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溫暖服務(wù)贏在”新“廳堂
  • 溫暖服務(wù)贏在”新“廳堂
  • 溫暖服務(wù) 贏在”新“廳堂 ----智能時代下有溫度的服務(wù)體驗課程背景:客戶到底需要什么什么服務(wù)?期望的?極想要的?驚喜的?銀行
  • 2025-01-07 13:52  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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“悅”客--給服務(wù)加點溫體驗成長訓(xùn)練工作坊
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領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程
  • 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程題綱美國管理專家霍根曾經(jīng)做過一項調(diào)查,他說:“無論是在哪里,無論是在什么時候進行調(diào)查,無論你針對的是什么樣
  • 2025-01-07 13:36  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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引導(dǎo)式授課技巧訓(xùn)練營
  • 引導(dǎo)式授課技巧訓(xùn)練營
  • 引導(dǎo)式授課技巧訓(xùn)練營作為培訓(xùn)師,以下場景您一定不陌生:l 無論多么精彩的課程,依然有學(xué)員會注意力不集中,玩手機、發(fā)呆、不發(fā)
  • 2025-01-07 13:21  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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學(xué)習(xí)地圖設(shè)計
  • 學(xué)習(xí)地圖設(shè)計
  • 4STM學(xué)習(xí)地圖設(shè)計課程簡介:或許對于很多培訓(xùn)專業(yè)人士而言,下面的問題早已屢見不鮮:l 業(yè)務(wù)部門說需要什么培訓(xùn)就提供什么培訓(xùn),
  • 2025-01-07 13:20  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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內(nèi)訓(xùn)師5項修煉
  • 內(nèi)訓(xùn)師5項修煉
  • 內(nèi)訓(xùn)師5項修煉課程背景:你是否曾經(jīng)經(jīng)歷過讓自己非常失望的培訓(xùn)課程?你的學(xué)員在課上早退,課程開始的時候他們還有一些興趣學(xué)習(xí)
  • 2025-01-07 13:19  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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勝任力模型構(gòu)建課程
  • 勝任力模型構(gòu)建課程
  • 勝任力模型構(gòu)建課程大綱【培訓(xùn)背景】:勝任力模型英文叫Competency Model,但“能力模型”、“素質(zhì)模型”等稱謂、都被不同企業(yè)使
  • 2025-01-07 13:17  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)計劃
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培訓(xùn)體系建設(shè)
  • 培訓(xùn)體系建設(shè)
  • 培訓(xùn)體系建設(shè)(1天)課程背景:也許你的企業(yè)還沒有足夠的精力和資源做系統(tǒng)的培訓(xùn)體系。但是培訓(xùn)工作者卻不能沒有培訓(xùn)體系的全局
  • 2025-01-07 13:12  [北京]
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敏捷精品課程開發(fā)
  • 敏捷精品課程開發(fā)
  • 敏捷精品課程開發(fā)課程背景:如何讓學(xué)習(xí)過程變得愉悅,學(xué)習(xí)成果變得豐碩?這不僅要求內(nèi)訓(xùn)師具備課程現(xiàn)場的把控技巧,更依賴于課程
  • 2025-01-07 13:11  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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金字塔原理
  • 金字塔原理
  • 改善溝通、思考、解決問題的根本方法:金字塔原理課程背景: 溝通、思考、解決問題的能力,是企業(yè)員工必須劇本的根本能力。但是
  • 2025-01-07 13:09  [北京]
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問題分析與解決
  • 問題分析與解決
  • 問題分析與解決企業(yè)的軟實力就是思維力!企業(yè)的存在是為了解決問題。每天我們都會被不同的問題困擾著,無論是通過群策群力還是單
  • 2025-01-07 13:04  [北京]
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開發(fā)企業(yè)微課
  • 開發(fā)企業(yè)微課
  • 開發(fā)企業(yè)微課課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時代已經(jīng)到來,在移動化、碎片化、游戲化學(xué)習(xí)快速發(fā)展的今天,微課是微時代的最佳選擇?!拔⒄n程”
  • 2025-01-07 13:03  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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工作復(fù)盤:從經(jīng)歷到經(jīng)驗
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從最佳實踐到案例教學(xué)
  • 從最佳實踐到案例教學(xué)
  • 從最佳實踐到案例教學(xué)傳播專家經(jīng)驗的實戰(zhàn)方法主講:王丹課程背景:一個典型的案例,勝過千百句理論灌輸。從業(yè)務(wù)專家親身經(jīng)歷的“
  • 2025-01-07 12:59  [北京]
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從邏輯到視覺全面設(shè)計PPT
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  • 從邏輯到視覺全面設(shè)計PPT課程背景:我們每天用大量時間來制作演示文稿,喜歡用文字和數(shù)字讓它變得深奧而又復(fù)雜;也許到最后才意
  • 2025-01-07 12:57  [北京]
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銀行業(yè)聲譽風(fēng)險管理
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  • 《銀行業(yè)聲譽風(fēng)險管理》課程大綱主講人:曾慶熹導(dǎo)論 《什么是“銀行業(yè)聲譽風(fēng)險管理”》模塊一 《轉(zhuǎn)型期:當代社會公共關(guān)系》一、
  • 2025-01-07 11:27  [北京]
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辯論競賽活動短期集訓(xùn)
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  • 辯論競賽活動短期集訓(xùn)通用大綱(二日版)模塊一 辯論競賽基礎(chǔ)知識1. 辯論賽規(guī)則與賽場禮儀2. 辯論賽評判原則3. 辯論賽備賽流程及
  • 2025-01-07 11:26  [北京]
  • 清大教育研究院  [未核實]
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廳堂微沙技巧
  • 廳堂微沙技巧
  • 廳堂微沙技巧課程背景:銀行不再是一個地方,而是一種行為。布萊特·金在他著名的暢銷書《Bank3.0》中這樣指出。而眼下,我們發(fā)
  • 2025-01-06 14:37  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀  [未核實]
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理財經(jīng)理培養(yǎng)課程
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  • 理財經(jīng)理培養(yǎng)課程課程:《理財經(jīng)理步步高》【課程對象】銀行理財經(jīng)理【課程天數(shù)】1--2天【課程特點】(1)側(cè)重訓(xùn)練:培訓(xùn)不在于
  • 2025-01-06 14:31  [北京]
  • 佳講經(jīng)紀  [未核實]
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