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接待窗口工作人員禮儀培訓(xùn)
  • 接待窗口工作人員禮儀培訓(xùn)
  • 【課程背景】國家公務(wù)員是行政機(jī)關(guān)中最活躍、最基本的群體，是國家政令的制定者和執(zhí)行者，是國家聯(lián)系人民群眾的紐帶和橋梁，是社
  • 2024-05-24 12:28  [北京]
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銀行大堂經(jīng)理實戰(zhàn)提升
  • 銀行大堂經(jīng)理實戰(zhàn)提升
  • 【課程背景】在銀行營業(yè)網(wǎng)點中，大堂經(jīng)理的角色至關(guān)重要，然而目前很多銀行的大堂經(jīng)理對于自身的角色定位、職業(yè)形象塑造、服務(wù)營
  • 2024-05-24 12:27  [北京]
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變訴為舒——銀行投訴抱怨處理
  • 變訴為舒——銀行投訴抱怨處理
  • 【課程背景】投訴是握在消費者手中鞭策企業(yè)前行的鞭子。投訴的發(fā)生已然暴露了與客戶的矛盾，如果投訴處理及時、到位，將增強(qiáng)企業(yè)
  • 2024-05-24 12:26  [北京]
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變訴為舒——保險行業(yè)投訴處理
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銀行服務(wù)提升與禮儀賦能培訓(xùn)
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窗口服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)
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讓服務(wù)在旅游景區(qū)“閃”光-服務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
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知行合一 —— 基于全腦開發(fā)及沙盤模擬的授課技巧訓(xùn)練營（高級TTT培訓(xùn)）
 面議
 
“專業(yè)行政文秘/助理”培訓(xùn)
  • “專業(yè)行政文秘/助理”培訓(xùn)
  • 課程描述數(shù)百年來，各行各業(yè)都有文秘工作，它是一項常青的、不可或缺的職業(yè)，也是當(dāng)今很多年輕人向往的職業(yè)。文秘是領(lǐng)導(dǎo)的得力助
  • 2024-05-23 13:29  [北京]
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銀行保險存量客戶的維護(hù)與開發(fā)
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揚帆講臺—— 企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練營（初級TTT培訓(xùn)）
 面議
 
鏗鏘有力的商務(wù)演示與商務(wù)禮儀——商務(wù)禮儀培訓(xùn)
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精講巧編—— 企業(yè)培訓(xùn)師實戰(zhàn)授課技巧訓(xùn)練營
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管理干部培訓(xùn)——角色定位與管理技能
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公共場所安檢人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)
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從心出發(fā)——高效溝通技巧培訓(xùn)
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服務(wù)品質(zhì) 細(xì)節(jié)相彰 ——通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)大綱
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《鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)》培訓(xùn)
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《供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)》課程大綱
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國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
  • 國際商務(wù)禮儀培訓(xùn)方案
  • 【課程背景】國際化服務(wù)已經(jīng)越來越普遍，隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，當(dāng)今行業(yè)的競爭也越來越激烈，想要在當(dāng)今商業(yè)競爭中取得成功，
  • 2024-05-22 14:23  [北京]
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