楊凱

曾任中國平安金融集團高級培訓師

曾任金立集團山東省公司培訓總監(jiān)

曾任鷹睿（國際）教育集團首席講師

曾任社科潤融教育集團銀行管理咨詢項目總監(jiān)

銀行管理效能提升資深專家

銀行培訓體系搭建專家

15年培訓授課與內訓師帶教經驗

2022全國培訓師大賽選手輔導老師

【實戰(zhàn)經驗】

?  長期擔任《銀行金牌講師訓練營》、《銀行培訓師成長與蛻變》、《卓越內訓師培養(yǎng)》等項目策劃和執(zhí)行，培養(yǎng)3000+名優(yōu)秀內訓師，累計學員達14000人次。

?  為福建中行講授《“課骨”畫心——精品課程開發(fā)》TTT-企業(yè)內訓師培訓，從基本臺風到演繹呈現(xiàn)再到基于問題的培訓課程開發(fā)，根據(jù)內訓師的基礎特點，量身打造激發(fā)內訓師激情、潛力的內訓師培訓；通過認證評價，參訓50名內訓師全部通關，平均分達到90分，獲得行領導的一致好評。

?  對浙商銀行100余名內訓師進行課程開發(fā)交流培訓，培訓結束后完成20門課程開發(fā)，學員當場學會使用ADDIE模型開發(fā)課程，并且通過3天的課程迅速提升臺風，獲得分公司領導好評。

?  濰坊農商行的40名內訓師進行授課TTT課程培訓，重點提升現(xiàn)有內訓師的課程開發(fā)技巧和教練技能，學員經過二次試講評價，全部晉升為銀行中級培訓師，并獲得學員好評。

?  陜西郵政30名內訓師進行《TTT-企業(yè)內訓師技能全面提升》授課，學員全部掌握PPT制作技巧和常見工具應用，并掌握如何專業(yè)性講解PPT，獲得企業(yè)及學員的一致好評。

?  中信證券內訓師體系搭建項目，通過一周的時間，對公司內部培訓現(xiàn)狀進行摸底，以及現(xiàn)場培訓宣導，結合行業(yè)培訓體系導入，幫助企業(yè)建立了課程庫、講師庫和流程管控三條主線的培訓體系設想，項目得到公司相關領導的認可。

?  為工商銀行長春金融研究學院進行《內訓師授課技能提升訓練》培訓后，得到了單位領導和學員的高度好評，半年內多次返聘，培養(yǎng)內訓師100余名，人均開發(fā)課程5——10門。

?  帶領四川農行內訓師團隊，開發(fā)的相關課程成為商學院精品課程，培訓3多期近500人，獲得行方領導一致好評，培訓滿意評估分未低于95分，有效助力業(yè)務部門完成月度及年度銷售任務，業(yè)績提升10%。

?  主導棗莊農商銀行內訓師體系搭建項目，為客戶培養(yǎng)優(yōu)秀培訓師55人，協(xié)助搭建本行的金融學院。

?  主導安丘農商行講師團啟動項目，為客戶培訓優(yōu)秀培訓師70余人。

?  主導金鄉(xiāng)農商行內訓師體系搭建項目，完成內訓師團隊從無到有的建設過程。

【主講課程】

TTT類：

《七步從小白變培訓高手》        

《“課骨”畫心——精品課程開發(fā)》

《心腦聯(lián)動——教學設計五連環(huán)與應用轉化》

《七招收心——讓學員“學上癮”的授課技巧》

《決勝“言”值時代——打造個人公眾演說力》

《崗位經驗萃取與案例編寫教學》

《精美設計與視覺呈現(xiàn)——七招玩轉ppt》

通用類：

《決勝人性管理》

《卓越領導力九項修煉》

《擼起袖子加油干——贏在團隊執(zhí)行力》

《中層管理者精細執(zhí)行力打造》

《贏在溝通——職場高情商溝通技巧》

《精準匯報   高效商談——基于報聯(lián)商的職場溝通技能》

銀行類：

《五招九式——銀行營銷活動設計與客戶經營》         

《變中取勝——行長具體情境中的管理策略》  

《決勝廳堂——從動作到結果》

《五力驅動  戰(zhàn)略升級——銀行開門紅經營策略》           

《網點經營沙盤模擬—怒海奇航》

《七步成交——銀行人必會的產品營銷技巧》

《私域流量——“微”時代銀行人的營銷技巧》

【授課風格】

?  從事培訓授課十余年，培訓場次在2000場以上，有著豐富的培訓授課經驗。課堂氛圍輕松愉悅，語言生動，詼諧幽默，授課過程中充滿激情和正能量。

?  擅長以市場角度把握培訓需求與課程方向，運用TTT體驗教學手法，以“做中學”為核心進行課程講授，充分調動學員積極性，達到組織績效提升的培訓效果。知識導入的同時，巧妙引導學員自發(fā)領悟，改變固有思維框定。

?  可針對企業(yè)、學員所面臨的實際問題進行有針對性的輔導和落地培訓，狠抓培訓實效，深受廣大學員的歡迎和鐘愛。

【部分服務客戶】

工商銀行深圳分行、工商銀行長春金融研修學院、浙江建行、河南中行、福建中行、包商銀行、昆侖銀行、浙商銀行、浦發(fā)銀行、陜西郵儲銀行、成都農村商業(yè)銀行、杭州農業(yè)銀行、生命人壽（河南分公司）、廣發(fā)證券、陜西中行、內蒙農行、南京中國人壽、河南郵政、農業(yè)銀行天津分行、寧波銀行、中國銀行西安分行、溫州農行、鄭州農行、姜堰農商行、贛州郵儲銀行、廣州平安保險、河南郵電、廣州郵電、溫州浙商銀行、中國農業(yè)銀行長春分行、泉州民生、福建建行、漢口銀行，九江農商行，泰州農商行，招商銀行杭州分行，中國農業(yè)銀行廣州省分行，中國農銀大學湖北培訓中心、日照銀行、濰坊銀行、棗莊農商銀行、菏澤農商銀行、安丘農商銀行、濱州農商銀行、德州農商銀行、青州農商銀行、沂源農商銀行、寧津農商行、微山農商銀行、哈爾濱農商行、黑龍江賓州農商行、巴彥信用社、沾化青云村鎮(zhèn)銀行、周村青隆村鎮(zhèn)銀行。

華能集團、華電集團、中國燃氣集團、山東省冶金設計院、濟南市委黨校、旭中科技、金鷹陶瓷、黑龍江蒙牛、中國移動管理學院、山東移動、阿克蘇移動、喀什移動、濟寧電信、山東迪信通、樂語手機連鎖、德百溫泉假日酒店、魯藝彩印、山東菏澤中小企業(yè)協(xié)會、國美電器、蘇寧電器、三聯(lián)商社……

【客戶及學員評價】

楊老師幫助我們對當下面臨的問題作出梳理，量身定制了適合本單位情況的內訓師團隊培養(yǎng)方案，從人才的選拔到薪酬制度、講師評級制度的設計，再到授課技能的帶教、崗位職責劃分等，幫助我們搭建起完整的內訓師體系。

——浙商銀行培訓中心周主任

       楊老師的課深入淺出，詼諧幽默，課堂氛圍活躍，寓教于樂，學員在輕松的氛圍中學到了許多課程開發(fā)的知識和授課技能，且印象深刻，課后能將所學運用到實際工作當中，助力績效的提升。

——安丘農商銀行人力資源部王總

         楊老師授課技巧高超，能時刻緊抓學員的注意力，無論多么生澀難懂的理論都能以最淺顯易懂的方式，讓學員理解學會并樂于在實踐中運用。

——福建中行人力資源部李經理

           楊老師不僅專業(yè)知識扎實，授課精彩，而且在對學員帶教的過程中更是能做到因材施教，針對每個學員不同的自身特點，協(xié)助其培養(yǎng)自己獨特的授課風格；通關過程中嚴格把關，一絲不茍，對每位學員都認真負責，使我們的講師團隊無論是授課水平還是課程開發(fā)設計能力都有長足的進步和提升。

——南京浦發(fā)銀行孫經理

            學習楊老師《課“骨”畫心——精品課程開發(fā)》課程，徹底解決了我以往在課程開發(fā)方面的困惑，現(xiàn)在我可以在自己的專業(yè)領域快速開發(fā)出思路清晰、邏輯嚴謹?shù)恼n程，得到了領導和同事們的一致好評，感謝楊老師！

——陜西郵政內訓師

我們聽了楊凱老師講的《變中取勝——行長具體情境中的管理策略》，他講的很精彩，很到位，大家也聽得很投入，氣氛很活躍，我相信這次培訓我們都學到了很多新的知識，收到非常良好的效果。

——日照銀行張行長

楊凱老師，他理論功底精深，先進的管理理念和犀利的社會洞察力，令我欽佩不已，極具理論性和系統(tǒng)性，使我受益匪淺，體會良多，大大開拓了我的視野，并清楚地意識到自己知識貧乏，專業(yè)上的差距，通過學習，讓我更進一步了解和掌握了負責人的職責，方向和目標，反思了以前工作管理上的不足與失誤。

——寧津農商行馮行長

楊老師授課風趣幽默，語言輕松活潑，讓人有很強的帶入感很吸引力，聽了這么多課，第一次聽課沒有走神。內容也非常貼合我們行的實際情況，都是非常實用的方法，回去就能用到工作當中。

——濰坊銀行田行長