劉建簡介(通用型人力資源管理)
1991年蘭州大學(xué)畢業(yè)后至2005年前,先后在基/中/高層歷練3/5/6年,曾在通信、職教、冶金、制造等行業(yè)不同性質(zhì)的組織從事員工培訓(xùn)、人力資源、經(jīng)營管理等工作;05年1月,開始全職從事企業(yè)培訓(xùn)和管理顧問。至今已為兩百多家企事業(yè)單位培訓(xùn)兩千多日,學(xué)員近二十萬人。
【行業(yè)背景】
劉建工作室首席培訓(xùn)師、廣東營銷學(xué)會副會長兼人力資源專業(yè)委員會主任委員、廣東人力資源管理協(xié)會常務(wù)理事、廣東就業(yè)促進(jìn)會人力資源專業(yè)委員會委員、廣東新興企業(yè)財富安全研究院高級研究員(人力資源方向)、廣東總會計師協(xié)會/廣東企業(yè)金融協(xié)會-專家(人力資源方向)、廣東省級政府部門聯(lián)合主辦的“人力資源管理師職業(yè)技能競賽”專家組長兼評委會主席、廣東客戶服務(wù)管理師/廣州(大學(xué)生創(chuàng)業(yè)/青年創(chuàng)業(yè))-大賽評委、深圳人力資源管理協(xié)會專家、甘肅省-人力資源智庫專家/人力資源行業(yè)協(xié)會特聘講師/豆咔小鎮(zhèn)眾創(chuàng)空間創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、香港行動教練研究院特聘教授、中國人力資源開發(fā)研究會理事、工業(yè)和信息化部“廣東省中小企業(yè)人才培育項目創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新專題項目”講師、富士康大學(xué)認(rèn)證高級講師。
【專業(yè)資格】
人力資源管理師/企業(yè)培訓(xùn)師/客戶服務(wù)管理師職業(yè)技能鑒定高級考評員、高級人力資源管理師(廣東省首批獲得資格者)、高級企業(yè)培訓(xùn)師(國內(nèi)首批獲得資格者)、高級客戶服務(wù)管理師(國內(nèi)首批獲得資格者)、高級EAP員工援助師及其課程講師(國內(nèi)首批獲得資格者)、香港亞洲商學(xué)MBA導(dǎo)師、英國倫敦城市行業(yè)協(xié)會C&G國際培訓(xùn)師、國際行動教練協(xié)會WIAC認(rèn)證講師、國際勞工組織SYB創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)師、國際NLP學(xué)院高級執(zhí)行師、實踐家研究中心DISC(溝通/顧問)技術(shù)認(rèn)證講師、中國沙盤模擬課程設(shè)計研究院情境模擬沙盤講師、中級職業(yè)指導(dǎo)師。
【職業(yè)生涯&榮譽稱號】
2008年5月,成為廣東省人力資源管理師職業(yè)技能鑒定綜合評審的首席命題專家;
2009年2月,榮獲珠三角民營企業(yè)發(fā)展研究中心授予的“十佳優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)講師”;
2010年6月,擔(dān)任廣州市人力資源社會保障局直屬的廣州市勞動就業(yè)服務(wù)管理中心創(chuàng)業(yè)項目評審專家組長;
2010年12月,榮獲中國品牌講師委員會授予的“2010年度品牌講師”;
2011年2月,入選中國國際文化出版社出版的《中國品牌講師大全》;
2011年12月,榮獲總裁網(wǎng)和中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會共同授予的“2011年度品牌培訓(xùn)師”;
2013年11月,榮獲第12屆中國國際人才交流大會和中國企業(yè)商學(xué)院院長聯(lián)合會共同授予的“最佳人力資源專家”;
2013年12月,榮獲廣東營銷學(xué)會授予的“最具影響力培訓(xùn)師”;
2014年6月,繼榮獲廣東省職業(yè)技能鑒定指導(dǎo)中心授予的“2011年度廣東省職業(yè)技能鑒定優(yōu)秀專家”后,再度榮獲“2013年度優(yōu)秀專家”;
2014年8月,與博士生導(dǎo)師時勘教授和鄭日昌教授共同擔(dān)任由人力資源和社會保障部主辦、智聯(lián)招聘承辦的人才測評師崗位能力證書主講師資;
2015年1月,榮獲由廣州培訓(xùn)師聯(lián)合會授予的“2014年度廣州十大培訓(xùn)師”(網(wǎng)絡(luò)評選第一名);
2016年12月,先后擔(dān)任廣東營銷學(xué)會和韶關(guān)市“創(chuàng)億谷?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)園”的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師;
2017年11月,榮獲中國人力資源開發(fā)研究會授予的“2017年度最受企業(yè)歡迎的培訓(xùn)師”。
2018年4月,主講的品牌課程《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》被廣東電視臺報道并接受采訪;
【主講課程】
人力資源類:NLP、教練式管理、職業(yè)化塑造、陽光職業(yè)心態(tài)、壓力情緒管理、績效溝通和面談、讓員工快樂工作、學(xué)習(xí)型組織理論、EAP員工幫助計劃、招聘策略和測評技術(shù)、管理中的心理學(xué)應(yīng)用、非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、人力資源管理基本專業(yè)知識與日常工作實務(wù)等;通用管理類:創(chuàng)新、有效溝通、執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力、時間管理、MTP管理才能、新生代員工管理、做好上司的副(助)手、解決問題和提升績效高效團(tuán)隊建設(shè)與管理、激勵下屬與激發(fā)士氣、從崗位能手到管理高手、中層領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與管理藝術(shù)等。
【主要客戶】
曾為(建筑建材)中國建筑、中國交建、南京安居保障房/廣州富力地產(chǎn)/佛山大自然地板/順德樂華陶瓷潔具-公司、廣東基礎(chǔ)新世紀(jì)混凝土、東莞萬科/蘭州蘭航-物業(yè)、深圳建筑設(shè)計總院、??谑姓こ淘O(shè)計院、從化億城泉說、越秀/星河/廣州長江/珠海華發(fā)/深圳工勘巖土/廣東(海景/翔順)-集團(tuán);(公共管理)廣東人社廳、海南老城管委會、青島世界園博會、廣東稅務(wù)局、惠州衛(wèi)生局、深圳-寶安區(qū)團(tuán)委/龍華區(qū)觀湖街道、番禺祈福/常德第一/湖北(武漢普愛/黃石中心)-醫(yī)院、廣州-花都婦聯(lián)/海珠科技基地/特種設(shè)備檢驗所、(廣東/廣州)廣播電視/廣州(國際企業(yè)孵化器/珠江體育文化)-公司;(能源工業(yè))中石化、國家/南方-電網(wǎng)、中煤/福建匯創(chuàng)/河南煤化/神華寧夏煤業(yè)/(深圳/哈爾濱)水務(wù)-集團(tuán)、中油金鴻能源華南/中廣核核電運營/云南馳宏鋅鍺/廣東紅海灣發(fā)電/韶關(guān)擎能設(shè)計/廣東(立勝電力/威恒輸變電)/廣州(南方電建集團(tuán)電力/恒運分布式能源/旺隆熱電)-公司;(外資企業(yè))富士康/南旋/力嘉/亞倫/敏實/匯美/正崴/昭信/惠亞/光寶/利奧-集團(tuán)、索尼/華科-電子、本田汽車/輝瑞制藥/快尚時裝/臺一銅業(yè)/友日汽配/勝美達(dá)電機(jī)/藍(lán)肯高爾夫/佐登妮絲化妝品/中山正洲汽門/汕頭拉飛逸時裝/廣州(百礪船舶/森六塑件/高露潔棕欖/雅迪裝飾包裝/統(tǒng)聯(lián)住商農(nóng)資)-公司;(信息產(chǎn)業(yè))中國移動、中國電信、中國聯(lián)通、中國鐵通、廣東通信服務(wù)、湖南拓維/廣州誠伯-信息、深圳(天音通信/雄脈科技/新龍晨數(shù)碼)/珠?,斞艑崢I(yè)/武漢烽火信息/海能達(dá)通信/曉通網(wǎng)絡(luò)-公司;(交通運輸)中國郵政、南方航空/樂昌安捷鐵路軌枕/廣州(地鐵/白云機(jī)場)/深圳東部公交-公司、深圳/廣深珠-高速公路、(浙江/長沙)軌道/海南海汽/深圳巴士/廣州鐵路/廣州港/(廣東/廣州)交通-集團(tuán);(生產(chǎn)制造)吉利/韶能/天士力/拉多美/麗珠醫(yī)藥/越秀廣紙/生益科技/廣州輕工/冠城鐘表珠寶-集團(tuán)、巨輪智能/湖南嘉莉詩服裝/汕頭(華隆文具/奧杰莉內(nèi)衣)/廣州文沖船廠/深圳左右家私/東風(fēng)輕型發(fā)動機(jī)-公司;(食品餐飲)中國煙草、溫氏股份/中糧集團(tuán)廣西生物質(zhì)/廣州(酒家集團(tuán)利口福/燕塘企業(yè))/天地壹號飲料/壹號食品/瑞展餐飲/番禺麥茜哥飲食-公司、風(fēng)行/太陽神/湖南糧食-集團(tuán)、久久丫/留夫鴨;(金融商貿(mào))農(nóng)行廣東/工行汕頭/廣發(fā)行中山/農(nóng)商行(武漢/中山/南海)-分行、中信銀行信用卡、世紀(jì)證券/中國人保/深圳(國際企業(yè)/微云盛世)/中山壹加壹商業(yè)-公司、廣州(百貨/德賽資產(chǎn)管理)/利泰-集團(tuán);(專業(yè)服務(wù))紅海/黑龍江北方/東莞匯安/深圳華輝-人力、南方/廣西/泰索斯-人才市場、深圳(對外服務(wù)集團(tuán)/秋濤美容)/惠州富海人才/好商匯傳媒/三星裝飾/勝美廣告-公司、廣東祥和稅務(wù)/海南上哲律-師所;(教育培訓(xùn))中大-后勤集團(tuán)/(地理/南方)學(xué)院、(番禺/順德)職業(yè)/海軍兵種指揮/廣鐵繼續(xù)教育/培正/潮汕/廣州(冶金技師/白云工商/工商/工程)-學(xué)院、深圳幼教管理;(電子電器)美的/歐派/星星/凌豐/德賽-集團(tuán)、TCL家用電器/南昌歐菲光科技/湖南昌耀電器/廣州廣冷華旭制冷/亨通光電/(佛山伊戈爾/麥格米特)電氣/(長虹/領(lǐng)亞)電子-公司;(冶金化工)廣州(萬力/化工/昊天化學(xué))/韶鑄/(韶關(guān)/振鴻)鋼鐵-集團(tuán)、廣州-(百花/美益)香料/天賜高新材料/振興塑料、四川啟明星鋁業(yè)/株洲聯(lián)信金屬/宜昌燕獅科技-公司;(其它領(lǐng)域)宜華/招商局/中博融創(chuàng)/(太原龍城/衡陽)發(fā)展投資-集團(tuán)、海軍4801修船廠、廣東農(nóng)墾總局、深圳錦繡中華、珠海圓明新園、河源國有資產(chǎn)公司。
培訓(xùn)風(fēng)格
介于企業(yè)派與學(xué)院派之間,既有實踐經(jīng)驗又有理論功底;融合培訓(xùn)講師和院校教授優(yōu)勢,不僅生動務(wù)實而且系統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)。
劉建培訓(xùn)課程一覽表
序號 | 課程名稱 | 課程對象 | 課程時長 | 課程分類 | 課程性質(zhì) |
01 | 繪聲繪色的魅力——培訓(xùn)師的語言運用和肢體表達(dá)技巧 | 培訓(xùn)講師、各級管理者 | 1~2天 | 培訓(xùn)師培訓(xùn) | 既適合內(nèi)訓(xùn),也適合公開課 |
02 | 臺上的精彩——培訓(xùn)師的課堂駕馭和授課呈現(xiàn)技巧 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
03 | 十八般兵器樣樣精通——培訓(xùn)師的培訓(xùn)方法和常用手段 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
04 | 七步成詩(師)——培訓(xùn)師的七項修煉 | 〃 | 3~5天 | 〃 | 〃 |
05 | 一步一個腳印——優(yōu)秀的培訓(xùn)師是怎樣煉成的 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
06 | HOLD住學(xué)員——培訓(xùn)中的心理應(yīng)用 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 更適合公開課 |
07 | 得人心者得天下——人力資源管理中的心理應(yīng)用 | 人力資源管理者 | 1~2天 | 人力資源 | 〃 |
08 | 伯樂相馬——招聘策略和甄選技術(shù) | 〃 | 1~3天 | 〃 | 〃 |
09 | 樂在其中——使員工快樂工作的秘訣 | 人力資源管理者、中高層管理者 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
10 | 生存與發(fā)展之道——組織變革與管理 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 既適合內(nèi)訓(xùn),也適合公開課 |
11 | 績效管理的靈魂與核心——績效溝通與面談技巧 | 各級管理者、人力資源管理者 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
12 | 從管事到理人——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理 | 〃 | 1~4天 | 〃 | 〃 |
13 | 教練式的領(lǐng)導(dǎo)——優(yōu)秀的管理者就是優(yōu)秀的教練 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
14 | 脊梁——中層干部的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和管理藝術(shù) | 中基層管理者 | 2~4天 | 通用管理 | 〃 |
15 | 利用時間提高效率——時間管理 | 各級管理者、基層員工 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
16 | 核心競爭力——執(zhí)行力與工作到位 | 〃 | 1~3天 | 〃 | 〃 |
17 | 心理調(diào)節(jié)術(shù)——壓力與情緒管理 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
18 | 蛻變——從崗位能手到管理高手 | 基層管理者 | 2~4天 | 〃 | 〃 |
19 | 走近/進(jìn)新生代——80/90后管理之道 | 各級管理者 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
20 | 放好風(fēng)箏牽好線——授權(quán)藝術(shù) | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
21 | 發(fā)展之源——創(chuàng)新管理與創(chuàng)新思維訓(xùn)練 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
22 | 不成問題——搞定問題員工 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
23 | 你是最棒的——如何激勵下屬 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
24 | 讓綿羊變成獅子——領(lǐng)導(dǎo)力與高效管理 | 〃 | 1~4天 | 〃 | 〃 |
25 | 團(tuán)隊制勝——團(tuán)隊建設(shè)與管理 | 〃 | 2~4天 | 〃 | 〃 |
26 | 說得好聽——管理口才與溝通話術(shù) | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
27 | 經(jīng)營人心——日常管理中的心理應(yīng)用 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
28 | 有“禮”走遍天下——現(xiàn)代禮儀規(guī)范 | 各級管理者、基層員工 | 1~2天 | 職業(yè)素質(zhì) | 〃 |
29 | 為了自己——端正工作態(tài)度,樹立職業(yè)精神 | 基層管理者、基層員工、新員工 | 1~3天 | 〃 | 更適合內(nèi)訓(xùn) |
30 | 舌頭是一把利劍——演講呈現(xiàn)與表達(dá)技巧 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 更適合公開課 |
31 | 德才兼?zhèn)洹獑T工的職業(yè)化塑造 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 既適合內(nèi)訓(xùn),也適合公開課 |
32 | 從心開始——有效溝通技巧 | 中基層管理者、基層員工 | 1~2天 | 〃 | |
33 | 上下同欲者勝——如何成為上司的得力助手 | 〃 | 半~1天 | 〃 | 〃 |
34 | 方法總比問題多——解決問題和提升績效的工作方法 | 〃 | 1~2天 | 〃 | 〃 |
35 | 別拿自己不當(dāng)干部——班組長勝任能力修煉 | 基層管理者 | 2~3天 | 〃 | 〃 |
36 | 領(lǐng)導(dǎo)的左右手——行政文秘人員勝任能力修煉 | 行政文秘人員 | 2~3天 | 〃 | 〃 |
注:一、可講授課程并不僅限上述,上述只是已研發(fā)的課程或在自身的課程體系中相對需求更大的課程匯總而已;
二、“課程名稱”并不重要,重要的是課程名稱所體現(xiàn)出的課程主題,比如:《現(xiàn)代禮儀》可體現(xiàn)出《商務(wù)禮儀》、《職場禮儀》、《銷售禮儀》、《服務(wù)禮儀》、《醫(yī)護(hù)禮儀》、《教師禮儀》、《求職禮儀》等;
三、“課程名稱”所體現(xiàn)的主題可以變化或細(xì)分,比如:《有效溝通技巧》即可變化為《跨部門溝通》、《管理溝通》、《人際溝通》、《醫(yī)患溝通》等,也可細(xì)分為《與上司溝通》、《與同事溝通》、《與下屬溝通》、《與客戶溝通》、《會議溝通》、《電話溝通》、《書面溝通》等;
四、“課程對象”并不固定,比如:《招聘策略和甄選技術(shù)》若細(xì)分成《甄選技術(shù)》,或進(jìn)一步細(xì)分成《面試技巧》,則適合的不僅是“人力資源管理者”,還同樣適合“各級管理者”;
五、“課程時長”只是相對公開課的考慮和自身已經(jīng)研發(fā)的結(jié)果而言最為合適,并非一成不變,完全可根據(jù)客戶需求(包括費用投入、時間空檔、學(xué)員基礎(chǔ)、培訓(xùn)目標(biāo)等)長短伸縮,比如:原定3~5天的《培訓(xùn)講師的七項修煉》即可縮短為一兩天,也可延長至六天以上;
七、“課程性質(zhì)”中的“更適合”只是相對內(nèi)容把握、學(xué)員對象而言,比如:《演講呈現(xiàn)與表達(dá)技巧》除通用技能外,若客戶附加明確的要求(為實現(xiàn)具體任務(wù)或跟崗位職責(zé)結(jié)合),一樣適合內(nèi)訓(xùn);
八、“課程性質(zhì)”中的“公開課”包含有專題講座、培訓(xùn)班、特訓(xùn)營等多種形式。