劉大洋老師(深圳)
★ 經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士、傳播學(xué)碩士、管理學(xué)博士,香港金融管理學(xué)院教授
★ 卓越領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)理論、現(xiàn)代公共關(guān)系與危機(jī)管理理論、中國(guó)雙贏談判理論創(chuàng)建者
★ 曾在國(guó)家駐香港大型中央企業(yè)擔(dān)任高管
★ 曾在內(nèi)地媒體擔(dān)任高管
★ 《資本市場(chǎng)》等多家國(guó)內(nèi)知名財(cái)經(jīng)管理媒體的特約撰稿人
★ 深圳廣電集團(tuán)評(píng)論員
個(gè)人簡(jiǎn)介 here
劉大洋博士跨職業(yè)、多部門的業(yè)務(wù)資質(zhì)與職業(yè)歷練,內(nèi)地、香港跨地域、多崗位的工作經(jīng)歷與文化積淀,以及系統(tǒng)的學(xué)術(shù)研究與修養(yǎng),使劉大洋博士的課程體現(xiàn)出深厚的學(xué)術(shù)功底、濃郁的文化底蘊(yùn)、扎實(shí)的國(guó)學(xué)背景和嫻熟的文字與語言表達(dá)。
深厚的國(guó)學(xué)底蘊(yùn),加上豐富的職業(yè)歷練,使得劉大洋博士的課程能夠?qū)v史悠久的東方管理智慧,與精確演繹的西方管理理論完美結(jié)合。劉大洋博士的課程,對(duì)案例教學(xué)、情景授課、心靈啟迪能夠精準(zhǔn)把握、游刃有余,使受訓(xùn)學(xué)員既學(xué)習(xí)了邏輯嚴(yán)密的推理,也體會(huì)到醍醐灌頂?shù)膯l(fā),更領(lǐng)悟到縱橫人生的大道。讓學(xué)員從技巧的學(xué)習(xí)開始,提高到理論的全面掌握,最后提升為人生的境界、胸懷、眼光、能力。
劉大洋博士完善的學(xué)歷結(jié)構(gòu),豐富的職業(yè)歷練,深入的獨(dú)立觀察,豐沛的知識(shí)積累,宏觀的戰(zhàn)略眼光,使劉大洋博士的課程談古論今、縱橫捭闔。大可以指點(diǎn)萬古歲月的得失,小可以剖析歷史拐角的細(xì)節(jié),遠(yuǎn)可以縱論全球政經(jīng)的趨勢(shì),近可以分享市井百態(tài)的冷暖。
主講課程:
領(lǐng)導(dǎo)類課程
《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)》《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與政務(wù)管理》《毛澤東領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》
《毛澤東戰(zhàn)略思想》《國(guó)學(xué)智慧與公務(wù)員領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《易經(jīng)思維與公務(wù)員領(lǐng)導(dǎo)思想》
《從歷史學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》《歷史中的領(lǐng)導(dǎo)智慧》《領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)培養(yǎng)與建設(shè)》
《領(lǐng)導(dǎo)情商與公務(wù)員修養(yǎng)》《領(lǐng)導(dǎo)的激勵(lì)與溝通藝術(shù)》
戰(zhàn)略類課程
《領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略管理創(chuàng)新》《領(lǐng)導(dǎo)干部的戰(zhàn)略思維》《中國(guó)發(fā)展戰(zhàn)略與全球政治博弈》
《以戰(zhàn)略眼光推進(jìn)深化改革》《政府管理的戰(zhàn)略創(chuàng)新》《互聯(lián)網(wǎng)+與政府戰(zhàn)略管理》
《一帶一路戰(zhàn)略》《供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革》《自貿(mào)區(qū)建設(shè)》《開發(fā)區(qū)建設(shè)與管理創(chuàng)新》
《粵港澳大灣區(qū)》《當(dāng)前宏觀形勢(shì)分析》《全球治理與中國(guó)方案》
管理類課程
《領(lǐng)導(dǎo)干部管理技能提升》《領(lǐng)導(dǎo)干部的管理素質(zhì)培養(yǎng)》《中國(guó)傳統(tǒng)文化與民族精神》
《中華文化與干部修養(yǎng)》《組織文化建設(shè)》《國(guó)際政務(wù)禮儀》《公務(wù)員形象管理》
《領(lǐng)導(dǎo)博弈思維與談判藝術(shù)》
危機(jī)處理類課程
《突發(fā)事件的應(yīng)急處理策略與技巧》《新聞發(fā)言人的語言藝術(shù)》《現(xiàn)代媒體生態(tài)與媒體特點(diǎn)》
《政府輿論形象塑造與建設(shè)》《全媒體時(shí)代突發(fā)事件的新聞處理》
專業(yè)類
《旅游文化建設(shè)與品牌開發(fā)》《旅游資源開發(fā)與建設(shè)》
《旅游開發(fā)與生態(tài)保護(hù)》《香港旅游業(yè)的特點(diǎn)與借鑒》
授課風(fēng)格:
劉大洋博士由于曾經(jīng)長(zhǎng)期從事電視媒體的管理工作,對(duì)于主持人、播音員的語言、語音的表達(dá)規(guī)范與技巧都有專業(yè)的訓(xùn)練。長(zhǎng)期電視媒體的傳播訓(xùn)練,養(yǎng)成了幽默詼諧的談吐,深入淺出的引導(dǎo),旁征博引的表達(dá),舉重若輕的思考,洞若觀火的剖析。
劉大洋博士的課程充滿思想的啟迪與理論的汲取,既有深厚的管理理論學(xué)養(yǎng)和豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),又身處中國(guó)管理變革的時(shí)代前沿,前瞻世界管理發(fā)展的未來先鋒。對(duì)內(nèi)地與香港,乃至兩岸三地的管理思潮與管理動(dòng)態(tài)的了解與把握了如指掌、細(xì)入紋理。
劉大洋博士的課堂,充滿了養(yǎng)成了幽默詼諧的談吐,深入淺出的引導(dǎo),旁征博引的表達(dá),舉重若輕的思考,洞若觀火的剖析。因此,劉博士的課程不俗套、不淺顯,有智慧、有觀點(diǎn);不簡(jiǎn)單、不匠氣,有高度、有溫暖;不輕飄、不逐流,有思想、有質(zhì)感。使學(xué)員們得到思維啟迪、智慧分享、精神激勵(lì)、文化傳承。
服務(wù)客戶:
國(guó)家檢驗(yàn)檢疫局、國(guó)家郵政局、北京市豐臺(tái)區(qū)政府、天津市金融工委、安徽省國(guó)資委、浙江省國(guó)資委、四川省商務(wù)廳、四川省外辦、江蘇省張家港市政府、湖北省武漢市政府、貴州省商務(wù)廳、貴州省工商局、廣西自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、寧夏回族自治區(qū)委、江蘇省委組織部、安徽省委組織部、貴州省委組織部、貴州省法制辦、山西省委組織部、寧波市委組織部、三亞市政府、中山市政府、佛山市政府、廈門市委組織部、廈門市銀監(jiān)局、廈門市湖里區(qū)政府、長(zhǎng)沙市政府、湘潭市委統(tǒng)戰(zhàn)部、溫州市金融辦、山東省委宣傳部、山東省商務(wù)廳、山西省地稅局、陜西省國(guó)稅局、湖南省岳陽市委、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)、青海省財(cái)政廳、青海省文化廳、青海省旅游局、青海省發(fā)改委、寧波市人力資源與社會(huì)保障局、珠海橫琴開發(fā)區(qū)、深圳市人力資源和社會(huì)保障局、深圳市交通委員會(huì)、深圳市審計(jì)局、深圳市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局、深圳市城市管理局、深圳市公園管理中心、深圳市人才交流中心、甘肅省甘南藏族自治州政府、長(zhǎng)春市人力資源與社會(huì)保障局等。
中國(guó)石化集團(tuán)、中國(guó)南方電網(wǎng)、中國(guó)南車集團(tuán)、中國(guó)中糧集團(tuán)、中國(guó)核電集團(tuán)、廣東核電集團(tuán)、中國(guó)華融資產(chǎn)、中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行、興業(yè)銀行、中德銀行、天津銀行、天津農(nóng)商銀行、廣東發(fā)展銀行、廣東農(nóng)商銀行、佛山農(nóng)商行、江門農(nóng)商行、美國(guó)固特異集團(tuán)、深圳能源集團(tuán)、杉杉集團(tuán)、相宜本草、廣東高速公路、廣東工業(yè)設(shè)計(jì)城、陸地方舟汽車、杭州城建集團(tuán)、吉林延邊林業(yè)集團(tuán)、上海均瑤集團(tuán)、上海雙鹿集團(tuán)、廣東珠江數(shù)碼集團(tuán)、深圳華為、深圳創(chuàng)維、深圳星河地產(chǎn)、廣東思捷、深圳鵬廣達(dá)集團(tuán)、中聯(lián)地產(chǎn)、浙江聯(lián)達(dá)化纖、浙江鼎盛鋁業(yè)、湖南嘉莉詩(shī)、貴州甕福集團(tuán)等。
會(huì)議管理培訓(xùn)大綱
劉大洋博士
企業(yè)常常有這樣的困惑:
“如何使得在業(yè)務(wù)一線的人能提供更多的行動(dòng)建議,提高高層決策的效率?”
“高層時(shí)間寶貴,如何通過會(huì)議,協(xié)調(diào)重要決策?”
“會(huì)議效率低下,討論、延期,再討論、再延期。”
“一次應(yīng)該重點(diǎn)突出的會(huì)議,為什么變成了沒有效率的東拉西扯?”
“會(huì)議怎么成了各個(gè)部門推諉責(zé)任的平臺(tái)?”
“公司會(huì)議的決定為什么執(zhí)行不力?”
本次培訓(xùn)就是要解決這些困擾管理者的會(huì)議管理問題。由劉大洋博士開發(fā)的這個(gè)課程,吸收了現(xiàn)代先進(jìn)的會(huì)議管理理論,再加上劉大洋博士長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)家大型中央企業(yè)高層管理者的經(jīng)驗(yàn),為受訓(xùn)者從理論和實(shí)踐兩個(gè)方面,講述了開好會(huì)議的四大基本原則,對(duì)企業(yè)的會(huì)議管理具有重要的指導(dǎo)作用。培訓(xùn)結(jié)合一些大型企業(yè)的實(shí)踐案例,采用講故事的模式,從戰(zhàn)略類會(huì)議、運(yùn)營(yíng)類會(huì)議和例會(huì)三個(gè)角度講解會(huì)議體系,幫助企業(yè)切實(shí)攻克會(huì)議的頑疾,提高溝通效率和會(huì)議效率。
劉大洋博士的“會(huì)議管理培訓(xùn)”從分析企業(yè)業(yè)務(wù)模式入手,了解戰(zhàn)略層面和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)層面的關(guān)鍵流程及其運(yùn)行特點(diǎn);判斷關(guān)鍵流程的管理結(jié)構(gòu)和關(guān)鍵決策點(diǎn),安排會(huì)議次序;決策會(huì)議與報(bào)告報(bào)表的對(duì)應(yīng)關(guān)系;會(huì)議管理流程、管理工具和行政體系;會(huì)議體系的信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)。
可以幫助企業(yè)解決企業(yè)運(yùn)作中的會(huì)議時(shí)間、決策內(nèi)容、決策方式的難題;營(yíng)造企業(yè)的流程與會(huì)議、決策與會(huì)議及報(bào)告與會(huì)議的和諧體系,有效提高高層的決策效率;沉淀會(huì)議決策,建立高層決策的知識(shí)積累框架。
會(huì)議管理大綱
一、開始階段
為什么要開會(huì)?
與會(huì)者都有誰?
其他形式的會(huì)議
時(shí)刻牢記會(huì)議的目的
二、如何籌備會(huì)議
一切都必須圍繞會(huì)議的目的進(jìn)行
誰應(yīng)該出席會(huì)議?
安排會(huì)議的具體日期、時(shí)間、地點(diǎn)和所需設(shè)備了嗎?
制訂會(huì)議議程表
明確會(huì)議的責(zé)任分工
提供其他必要的會(huì)前信息
1. 確定與會(huì)者
確定與會(huì)者應(yīng)該考慮的6大因素
2.選擇開會(huì)的時(shí)間
選擇開會(huì)時(shí)間應(yīng)該考慮的4項(xiàng)因素
3.選擇開會(huì)的地點(diǎn)
選擇會(huì)議地點(diǎn)要考慮的硬件設(shè)施的
4.會(huì)場(chǎng)布置
作為會(huì)前準(zhǔn)備的重要內(nèi)容之一,會(huì)場(chǎng)布置應(yīng)著重注意做好3方面工作。其主要方式有以下三種:
① 單向傳遞信息會(huì)議的座位排列方式;
② 雙向溝通交流會(huì)議的座位排列方式;
③ 多向溝通交流會(huì)議的座位排列方式。
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀的會(huì)場(chǎng)布置要點(diǎn)
5.?dāng)M訂會(huì)議日程
擬訂會(huì)議日程,即擬訂會(huì)議的程序表,是為了讓與會(huì)者事先對(duì)會(huì)議有所了解,以便提前做好準(zhǔn)備。
一般來說,會(huì)議日程由會(huì)議籌備部門提出草案,經(jīng)會(huì)議主席審定后確定,包括:會(huì)議內(nèi)容、討論事項(xiàng)、與會(huì)者姓名、會(huì)議的時(shí)間地點(diǎn)、會(huì)議事宜的時(shí)間分配等。
6.會(huì)議通知
在確定了會(huì)議的議題、召開的時(shí)間、地點(diǎn)和場(chǎng)所等事宜后,應(yīng)該及早印發(fā)會(huì)議通知。其內(nèi)容應(yīng)包括會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員、會(huì)議內(nèi)容以及日程等,并且應(yīng)提示與會(huì)者盡早給予明確答復(fù),或返還出席會(huì)議的回執(zhí),以便于統(tǒng)計(jì)與會(huì)者名單。
三、如何對(duì)待會(huì)議
1.會(huì)議簽到
會(huì)議簽到是為了準(zhǔn)確及時(shí)統(tǒng)計(jì)會(huì)議的出席人數(shù)。一般來說,與會(huì)者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)都要簽到。并且,有些會(huì)議只有在達(dá)到規(guī)定的人數(shù)后才能召開。而準(zhǔn)確及時(shí)的人數(shù)統(tǒng)計(jì)也為會(huì)議工作的有序安排提供了方便。會(huì)議簽到一般形式有4種。
2.會(huì)場(chǎng)服務(wù)
會(huì)場(chǎng)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到會(huì)議能否有序進(jìn)行,好的會(huì)場(chǎng)服務(wù)是會(huì)議順利進(jìn)行及圓滿結(jié)束的必要條件。會(huì)場(chǎng)服務(wù)工作的內(nèi)容比較多,主要包括引導(dǎo)座位、分發(fā)會(huì)議的文件資料、維持會(huì)場(chǎng)秩序、信息傳遞。
3.會(huì)議記錄
一般來說,會(huì)議都需要有記錄。會(huì)議記錄包括兩個(gè)部分:第一部分是記錄會(huì)議的組織情況,包括會(huì)議的名稱、時(shí)間、地點(diǎn)、與會(huì)人員等;第二部分是記錄會(huì)議的內(nèi)容,包括會(huì)議的議題、發(fā)言情況、通過的決議、決定等。
會(huì)議記錄有以下兩種方法:
?。?)摘要記錄。
(2)詳細(xì)記錄。
四、高質(zhì)量完成會(huì)議
1.會(huì)議的數(shù)量控制
在實(shí)際工作中,會(huì)議的數(shù)量經(jīng)常失控,而真正需要開的會(huì)議淹沒于會(huì)海之中而無法突出其作用。
2.控制會(huì)議數(shù)量的主要措施
3.建立嚴(yán)格的會(huì)議審批制度
4.會(huì)議的質(zhì)量控制
5.建立衡量會(huì)議質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)
6.提高會(huì)議質(zhì)量的7大技巧
7.會(huì)議的成本控制
五、結(jié)束會(huì)議
1.會(huì)務(wù)工作總結(jié)。
對(duì)會(huì)議組織及服務(wù)工作的全過程進(jìn)行總結(jié),找出其中的漏洞與不足,從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免再次犯錯(cuò)。同時(shí),對(duì)會(huì)議工作人員進(jìn)行表彰與鼓勵(lì)。
2.會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)
會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)是為了方便交流情況。著重反映會(huì)議中的重要問題。簡(jiǎn)報(bào)的印發(fā)數(shù)量和發(fā)送范圍應(yīng)視需要而定。應(yīng)對(duì)會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)進(jìn)行編號(hào),以便于分類歸檔。
3.會(huì)議紀(jì)要
通常要根據(jù)會(huì)議宗旨和精神撰寫會(huì)議紀(jì)要印發(fā)給有關(guān)部門。同時(shí),會(huì)議紀(jì)要必須簡(jiǎn)明扼要,語言精練概括,內(nèi)容全面、條理清晰、主次得當(dāng)。
4.議定事項(xiàng)的檢查催辦
議定事項(xiàng)的檢查催辦是會(huì)后工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),它可以保證會(huì)議的精神真正落到實(shí)處。而且它還有利于會(huì)后信息的及時(shí)反饋。