講師簡介及金牌課程
曹高舉
復(fù)旦大學(xué)心理健康教育中心副主任,心理咨詢師,管理培訓(xùn)師,企業(yè)高管與總裁教練,著有《智慧父母的親子地圖》、《幸福心理學(xué)》等書籍,復(fù)旦大學(xué)精品課程《幸福心理學(xué)》主講老師,微信公眾號“心理高參”主理人。
上海市團(tuán)市委特聘心理專家;上海市家庭教育專家講師團(tuán)成員;清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)、南京大學(xué)等國內(nèi)多所高校商學(xué)院MBA、EMBA課程主講老師;
研究領(lǐng)域
領(lǐng)導(dǎo)力、情商與心理資本、心智模式與管理決策、管理心理學(xué)、組織行為學(xué)、積極心理學(xué)、營銷心理學(xué)、性格解碼(DISC)、企業(yè)EAP等;
培訓(xùn)風(fēng)格
激情、哲理、有料,實(shí)戰(zhàn)、實(shí)訓(xùn)、實(shí)效;以感悟啟發(fā)感悟,以心靈撞擊心靈;幽默生動(dòng)之中領(lǐng)略概念的原理,案例故事之余掌握技巧的精髓;
金牌課程
領(lǐng)導(dǎo)管理類
1.1《心智管理與領(lǐng)導(dǎo)力修煉》(2天)
1.2《從管理高手到教練式領(lǐng)導(dǎo)》(2天)
1.3《情商領(lǐng)導(dǎo)力》(2天)
1.4《贏在情商,智在管理》
1.5《互聯(lián)網(wǎng)思維與變革領(lǐng)導(dǎo)力》
認(rèn)知思維類
2.1《心智模式與管理決策》
2.2《正念管理與認(rèn)知破局》
2.3《贏在職場:修煉職業(yè)力,塑造職業(yè)化》
2.4《解碼性格(DISC),破譯管理密碼》(2天)
2.5《結(jié)構(gòu)化思維與高效表達(dá)》
團(tuán)隊(duì)激勵(lì)類
3.1《職業(yè)倦怠與員工心理管理》
3.2《內(nèi)在驅(qū)動(dòng),賦能從“心”開始》(2天)
3.3《巔峰團(tuán)隊(duì)與完美執(zhí)行》
3.4《奔涌的后浪:新生代員工管理》
心理應(yīng)用類
4.1《幸福心理學(xué)》
4.2《給心靈吸氧,為精神松綁――情緒壓力管理與心理調(diào)適》;
4.3《管理心理學(xué)》
4.4《心理學(xué)在人力資源管理中的運(yùn)用》
4.5《說話的力量:高情商成就好人緣》
4.6《故事力:金牌職業(yè)講師(TTT)訓(xùn)練營》
4.7《兩性關(guān)系的心理解碼:提升婚戀情商,享受幸福婚姻》
4.8《智慧父母的親子地圖;轉(zhuǎn)變教子觀念,讓孩子贏在終點(diǎn)》
部分服務(wù)客戶
機(jī)械重工:美國鋁業(yè)集團(tuán)、特雷克斯集團(tuán)、卡西歐(上海、廣州)貿(mào)易有限公司、寶鋼集團(tuán)、上海寶鋼技術(shù)有限公司、長虹集團(tuán)、LG Display樂金顯示(南京)有限公司、南車(株洲)電力機(jī)車有限公司、中船重工上海有限公司、中船重工711所、中船重工704所、上海電氣集團(tuán)、上海電機(jī)廠有限公司、上海鼓風(fēng)機(jī)廠、上海鍋爐廠、上海重型機(jī)器廠、上海三菱電梯、三菱空調(diào)、上海日立電梯、方太集團(tuán)、上海外高橋造船有限公司、上海江南長興重工有限公司、國機(jī)精工集團(tuán)有限公司、老虎粉末涂料(太倉)、中信特鋼……
汽車制造:上海大眾、上海通用(上海、武漢)、沈陽通用北盛、中國一汽(長春)、上汽通用五菱(柳州、青島)、上海汽車集團(tuán)、泛亞汽車、神龍(武漢)汽車有限公司、東風(fēng)(武漢、十堰)汽車、長安汽車(重慶)、長安汽車動(dòng)力研究院、東風(fēng)集團(tuán)(商用車中心、商用車鑄造一廠、總裝配廠、車架廠、鍛造廠、特種商用車公司)、東風(fēng)日產(chǎn)、捷豹路虎、匯眾(上海)汽車制造有限公司、延鋒北京、延鋒偉世通(上海)有限公司、延峰偉世通汽車飾件有限公司、延鋒江森座椅(上海)有限公司、延鋒彼歐、上海科爾本施密特活塞有限公司、舍弗勒集團(tuán)……
交通運(yùn)輸:上海航空、海南航空、祥鵬航空、云南機(jī)場集團(tuán)、成都雙流機(jī)場股份公司、中國航天科技集團(tuán)第八研究院、中國航天科技集團(tuán)公司上海宇航系統(tǒng)工程研究800所、上海宇航系統(tǒng)工程研究805所、上海空間電源研究所(航天811研究所)、航天教育培訓(xùn)中心、中船重工704所、安吉物流、東昌汽車、永達(dá)集團(tuán)、西上海集團(tuán)、南通四方冷鏈公司、中國郵政(上海、長寧、金山、黃浦、青浦)、招商局南京油運(yùn)有限公司……
銀行保險(xiǎn):中國銀行(上海、河南、海南、福建省行、昆山、中山、連云港、溧陽、南通)、中國農(nóng)業(yè)銀行(哈爾濱、廣西、南寧、湖州、昆山、瑞安、余姚、麗水、姑蘇支行、信用卡中心等)、中國工商銀行(鄭州、東莞、嘉興、楊浦支行)、中國建設(shè)銀行(上海、安徽、蘇州、金山、松江)、中國交通銀行(上海、廣州、蘇州、泰州、湖北省行、福建省行、河南省行、洛陽)、招商銀行(總行、北京、杭州、蘇州、南昌、鄭州、信用卡中心)、浦發(fā)銀行(總行、信用卡中心、深圳、廣州、佛山、重慶、寧波、上海靜安支行)、光大銀行(重慶、杭州、沈陽、長春、西安、哈爾濱、煙臺、嘉興)、中信銀行(無錫)、民生銀行(上海、武漢、蘇州)、中國郵政儲蓄銀行(深圳、福建、浙江、四川、徐州)、江蘇銀行(上海)、徽商銀行(銅陵分行)、農(nóng)商銀行(上海、廣州、余杭、高淳、臨桂、寧遠(yuǎn)、新田、邳州)、南京銀行、鄭州銀行、寧波銀行、杭州聯(lián)合銀行、興業(yè)銀行(福州)、中國銀聯(lián)(杭州)、銀聯(lián)數(shù)據(jù)中心、中國人民保險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、平安人壽、太平洋保險(xiǎn)(人壽保險(xiǎn)公司、蘇州壽險(xiǎn)公司、福州分公司產(chǎn)險(xiǎn)部、金玉蘭財(cái)富管理中心、芳洲講堂)、臺灣大磊山保險(xiǎn)公司、交銀康聯(lián)人壽保險(xiǎn)、新華保險(xiǎn)、陽光保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)、太平養(yǎng)老(江蘇)、復(fù)興保德信、中華聯(lián)合保險(xiǎn)、中華財(cái)險(xiǎn)(上海)、浙江國信證券、浙江華融金融租賃、浙江南華期貨、國泰基金、寧翼貴金屬投資、東方證券公司、廣東華興銀行、南京紫金財(cái)險(xiǎn)、蘇州園恒金融租賃、華夏銀行(武漢、蘇州)、溫州銀行、嘉實(shí)基金、招商證券、廣發(fā)銀行合肥分行、上海即富、中證指數(shù)有限公司、上海證券交易所、寧波股權(quán)交易中心、海通期貨、眾誠保險(xiǎn)……
建筑地產(chǎn):綠地集團(tuán)(控股、上海、鄭州、商管條線)、萬科地產(chǎn)(杭州、寧波)、新城地產(chǎn)、仁恒置地(蘇州)、保利集團(tuán)、保利地產(chǎn)、萬騰集團(tuán)、上海市政工程設(shè)計(jì)研究總院、同濟(jì)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院(集團(tuán))公司、廣東省城市設(shè)計(jì)規(guī)劃院、鄭州市城市設(shè)計(jì)規(guī)劃院、中國長江三峽工程開發(fā)總公司(宜昌)、宜昌城投、東方雨虹、上海城投水務(wù)集團(tuán)、中瑞岳華工程造價(jià)咨詢有限公司、中建四局一公司、中建八局(上海公司、總承包公司、東北公司、申拓投資公司)、上海建工集團(tuán)、上海建工四建集團(tuán)、上海建工建筑材料公司、環(huán)境投資集團(tuán)(成都)、寧波供排水集團(tuán)、上海臨港集團(tuán)浦東分公司、江蘇雅百特科技股份有限公司、隧道股份城建設(shè)計(jì)集團(tuán)、中鐵上海工程局、深圳水平線設(shè)計(jì)有限公司……
醫(yī)藥衛(wèi)生:強(qiáng)生中國有限公司、貝朗醫(yī)療、上海醫(yī)藥集團(tuán)、上藥集團(tuán)第一生化制藥有限公司、衛(wèi)材(中國)藥業(yè)有限公司、強(qiáng)生醫(yī)療器械有限公司(上海、蘇州)、強(qiáng)生制藥有限公司(上海)、西安楊森、羅氏制藥、華海藥業(yè)、亞士蘭(中國)投資有限公司、上海信誼萬象藥業(yè)有限公司、上海泛泰克化工有限公司、上海恒瑞藥業(yè)、中山醫(yī)院、華山醫(yī)院、上海市第一人民醫(yī)院寶山分院、寶山區(qū)羅店醫(yī)院、浦東新區(qū)疾控中心……
輕工食品:康寶萊(中國)、光明乳業(yè)、蒙牛乳業(yè)、青島啤酒、養(yǎng)元六個(gè)核桃、Auchan歐尚(中國)、華誼集團(tuán)、信宜天平、中儲糧、三愛富新材料股份有限公司、雙錢集團(tuán)股份有限公司、上海紡織(控股)集團(tuán)、波司登國際控股有限公司、報(bào)喜鳥集團(tuán)、海通集團(tuán)、上海冠生園有限公司、南通化工輕工有限公司、紅塔集團(tuán)、上海煙草集團(tuán)、奉賢煙草、紅云紅河煙草集團(tuán)、寧波煙草、溫州煙草、蚌埠煙草、蕪湖煙草、遵義煙草、綠地商業(yè)超市、廣東樂從供銷集團(tuán)、紅星美凱龍……
能源電力:中國石油(華東、華北公司)、國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)、中國廣核集團(tuán)、陽江核電、華能霞浦核電公司、哈爾濱電力、上海電力(市南、市北、物流服務(wù)中心、建設(shè)公司、設(shè)計(jì)院)、上海奉賢供電公司、上海久隆電力、中國電力財(cái)務(wù)公司華東分公司、上海路燈管理所、申能集團(tuán)、貴陽市供電局、湛江供電局、江蘇淮陰發(fā)電公司、呼倫貝爾能源開發(fā)公司、遼寧電力本溪分公司、遼寧電力本溪供電公司、德力西集團(tuán)(上海、溫州、新疆)、唐口煤業(yè)(濟(jì)寧)、淮北礦業(yè)集團(tuán)、中化興中石油轉(zhuǎn)運(yùn)公司、上海高橋石化、億緯鋰能、四川能投集團(tuán)、中國環(huán)境集團(tuán)……
通信IT:中國移動(dòng)(上海、甘肅、蘭州、貴州、四川、汕尾、眉山)、中國電信(上海、福州、海南、河北、三明、吉林、中山)、蘇州聯(lián)通、百視通、騰訊(深圳、成都、廣州)、阿里巴巴、支付寶(上海)、中興通訊(深圳、北京)、安捷倫科技(上海、成都)……
其他:中國質(zhì)量認(rèn)證中心、珈蔻集團(tuán)、南京英諾森……
情商領(lǐng)導(dǎo)力
課程背景:
有三種類型的能力可以決定你的未來:一種是讓自己變得牛逼的能力;第二種是讓別人愿意幫助你的能力;那第三種是混不好也無所謂,想的開的能力。
我們把第一種稱為智商;第二種稱為情商;第三種稱為逆商。智商讓人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),情商讓人利用機(jī)會(huì),逆商讓人不輕易放棄機(jī)會(huì)。
心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)孩子某門功課學(xué)的好,一定是喜歡教這門課的老師;營銷學(xué)研究發(fā)現(xiàn):一個(gè)顧客購買某個(gè)商品,一定是信任該商品的推銷人員。自我行銷才是行銷的關(guān)鍵。
美國推銷大王坎多爾福認(rèn)為:推銷工作98%是情感工作,2%是對產(chǎn)品的了解。因此,如今的商場已經(jīng)不僅僅是戰(zhàn)場了,更是“情場”。情商(Emotional Quotient)對銷售業(yè)績的影響是至關(guān)重要的。
著名心理學(xué)家麥克里蘭研究發(fā)現(xiàn):高情商的領(lǐng)導(dǎo)者有87%的人業(yè)績突出,所領(lǐng)導(dǎo)的分部銷售業(yè)績高于指標(biāo)的15%-20%;而低情商的領(lǐng)導(dǎo)者年終考評很少優(yōu)秀,所領(lǐng)導(dǎo)的分部銷售業(yè)績低于指標(biāo)的20%。
情商主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。美國哈佛大學(xué)心理學(xué)教授丹尼爾?戈?duì)柭?/span>Daniel Goleman)在他1995年出版的《情緒智力》中指出:情商是一個(gè)最重要的生存能力,是一種發(fā)掘情感潛能、運(yùn)用情感能力、影響生活各個(gè)層面和人生未來的關(guān)鍵性的品質(zhì)要素。
“智商低情商高,貴人相助;智商高情商低,懷才不遇;智商高情商高,春風(fēng)得意;智商低情商低,全憑運(yùn)氣?!敝巧蹋↖Q)讓人發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),情商(EQ)讓人利用機(jī)會(huì),逆商(AQ)讓人不輕易放棄機(jī)會(huì)。
作為管理者,如何在溝通中了解對方的心理需求和隱藏信息,如何在溝通中換位思考,進(jìn)行魅力溝通……這不僅需要具備提升專業(yè)技能,更需要提升情商素質(zhì)。
“君子身非異也,善假于物也。”管理者的情商素質(zhì)已構(gòu)成了企業(yè)的寶貴資源,與知識、智力、專業(yè)素質(zhì)等并駕齊驅(qū),在企業(yè)的成就里占據(jù)一席之地。在競爭十分激烈的現(xiàn)代社會(huì),情商修煉不僅是管理者勝任管理崗位的前提,更是組織基業(yè)長青的需要。
課程收益:重點(diǎn)學(xué)習(xí)體驗(yàn)、掌握若干心理學(xué)要點(diǎn),提升自己的覺察力、洞察力、表達(dá)力,同感力,修煉高情商,改善交流,提升溝通效能。課程內(nèi)容深入淺出,與時(shí)俱進(jìn),聽了容易懂,懂了就能用,用過見成效,讓你的工作更快樂、事業(yè)更成功、業(yè)績更高效!
課程特色:游戲分享,影視觀摩,案例分析,角色扮演、心理測試、理論要點(diǎn)講解,實(shí)戰(zhàn)對策演練;
課程時(shí)長:2天
講師簡介:曹高舉(附后)
課程大綱:
從經(jīng)濟(jì)資本、人力資本、社會(huì)資本到心理資本
第一講 思者無極:管理心智,遠(yuǎn)離自我盲區(qū)
2 約哈里窗口
2 視頻案例:《周亞夫的悲劇》
2 覺察的兩種方法
ü 外審:諫官與管理教練
ü 內(nèi)省:學(xué)習(xí)、研修、內(nèi)觀
2 覺察的三度空間
ü 覺察的廣度、深度和力度
2 覺察的四點(diǎn)建議
ü 要有勇氣、要有堅(jiān)持、要有工具、要有胸懷
第二講 智者不惑:洞察人心,破譯心理秘密
2 肢體語言泄漏心理秘密
2 學(xué)會(huì)觀察表情
2 洞察對方情緒,看內(nèi)心的表情
第三講 能者不懼:魅力表達(dá),溝通從“心”開始
2 創(chuàng)建軌跡重疊
2 PAC理論
2 三A法則
第四講 福者善應(yīng):換位思考,感召凝聚人心
2 同感力
2 迎合策略
2 視頻案例:《馬荀的晉升》
第五講 令行禁止:權(quán)威的能量讓下屬“力”服
2 權(quán)威力及其構(gòu)成要素
2 寬嚴(yán)相濟(jì):權(quán)威力VS親和力
ü 制嚴(yán)語寬
ü 先嚴(yán)后寬
ü 近嚴(yán)遠(yuǎn)寬
ü 上嚴(yán)下寬
2 領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的修煉
ü 罰上樹威
ü 賞小取信
ü 親下得人
2 領(lǐng)導(dǎo)者如何樹立威信
ü 以“德”取威
ü 以“才”揚(yáng)威
ü 以“廉”生威
ü 以“情”樹威
ü 以“績”壯威
第六講:一呼百應(yīng):感召的能量讓下屬“德”服
2 感召力境界
ü 力服、才服、德服
ü 老子的不知有之
2 感召力的測試
2 感召力修煉的途徑
ü 學(xué)會(huì)造術(shù)
ü 學(xué)會(huì)借勢
ü 學(xué)會(huì)用道
2 感召力的四項(xiàng)修煉
ü 愿景共享
ü 理念傳播
ü 人格感染
ü 行為示范