新媒體私域流量運(yùn)營(yíng)與輿情管理實(shí)戰(zhàn)專家:袁浩
【專家簡(jiǎn)介】:
l 北京大學(xué) 金融學(xué)碩士
l 20年品牌營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)、輿情管理與公共關(guān)系工作經(jīng)驗(yàn)
l 曾任職務(wù)樂(lè)投公關(guān)CEO,服務(wù)過(guò)的上市公司客戶包括騰訊、京東、盛大、攜程、萬(wàn)科、三星、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、研華科技等。
l 近十年來(lái),袁浩老師在新媒體營(yíng)銷獲客、社群運(yùn)營(yíng)、私域流量運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾為幾十家銀行、保險(xiǎn)公司、券商、基金公司、財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營(yíng)商、房地產(chǎn)公司提供新媒體營(yíng)銷獲客、私域流量運(yùn)營(yíng)的解決方案與咨詢服務(wù)。
【專業(yè)背景】:
袁浩老師在品牌營(yíng)銷、新媒體營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)、輿情管理與公共關(guān)系領(lǐng)域擁有20年的工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任上海樂(lè)投公關(guān)CEO,曾為騰訊、京東、盛大、攜程、萬(wàn)科、三星、中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、平安銀行、研華科技等上市公司提供相關(guān)服務(wù)。
近十年來(lái),袁浩老師在新媒體營(yíng)銷獲客、社群運(yùn)營(yíng)、私域流量運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域積累了大量的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。曾為幾十家銀行、保險(xiǎn)公司、券商、基金公司、財(cái)富管理機(jī)構(gòu)、電信運(yùn)營(yíng)商、房地產(chǎn)公司提供新媒體營(yíng)銷獲客、私域流量運(yùn)營(yíng)的解決方案與咨詢服務(wù)。
袁浩老師在輿情管理與公共關(guān)系領(lǐng)域已深耕20年,無(wú)論是在事前的輿情防控方面,還是事中的突發(fā)事件應(yīng)急處置、危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)方面,都累積了大量行業(yè)知識(shí)、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與解決方案。因此,袁浩老師在理論研究與工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上對(duì)輿情管理的策略與戰(zhàn)術(shù)總結(jié)出了一套行之有效且可復(fù)制使用的工具與方法,對(duì)于咨詢客戶的各類相關(guān)棘手問(wèn)題,往往都可使用這些工具與方法給出解決方案。
由于長(zhǎng)期從事公共關(guān)系工作的原因,袁浩老師在銀行突發(fā)事件應(yīng)急處置、金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、廣告法等公共關(guān)系相關(guān)領(lǐng)域也累積了深厚的經(jīng)驗(yàn)。截至2022年12月,袁浩老師累計(jì)授課超過(guò)600場(chǎng),其中新媒體營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)與輿情管理課程累計(jì)返聘超過(guò)150期。
【主講課程】
新媒體私域流量運(yùn)營(yíng)與輿情管理系列課程包括如下課題:
《新媒體私域流量運(yùn)營(yíng)、社群運(yùn)營(yíng)、新媒體營(yíng)銷獲客》
《新媒體工具實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練(公眾號(hào)H5長(zhǎng)圖文短視頻)》
《銀行爆款短視頻運(yùn)營(yíng)解碼》
《短視頻拍攝與剪輯_通用》
《新媒體寫(xiě)作、新聞寫(xiě)作與公文寫(xiě)作》
《新媒體營(yíng)銷與私域流量運(yùn)營(yíng)訓(xùn)練營(yíng)方案》
《銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)突發(fā)事件與聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理》
《銀行突發(fā)事件應(yīng)急處置與聲譽(yù)危機(jī)管理》
《新媒體時(shí)代的輿情危機(jī)管理》
《輿情管理、危機(jī)公關(guān)與媒體應(yīng)對(duì)》
《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、廣告法》
【授課風(fēng)格】:
l 在教學(xué)的過(guò)程中,以會(huì)議研討法為核心,交替使用講師講授、行動(dòng)學(xué)習(xí)、游戲互動(dòng)、案例研討等教學(xué)技術(shù),幫助學(xué)員快速掌握相關(guān)技能。
l 課程內(nèi)容不僅深入淺出、結(jié)構(gòu)清晰,而且引經(jīng)據(jù)典、案例豐富。
l 授課話語(yǔ)簡(jiǎn)單明了、條理分明、幽默風(fēng)趣、充滿激情、極富感召力。
l 授課形式寓教于行,積極調(diào)動(dòng)學(xué)員參與教學(xué)過(guò)程,充分激發(fā)課堂中的師生互動(dòng),提升培訓(xùn)實(shí)效。
【部分培訓(xùn)客戶】:
金融行業(yè):平安銀行、中國(guó)建投、中國(guó)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、郵儲(chǔ)銀行、工商銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行、民生銀行、光大銀行、中信銀行、興業(yè)銀行、上海銀行、浦發(fā)銀行、北京銀行、廣發(fā)銀行、平安保險(xiǎn)、中國(guó)人壽、太平洋保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、中國(guó)人保。
電力行業(yè):貴州粵黔電力有限公司、河北潘家口電廠、國(guó)投北部灣發(fā)電有限公司、華電能源股份有限公司、華能伊敏煤電有限公司、內(nèi)蒙古霍煤鴻駿鋁電有限責(zé)任公司、華能安徽分公司、吉電股份、內(nèi)蒙古電力錫林郭勒電業(yè)局、安徽送變電公司、國(guó)網(wǎng)六安城郊縣供電公司、內(nèi)蒙古通遼市扎魯特旗扎哈淖爾煤業(yè)有限公司、國(guó)電內(nèi)蒙古東勝熱電有限公司、皖能馬鞍山發(fā)電有限公司、湖北華電襄陽(yáng)發(fā)電有限公司、國(guó)電湖北電力有限公司。
房地產(chǎn)行業(yè):萬(wàn)科、首創(chuàng)經(jīng)中、華潤(rùn)置地、美的置業(yè)、中海地產(chǎn)、宋都地產(chǎn)、融創(chuàng)綠城、中交城投、碧桂園、世紀(jì)金源、中建八局、臨港集團(tuán)、綠地集團(tuán)、匯龍地產(chǎn)、佳兆業(yè)、招商蛇口、彰泰地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、葛洲壩地產(chǎn)、保利、世茂地產(chǎn)、建業(yè)集團(tuán)、中南置地、金地集團(tuán)。
通信行業(yè):重慶移動(dòng)、上海電信、廣東移動(dòng)、上海聯(lián)通、上海移動(dòng)、北京移動(dòng)、北京聯(lián)通、湖北電信、天津移動(dòng)。
互聯(lián)網(wǎng)與科技:攜程、京東、三星、盛大、騰訊、阿里巴巴、廣聯(lián)達(dá)、神州數(shù)碼、北京軟件和信息服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)。
高校總裁班:中國(guó)人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、南京大學(xué)、浙江大學(xué)、中山大學(xué)。
其他企業(yè):青島地鐵、中海油、中國(guó)國(guó)際航空公司、成都鐵路、上海燃?xì)?、中?guó)石油(河北石油職業(yè)技術(shù)學(xué)院)、山東東營(yíng)第一人民醫(yī)院、上海大眾、中國(guó)汽車技術(shù)研究中心、上海豫園集團(tuán)、致達(dá)集團(tuán)、浦東郊野公園。
【部分客戶評(píng)價(jià)】:
袁老師的課生動(dòng)活潑、案例豐富、注重實(shí)操,現(xiàn)場(chǎng)演練部分直接在課堂中重建了我們的工作場(chǎng)景,這樣的學(xué)習(xí)方式更接地氣,更有效果。
——中國(guó)銀行某市分行張行長(zhǎng)
我們80后“老人”面對(duì)團(tuán)隊(duì)里的00后新人的“奇思妙想”,常常有苦難言。我很慶幸今天學(xué)到了能“洞察性格”的領(lǐng)導(dǎo)力工具。有了這些工具,我們就能了解00后的所思所想,管理好00后團(tuán)隊(duì)。
——上海銀行某分行李行長(zhǎng)
袁老師的課不僅案例豐富,而且有工具、有方法、能落地。袁老師讓學(xué)員邊學(xué)邊練,現(xiàn)場(chǎng)演練不僅能活躍課堂氣氛,而且能強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
——萬(wàn)科某市公司培訓(xùn)經(jīng)理劉經(jīng)理
袁老師善于把復(fù)雜的東西用生動(dòng)、簡(jiǎn)單的語(yǔ)言講述出來(lái)。因此,學(xué)員在課堂中就能輕松抓住課程的重點(diǎn)與要點(diǎn)。
——國(guó)網(wǎng)某省電力公司培訓(xùn)經(jīng)理王經(jīng)理
今天袁老師的課讓我深刻明白,領(lǐng)導(dǎo)者不僅需要帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題并達(dá)成組織目標(biāo),還需要培育下屬與成就下屬。因此,在以后的工作中,我要把培育下屬也作為一個(gè)工作重點(diǎn)。
——華南某電廠張經(jīng)理