李忠美老師個人簡介:
Alibaba阿里學院首屆特聘優(yōu)秀講師|淘寶大學講師
天貓二個類目NO.1店鋪的指導老師
16年網(wǎng)絡營銷電商運營管理經(jīng)驗
中國電子商務協(xié)會注冊講師
華藝傳媒杜子建總裁班特邀講師
全國農(nóng)村電子商務人才培訓基地金牌講師
2017年中國電子商務講師大賽全國三等獎
曾任:Lightinthebox|蘭亭集勢(紐交所上市)電商丨運營總監(jiān)
曾任:天帛云裳婚紗(滿庭芳婚紗品牌)丨運營總監(jiān)
曾任:蘇州東方愛嬰丨運營總監(jiān)
參編:《電子商務實務》《電子商務物流》《網(wǎng)絡營銷實務》《電子商務C2C實訓》等書籍
擅長領域:電子商務運營,網(wǎng)絡零售,社群營銷與SNS企業(yè)微博營銷、企業(yè)管理,市場營銷
李老師是位優(yōu)秀的電商管理實戰(zhàn)專家,為企業(yè)培養(yǎng)電商管理人才,提供精準電商團隊運營的管理模式。曾為阿里巴巴、蘭亭集勢(Lightinthebox)、中國移動、王府井百貨、中國銀行、美的集團、陳克明面業(yè)、同程網(wǎng)、勁霸男裝、今旺大閘蟹、淘寶大學人才培養(yǎng)合作、??涂缇畴娮由虅章糜蔚榷嗉抑髽I(yè)特聘講師及網(wǎng)絡營銷顧問,并在網(wǎng)絡營銷團隊管理上有著豐富的經(jīng)驗,受訓總?cè)藬?shù)達4.7萬人次,好評率接近100%,課程非常滿意達99. 7%。
實戰(zhàn)經(jīng)驗:
同程網(wǎng)(全球知名旅游網(wǎng)站) 網(wǎng)絡營銷顧問
曾用時3個月,從內(nèi)容策劃、大V分享、活動轉(zhuǎn)發(fā)等方向入手,使企業(yè)粉絲從原有的3000人增長到15萬人,并多次登上話題榜。
蘇州東方愛嬰(早批早教行業(yè)領導品牌) 運營總監(jiān)
由于企業(yè)早期無使用互聯(lián)網(wǎng)進行客戶互動,導致客流量損失大。為解決此問題,李忠梅老師利用網(wǎng)站、微博平臺、團購等資源平臺策劃了每周一次的親子活動,從網(wǎng)絡引流,到線下溝通和體驗的多方模式,用時4個月,使其單店月平均營業(yè)額從3.8萬提升到了23.6萬,從而增加客流量。
天帛云裳婚紗(滿庭芳婚紗品牌)(淘寶婚紗類目第一) 運營總監(jiān)
根據(jù)滿庭芳婚紗的運營模式,老師制定了一套系統(tǒng)化的電商運營方案,并與互聯(lián)網(wǎng)相結合,用30個月的時間,成功從一個小作坊做到淘寶婚紗銷售量第一的品牌,且把店面的業(yè)績額從月均30萬增長到300萬。
Lightinthebox(蘭亭集勢)(跨境電商紐交所上市公司) 運營總監(jiān)
老師擔任運營總監(jiān)期間,從零基礎的開始,創(chuàng)建了4人的團隊,帶領團隊為公司做推廣、策劃、運營,用時6個月的時間,使企業(yè)營銷業(yè)績從月均2000增長到月均30萬,淘寶網(wǎng)店銷售排名從200名提升到30名。
部分授課案例:
格力集團 電商主播成長計劃《電商帶貨技巧與直播SOP》
2020年3月為格力集團定制直播+珠海格力《電商主播帶貨技巧與直播SOP》線上訓練營,本次線上訓練營格力集團共25481人次參與,幫助格力打開直播思維,優(yōu)化直播話術,梳理直播流程,共同見證格力直播董總從4月單場22萬成交額到6月單場65億成交額快速增長。
頂新集團 電商自營平臺指導老師《新零售社群運營》
2019年 頂新集團定制新零售社群運營與電商課程重點梳理線上系統(tǒng)營銷與運營體系,針對全家便利店500W付費會員的激活進行消費行為分析,設計會員用戶激活與裂變方案。
怡亞通 《精準化營銷戰(zhàn)略》
2019年,為怡亞通(首家政府批示供應鏈企業(yè))全渠道進行精準化營銷戰(zhàn)略培訓。從網(wǎng)絡渠道流量獲取與營銷方案到經(jīng)營技巧對渠道商進行認知打開,案例分析并提供渠道經(jīng)營方案。
老高金冠俱樂部 《電商高效團隊建設與溝通》
2019年受邀對老高金冠俱樂部(會員年營收需過億)成員進行分享,開展電商高效團隊建設與溝通課程。打通HR與業(yè)務之間的隔閡,分享阿里三板斧管理,電商運營場景下案例分享,眾多會員要求再開私董會進行點對點重點輔導。
美的集團 客戶中心轉(zhuǎn)化率提升與客戶運營
2018年 針對雙十一為美的集團總部客戶交互事業(yè)部提供定制培訓協(xié)助美的集團2018年雙十一實現(xiàn)小家電類目第一,大家電類目第二,單日過7億的好成績。
主講課程:
《新零售-新體驗-新營銷》
《打造明星產(chǎn)品與全域運營》
《數(shù)據(jù)化電商運營與用戶體驗管理》
《直播+電商主播帶貨技巧與直播SOP》
《提升客戶轉(zhuǎn)化率與客戶運營技巧》
《客服團隊的營銷能力提升與訓練》
《新媒體營銷策劃與社群運營》
《微信營銷與運營》
授課風格:
老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗與教學內(nèi)容相結合,所授課內(nèi)容深入淺出、采用實際案例講解、演練、討論等方式,課堂氛圍生動有趣、實用性強、通俗易懂,為學員能解決相關問題,并且?guī)推髽I(yè)落地出成果。培訓和服務過的企業(yè),電商銷售業(yè)績平均增長264%,效果明顯。
部分服務客戶:
通訊金融:上海移動、上海電信、深圳電信、深圳移動、中國銀聯(lián)、中國平安、中國人保……
電商行業(yè):阿里巴巴、京東、同程網(wǎng)、蘭亭集勢、上海老高金冠俱樂部、蘇州電子商務協(xié)會、蘇州連鎖經(jīng)營商會、常熟電子商務協(xié)會、蘇州集優(yōu)美日化有限公司、蘇州??涂缇畴娮由虅沼邢薰尽?/span>
母嬰行業(yè):米友圈微商、東方愛嬰、寶茉莉兒童禮服……
旅游行業(yè):同程網(wǎng)、恐龍園文化旅游集團股份有限公司……
3C行業(yè):美的集團、聯(lián)想集團、佳能(中國)有限公司、科沃斯集團、博世西門子集團……
服飾行業(yè):勁霸男裝(勁購)、蘇州滿庭芳婚紗、蘇州新大華泰有限公司、蘇州華佳控股……
連鎖行業(yè):北京王府井百貨,蘇州天虹百貨、江蘇新合作??吐∵B鎖超市有限公司……
食品行業(yè):頂新集團、湖南克明面業(yè)、酒鬼集團、江蘇蘇墾、上海光明集團、蘇州蘇太太食品有限公司、江蘇弘宇食品股份有限公司、蘇州“今旺”蟹業(yè)有限公司……
創(chuàng)業(yè)輔導:蘇州創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)輔導、南京新農(nóng)人電商培訓班、昆山創(chuàng)業(yè)輔導課程、蘇州農(nóng)村干部電商培訓班、常熟電子商務人才研修班、泰州商務局、歸心谷、貴州岑鞏縣電子商務創(chuàng)業(yè)培訓班……
部分學員評價:
邀請李老師成為我們精銳教育企業(yè)大學的核心導師,一起和我們把精銳大學做的更有趣更有效。我們的老師都很喜歡李老師的電子商務和新零售課程。
——精銳 陸老師
李老師的課程,受到學員歡迎,選李老師的課程滿意度從來都是特別高的。
——聯(lián)想 吉祥老師
微博接觸的還算早,在營銷這塊并沒有去多做過什么,今天的培訓不論是內(nèi)容還是現(xiàn)場都相當?shù)陌?。?nèi)容上理論和實例結合的非常完美,相信每一名在場的同事聽完之后都會有所觸動,一個小小的微博需要如此的講究。我進同程參加過最好的一次內(nèi)部培訓,沒有之一!
——同程網(wǎng)市場部周超
李老師的電商課程讓我們許多學員都反應特別好,希望我們下一次還能請李老師過來指導!
——佳能(西南區(qū))陳總
老師特別喜歡聽您的課,希望還有機會能得到老師的指導,赤裸裸的告白喔!
——飛利浦分銷商楊總
上個月聽了李老師的行業(yè)內(nèi)公開課,講的特別好,我們需要李忠美老師為我們的客服團隊定制一套電商課程。
——蘇州華佳控股劉經(jīng)理
感謝李老師的指導,帶領我們滿庭芳婚紗快速成長為婚紗行業(yè)的領軍品牌。
——天帛云裳婚紗沈總