京工行、珠海工行、沈陽工行、廣西工行等
中國郵儲:深圳郵儲、南通郵儲、成都郵儲、深圳郵儲、濟南郵政、佛山郵儲、福建郵儲、龍巖郵儲、廣西郵儲、南平郵儲、順德郵儲等
建設銀行:云南省建行、福建省建行、浙江省建行、廣西建行、廣西羅城建行、重慶建行、滄州建行、山東建行、青島建行、山西建行、來賓建行、羅城建行、滄州建行、青島建行、山西建行、蘇州建行、昆明建行等
農業(yè)銀行:濱州農行、湖北農行、濟寧農行、中山農行、濱州農行、上海農行、清遠農行、河南農行、廣州農行支行、順德農行支行、南海農行、陽江農行支行、湛江農行、清遠農行、深圳農行沙井支行、深圳農行羅湖支行、牡丹江農行、無錫農行、江蘇農行等
興業(yè)銀行:興業(yè)總行、石家莊興業(yè)、長沙興業(yè)、廈門興業(yè)、南京興業(yè)、合肥興業(yè)、貴陽興業(yè)、石家莊興業(yè)等
浦發(fā)銀行:南京市浦發(fā)支行、上海浦發(fā)、南京浦發(fā)、宿遷浦發(fā)、無錫浦發(fā)、江陰浦發(fā)、宿遷浦發(fā)等
農商行:宜賓金江農商行、廣州農商行、井岡山農商行、官渡農合社、臨海農商行、新鄭農商行、江西萬載農商行、河南民權農商行、鶴山農商行、江門農信社、阿勒泰市青河縣聯(lián)社、浙江桐廬村鎮(zhèn)銀行、益陽農信社、大同農商行、株洲農信社、南海農商行、河南農信社、天津農商行、安徽農村商業(yè)銀行
其它銀行:廣州民生、漢口銀行、泉州銀行、北京銀行、渤海銀行、華夏銀行、齊魯銀行等等
部分客戶評價:
導師各項工作認真負責,導入技巧很接地氣,網點收益良多,網點廳堂營銷有很大提升,導入后3個月業(yè)績保持持續(xù)增長!
——廣州花都農行 陳行長
肖老師非常實戰(zhàn),理論結合實際,在此次4天信用卡外拓營銷技巧授課及實戰(zhàn)中成功營銷919張,廳堂更是實現1天營銷119張的經典案例。
——深圳沙井農行 曹行長
為期一周的集訓給我感受最深的是肖老師的營銷課程,無任是營銷話術還是異議處理,老師都教會了我們許多,也給了我們很多新的靈感,在接下來的工作會將所學融入更好的營銷服務客戶。
——建行大堂 某經理
肖老師授課生動、有趣、吸引力強,尤其是電話邀約、產品話術推薦技巧,給我全新的感知,非常實用。
——蘇州建行 某學員
培訓師講課氣氛活躍、講的生動,內容切合實際度高,給市場拓展工作很大的引導,幫助非常大。
——滄州建行 培訓負責人
參加這次《網點輔訓師情景微課》讓我受益良多,老師2天授課中完全情景化網點營銷管理,非常貼合工作需要,不僅適合網點輔訓師參加,更適合所有網點支行長參加!
——福建建行 行長
肖老師講課講得好,有內容、有技巧、有深度,我將全行50個網點推廣您的方法技巧。
——建行 范行長