居英 老師(北京)
——績效管理實戰(zhàn)專家
? 和君咨詢集團 合伙人
? 原中國航天科技集團公司 高管
? 中小企業(yè)協(xié)會特聘專家
? 中國民營經(jīng)濟國際合作商會特聘專家
? 政信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家?guī)斐蓡T
? 曼徹斯特大學(全球前50) 碩士
? 中煙、國家電網(wǎng)、首發(fā)集團等咨詢顧問及特聘講師
【個人簡介】
居英老師從事管理實踐近十年,人力資源管理咨詢工作20年,帶領(lǐng)、輔導近百家企業(yè)(含央企、國企)完成人力資源資源體系優(yōu)化和升級,效果顯著。
? 幫助國家電網(wǎng)省級公司屬企業(yè)以管理人員能力提入手,優(yōu)化人力資源體系,提升企業(yè)效率,獲得體系內(nèi)優(yōu)秀管理案例獎。
? 幫助國家電網(wǎng)省級公司建立并優(yōu)化了客服務(wù)管理流程體系,提高客戶滿意度,獲得部級管理進步二等獎。
? 協(xié)助A股上市公司天際電氣(002759)完成組織管理體系綜合提升、營銷管理體系重建并上市,公司市值從10億已增長到87億。
? 幫助上市公司同輝信息(430090)完成薪酬、績效體系重建,目前公司成為首批北交所上市公司。
? 幫助山西一連鎖企業(yè)建立組織管理綜合提升,實現(xiàn)門店從50家到200家。
居英老師在咨詢服務(wù)過程中,深感企業(yè)對于企業(yè)人力資源管理的迫切性,人力資源方法與工具落地的復雜性,經(jīng)過對企業(yè)人力資源管理如何支持甚至引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展不斷總結(jié),形成了一整套由工具、方法構(gòu)成的人力資源提升工具箱,其中的“績效環(huán)境測試法“,”績效難點地圖“,”績效指標地圖”,“四維績效”,“戰(zhàn)略-結(jié)果工作流程分解”等工具在企業(yè)的應用中取得了良好效果。
中國正面臨百年未有之變局,企業(yè)需要提升組織效率,提高人效,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力,獲得穿透經(jīng)濟周期,逆勢上升的能力。居英老師的人力資源提升工具箱將一如繼往的幫助企業(yè)持續(xù)成長,共同為中華民族的偉大復興奮斗!
【授課風格】
? 首創(chuàng)績效管理落地工具,并經(jīng)過多年檢驗,簡單有效。包括績效環(huán)境測試法,績效難點地圖,績效指標地圖等
? 問題解決型實戰(zhàn)老師,面向真問題,提供精益化落地工具,推動改善績效。
? 課程結(jié)構(gòu)自成體系,由淺入深,邏輯嚴密,結(jié)構(gòu)嚴謹
? 案例豐富新穎,互動形式活潑多樣,學員參與度和積極性高,學習效果好。
? 學員與企業(yè)滿意度高,理論研究深厚,引導式授課,責任心強、配合度高。
【主講課程】
績效管理
《基層領(lǐng)導高效實施績效管理四步法》
《共創(chuàng)共贏——高績效員工打造》
《激活團隊——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《提升職場力——成為問題終結(jié)者的四種武器》
咨詢式培訓方案
《中小企業(yè)績效管理體系優(yōu)化四段法》
【學員評價】
居老師的人力資源培訓課程,深入潛出,理論講解清晰易懂,工具實操性很強,落地輔導很有效果。
——內(nèi)蒙古路橋集團 人力資源部經(jīng)理
居老師的銷售課程,腳踏實地,干貨滿滿,我們團隊開展績效的積極性,一下子就調(diào)動起來了。有了各自職業(yè)發(fā)展的目標,眼前的困難再也不是困難了。
—— 同輝信息 人力資源部經(jīng)理
居老師的銷售課程非常系統(tǒng),方便落地,把她多年的人力資源咨詢經(jīng)驗,從理論的高度進行總結(jié),萃取出落地化工具,今天學了,我們的員工明天就能落地。
—— 中冶瑞木 企業(yè)管理部經(jīng)理
【服務(wù)客戶】
國有單位:
國家電網(wǎng)各省公司(河北,山東,浙江)上海醫(yī)藥工業(yè)研究院、內(nèi)蒙古高速集團、內(nèi)蒙古路橋集團、北京通州規(guī)劃局、首發(fā)集團、內(nèi)蒙古高路集團、路橋集團、瑞木鎳鈷管理(中冶)有限公司、湖南中煙等。
其他:
和君商學總裁班、廣東天際電器有有限公司、濟南聚豐科工貿(mào)有限公司、北京神州銳意商貿(mào)公司、同輝佳視(北京)信息技術(shù)有限公司、科影視訊(北京)信息科技有限公司、北京天秦洋科技有限公司、韓建集團、光耀東方、金風科技、濰柴動力等。
【代表項目】
內(nèi)蒙古高路公司人力資源項目
光耀東方績效績效項目
首發(fā)集團養(yǎng)護公司人力資源
湖南中煙物流公司人力資源
石家莊供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升項目
廣東天際電器有有限公司營銷系統(tǒng)人力資源提升
山東膠州供電公司學習型組織創(chuàng)建項目
…………
人力資源降本增效操作實操
人效提升
居英
【課程背景】
中國勞動年齡人口在2010年達到峰值,今年又出現(xiàn)了人口增長停止,當人口紅利消失后,企業(yè)的人工成本增速就開始持續(xù)增加。提高“人效”日益成為企業(yè)的競爭力。不要怕員工的工資高,就怕企業(yè)“人效”低!因此,如何在合理的人員架構(gòu)下增加人均產(chǎn)出,將成為企業(yè)探討的重點。
人力資源從業(yè)者要越來越關(guān)系提升人效相關(guān)的話題:
? 人效在自身的企業(yè)中如何表達?如何從CEO的視角非人力資源的視角來看待人效指標?如何對人效指標進行分析?
? 如何提高人效?有哪些人力資源視角的方法?
? 定編如何進行?有哪些方法?國企定編方案制定和實施過程中有哪些注意事項?
? 勞動合同在解除過程中有哪些分類?具體如何控制風險?
本課程區(qū)別其他課程只講概念和道理,結(jié)合經(jīng)典管理論和現(xiàn)代應用心理學方法,通過導師帶著學員進行學習,對引入的案例進行分析,讓賞一聽就懂,回去能用。真正讓培訓過的學員,在面對實際問題時有思路有方法。
【課程收益】
? 了解人效提升的意義和提升方法
? 掌握編制制定的方法
? 學會處理定編方案落地過程的操作
? 了解人力資源視角的降本增效方法
? 了解勞動合同解除中的操作方法
【課程特色】
? 面向真問題,提供系統(tǒng)化認知
? 案例豐富,互動形式活潑多樣,學員參與度和積極性高,學習效果好
? 理論研究深厚,引導式授課,責任心強、配合度高
【授課老師】
? 和君咨詢集團 高級咨詢師
? 原中國航天科技集團公司 部門經(jīng)理
? 中小企業(yè)協(xié)會特聘專家
? 中國民營經(jīng)濟國際合作商會特聘專家
? 政信產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟專家?guī)斐蓡T
【課程對象】
人力資源總監(jiān)、經(jīng)理及操作人員
【課程時間】1天(6小時/天)
【課程大綱】
一、人力資源提高人效的方法?
1、什么是人效
? 人效價值
? CEO視角的人效
2、如何分析人效
? 對比
? 剖析
3、提升人效的方式
? 優(yōu)化組織—大部制,減編制
? 優(yōu)化流程—自動化,清晰化
? 優(yōu)化人員—少而精,內(nèi)驅(qū)力
? 優(yōu)化業(yè)務(wù)—提利潤,強業(yè)績
案例:華為提升人效方法
二、從組織視角看編制改革
1、崗位定編的影響因素
? 環(huán)境因素
? 工作因素
? 人員因素
2、崗位定編的方法
? 勞動效率法
? 設(shè)備法/崗位法
? 行業(yè)標桿法
? 成本分析法
? 預算控制法
? 專家制定法
3、定編中的難點及對策
? 定編中的測不準定理
? 定編的合理性
? 定編方案的可行性
4、國企在編制調(diào)整中的不同作法
? 局部編制調(diào)整與整體編制調(diào)整
? 組織調(diào)整與編制調(diào)整
案例:國企編制制定
三、人力資源視角下的降本增效
1、一人多崗
? 業(yè)務(wù)自動化
? 人員多技能
2、靈活用工
? 發(fā)展趨勢
? 六種模式
? 相關(guān)政策
? 合規(guī)問題
3、業(yè)務(wù)外包
? 事務(wù)外包
? 職能外包
? 外包優(yōu)勢
案例:阿里的人力資源業(yè)務(wù)外包
四、勞動合同解除
1、勞動合同解除類別
? 不同類別
? 敗訴的原因
2、試用期勞動合同解除方式
? 解除限制
? 法定方式
3、違反規(guī)章制度勞動合同解除方式
? 操作流程
? 告之方式