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開門紅項(xiàng)目之頂層思維與技能提升
【課程背景】年年開門紅!春之際已然成為兵家必爭之地!所有
銀行
接下來要面對(duì)的《開門紅項(xiàng)目》一年比一年艱難;這一定是必然!也
2024-06-05 14:49
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銀行
市場外拓體系及渠道搭建
【課程背景】
銀行
的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國際經(jīng)濟(jì)一體化和金融一體化大趨勢下的必然結(jié)果,也是應(yīng)對(duì)日益激烈市場競爭
2024-06-05 14:49
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優(yōu)秀的
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柜員是這樣工作的
【課程背景】有思想,方能行之久遠(yuǎn);有策略,方能攻防兼?zhèn)?;有方法,方能進(jìn)退自如,本堂課程,旨在告訴大家,一個(gè)優(yōu)秀的
銀行
柜員
2024-06-05 14:49
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公私聯(lián)動(dòng)交叉營銷
【課程背景】客戶的多元需求,原本就現(xiàn)實(shí)存在,公與個(gè)人的往往交叉一起,深度開發(fā)與服務(wù),可以將客戶的多元需求開發(fā)出來,給業(yè)績
2024-06-05 14:48
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保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售技巧
【課程背景】
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保險(xiǎn)業(yè)務(wù),基于
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金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的代理或者合作類的業(yè)務(wù)類型;保險(xiǎn)類銷售不好賣,是客戶潛意識(shí)認(rèn)知中的偏見和
2024-06-05 14:32
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銀行
抱怨與投訴處理實(shí)戰(zhàn)技巧
培訓(xùn)目的:2明晰抱怨與投訴產(chǎn)生的原因,以良好的姿態(tài)面對(duì)抱怨,降低投訴率;2通過實(shí)戰(zhàn)模擬快速掌握抱怨與投訴處理實(shí)戰(zhàn)技巧、提
2024-06-05 14:15
[北京]
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打造
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精英營銷團(tuán)隊(duì)
第一部分 項(xiàng)目背景q疫情影響:
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營銷崗位傳統(tǒng)線下營銷渠道與方法暫時(shí)凍結(jié),團(tuán)隊(duì)缺失標(biāo)準(zhǔn)工作流程以及工作動(dòng)作,日常管理與營銷
2024-06-05 13:34
[北京]
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商業(yè)
銀行
中高端客戶電話營銷技巧
第一部分 項(xiàng)目背景我們經(jīng)常會(huì)聽到很多資深
銀行
營銷人員說這樣一句話:“在
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混,不會(huì)打電話,你的業(yè)績從哪里來,大部分客戶是
2024-06-05 13:34
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《變訴為金——
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投訴處理與應(yīng)對(duì)》課程大綱
【課程背景】
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一線員工,面對(duì)客戶異議和能否有效處理客戶投訴,是檢驗(yàn)一個(gè)員工是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。時(shí)下員工在處理客戶投
2024-06-04 16:46
[北京]
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消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)及投訴處理應(yīng)對(duì)技巧
培訓(xùn)收益:當(dāng)前
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業(yè)競爭日趨激烈,
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產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,唯有服務(wù)質(zhì)效能體現(xiàn)
銀行
品質(zhì)的差異化。服務(wù)無小事,一句話、一個(gè)動(dòng)作不
2024-06-04 16:46
[北京]
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高端商務(wù)禮儀
【課程背景】在金融市場競爭日益激烈的環(huán)境下,
銀行
業(yè)面臨利率市場化、產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化的情況,各家
銀行
在爭奪的市場份額
2024-06-04 16:46
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客戶經(jīng)理人擴(kuò)戶增效精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)
【課程背景】后疫情時(shí)代,金融業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入到白熱化的短兵相接階段,
銀行
同業(yè)競爭進(jìn)入到了客戶資源競爭階段,在產(chǎn)品和服務(wù)各有
2024-05-31 12:20
[北京]
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電話營銷落地增量訓(xùn)練
【課程背景】電話銷售是營銷的必經(jīng)過程,而銷售技巧是差異化產(chǎn)能的重要因素;變偶然性成交為必然性成交是銷售高手成長必要的學(xué)習(xí)
2024-05-31 12:20
[北京]
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場景化沙龍?bào)w系策劃與實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新
【課程背景】后疫情時(shí)代,人們對(duì)有效生活品質(zhì)的需求,伴隨著在群體儀式感中的尊重追求,已經(jīng)成為了生命中的價(jià)值體現(xiàn);舒適有“感
2024-05-31 12:19
[北京]
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對(duì)公擴(kuò)戶增效精準(zhǔn)營銷實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)新
【課程背景】后疫情時(shí)代,金融業(yè)競爭已經(jīng)進(jìn)入到白熱化的短兵相接階段,
銀行
同業(yè)競爭進(jìn)入到了客戶資源競爭階段,在產(chǎn)品和服務(wù)各有
2024-05-31 12:19
[北京]
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手語訓(xùn)練
【課程背景】我國聽力障礙人數(shù)已經(jīng)接近3000萬人,占比超過全國人口總數(shù)的2%,并且呈現(xiàn)逐年遞增趨勢。2021年國務(wù)院印發(fā)的《”十四
2024-05-31 12:19
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易發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)警示防控 與員工行為動(dòng)排查
一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有
銀行
工作經(jīng)歷,省行級(jí)培訓(xùn)師,CFP國際金融理財(cái)師,中級(jí)壽險(xiǎn)管理師,《零售
銀行
》雜志特約作者。先后
2024-05-31 12:06
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支行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)管管理的“三件事”與“六個(gè)善于”
一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有
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工作經(jīng)歷,省行級(jí)培訓(xùn)師,CFP國際金融理財(cái)師,中級(jí)壽險(xiǎn)管理師,《零售
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》雜志特約作者。先后
2024-05-31 12:06
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易發(fā)案件風(fēng)險(xiǎn)防控識(shí)別警示
一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有
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工作經(jīng)歷,省行級(jí)培訓(xùn)師,CFP國際金融理財(cái)師,中級(jí)壽險(xiǎn)管理師,《零售
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》雜志特約作者。先后
2024-05-31 12:06
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內(nèi)控案防合規(guī)操作風(fēng)險(xiǎn)防控
一、職業(yè)經(jīng)歷王恪,20年國有
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工作經(jīng)歷,省行級(jí)培訓(xùn)師,CFP國際金融理財(cái)師,中級(jí)壽險(xiǎn)管理師,《零售
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》雜志特約作者。先后
2024-05-31 12:02
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