學(xué)習(xí)費用: | 4200.00元/人 | 主講老師: | 高老師 |
開課時間: | 2023-03-28 | 課時安排: | 2天 |
開課地點: | 江蘇 蘇州市 | ||
課程報名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | 采購價格與成本管理、Sourcing\MC\SQE、供應(yīng)鏈管理、物流管理、生產(chǎn)計劃管理、銷售部門、財務(wù)部門核價人員等管理者 | ||
課程簡介: | 本課程將幫助企業(yè)技術(shù)型專業(yè)人員快速突破培訓(xùn)障礙,減少自我摸索的時間,并通過結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的系統(tǒng)、模式、技巧、場景和成功經(jīng)驗的講授,高老師獨創(chuàng)的“五步成師”授課技巧,能有效幫助參加者理解并掌握專業(yè)培訓(xùn)者的授課技能,提升培訓(xùn)效果。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達 | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
更新時間: | 2023-03-21 10:20 |
收費標(biāo)準(zhǔn):¥4200/人
? 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務(wù)費、稅費
? 不包含學(xué)員往返培訓(xùn)場地的交通費用、住宿費用、早餐及晚餐
課程背景:
商業(yè)的高速發(fā)展,企業(yè)人員狀態(tài)的快速變化,企業(yè)中不斷出現(xiàn)的員工與崗位匹配度的失衡,如,企業(yè)員工綜合能力沒有提升的問題尤為突出,包括觀念陳舊、知識老化、技能缺乏等,簡單來說,就是員工的素質(zhì)與技能不能適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展需要。
通過組織企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)驗萃取,轉(zhuǎn)化,培訓(xùn)及落地,全面并系統(tǒng)的提高員工的知識與技能水平,改變員工態(tài)度,提高企業(yè)的競爭能力,成為企業(yè)人才發(fā)展的有力保障。那么如何培養(yǎng)一名優(yōu)秀的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師和強化內(nèi)訓(xùn)師的授課技巧?
本課程將幫助企業(yè)技術(shù)型專業(yè)人員快速突破培訓(xùn)障礙,減少自我摸索的時間,并通過結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的系統(tǒng)、模式、技巧、場景和成功經(jīng)驗的講授,高老師獨創(chuàng)的“五步成師”授課技巧,能有效幫助參加者理解并掌握專業(yè)培訓(xùn)者的授課技能,提升培訓(xùn)效果。
課程收益:
經(jīng)過學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)訓(xùn)練,您將理解和掌握:
? 瞄準(zhǔn)“一個”核心要點:掌握“五步成師”的每一步核心內(nèi)容;
? 學(xué)會“二種”授課方式:針對技術(shù)類的培訓(xùn)、針對通用類的培訓(xùn);
? 掌握“三角形”框架授課思維:結(jié)論先行、分類清晰、強化輸出;
? 登臺“四次”以上:實踐是檢驗有效性的唯一方式,實練+指導(dǎo)=卓越培訓(xùn)師;
? 產(chǎn)出個人“精彩時刻”片段,助力訓(xùn)后持續(xù)提升*。
參訓(xùn)對象:
采購價格與成本管理、Sourcing\MC\SQE、供應(yīng)鏈管理、物流管理、生產(chǎn)計劃管理、銷售部門、財務(wù)部門核價人員等管理者
授課形式:
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
課程大綱:
五步成師:第一步,準(zhǔn)備-萬事開頭難,有備則無患
一、培訓(xùn)師角色認知與理解
1. 培訓(xùn)中的主要角色與視角
? 主辦方:全流程的思考視角,更看重整體性;
? 培訓(xùn)師:授課視角,更看重學(xué)員滿意度;
? 學(xué)員:聽眾視角,更看重自身的實用性;
二、培訓(xùn)師準(zhǔn)備階段的“核心重點”
1. 了解培訓(xùn)現(xiàn)狀與對象
? 大數(shù)據(jù)中的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)“三道坎”
? 成人學(xué)習(xí)的特點和解決辦法
2. 培訓(xùn)師專業(yè)度塑造
? 聲音-語音、語速、語調(diào)
? 形體-男士著裝、女士著裝、形象6檢
? 情緒-情緒度量表、眼睛、微笑
? 動作-手勢、站姿、走動路線
3. 課程內(nèi)容的準(zhǔn)備
? 軟件-PPT十頁制作法、培訓(xùn)逐字稿教案編寫法
? 硬件-三方面(培訓(xùn)教材、培訓(xùn)器具、培訓(xùn)場地)
模塊輸出:根據(jù)所學(xué)模塊內(nèi)容,了解培訓(xùn)師的角色和定位,掌握培訓(xùn)師準(zhǔn)備階段的核心要點,并能快速形成自身授課風(fēng)格的塑造。
學(xué)員個人產(chǎn)出:掌握培訓(xùn)師在聲音、形體、情緒、動作方面的標(biāo)準(zhǔn)與常規(guī)練習(xí)方法。通過課程內(nèi)容的準(zhǔn)備的認知,特別是軟件方面的認知,結(jié)合“課程資料包”中的PPT十頁制作表、培訓(xùn)逐字稿教案表等,產(chǎn)出一份簡介清晰的培訓(xùn)課程課件和對應(yīng)的教案詳細內(nèi)容,做到真正的有備無患。
五步成師:第二步,開場-敢于登臺、先聲奪人
一、克服登臺最大障礙
1. 理解培訓(xùn)師最大的障礙和挑戰(zhàn)
2. 克服登臺障礙的“7個小錦囊”
? 充分的分析
? 準(zhǔn)備和固化內(nèi)容
? 自我激勵與肯定
? 深呼吸(腹式呼吸法)
? 放松的小活動、小游戲
? 手里拿點小道具
? 刻意練習(xí)
二、掌握符合自身特點的開場技巧
? 做好開場的三個目的
? 常見的錯誤開場
? 成功開場的“334時間框架”
? 開場設(shè)計“心電圖”模式
? 自我介紹MTV法
? 開場內(nèi)容設(shè)計表編寫與練習(xí)
模塊輸出:根據(jù)所學(xué)模塊內(nèi)容,了解培訓(xùn)師授課的最大障礙-緊張感,學(xué)習(xí)克服登臺障礙的7個小技巧和方法。進一步掌握開場的目的和有效方法。
學(xué)員個人產(chǎn)出:掌握適合自身的克服登臺障礙的小技巧和方法,現(xiàn)場有效練習(xí),做到無懼登臺。根據(jù)“課程資料包”內(nèi)容,制定開場“334時間框架”的內(nèi)容,結(jié)合開場內(nèi)容設(shè)計表,編寫好內(nèi)容后,進行有效練習(xí),做到開場技巧領(lǐng)先一步。
五步成師:第三步,講授-內(nèi)容豐富、組合輸出
一、找到授課的核心點
1. 邏輯點-邏輯多授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?邏輯少授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?
2. 情緒點-情緒多授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?情緒少授課時出現(xiàn)什么現(xiàn)象?
二、全腦授課模式的認知與掌握
1. 左腦-注重邏輯性,授課方式有
? 框架式
? 時間式
? 遞進式
? 變焦式
2. 右腦-注重情緒變化,授課方式有
? 故事化
? 情緒化
? 視聽化
? 互動化
3. 有效的組合與練習(xí)
? 授課組合方式與學(xué)員刺激程度對比
? 現(xiàn)場練習(xí)授課組合方式
模塊輸出:根據(jù)所學(xué)模塊內(nèi)容,了解培訓(xùn)師講授課程時的二個關(guān)鍵核心點即邏輯和情緒,熟悉缺乏二個核心點時的學(xué)員狀態(tài)和現(xiàn)象。
學(xué)員個人產(chǎn)出:學(xué)習(xí)全腦授課模式,左腦邏輯輸出方式至少掌握2種,右腦情緒輸出方式至少掌握3種,并且通過沙盤模擬練習(xí),體驗和感受符合自身授課主題和風(fēng)格的有效組合。
五步成師:第四步,控場-有效控場、連貫流暢
一、培訓(xùn)中的“Bug”現(xiàn)象或是人有哪些?
1. 挑戰(zhàn)者
2. 氣氛差
3. 較真人
4. 隨意者
5. 準(zhǔn)時黨
二、針對五大類型“Bug”的有效解決策略和方法
1. 遇到挑戰(zhàn)者-太極功夫來對付
2. 遇到氣氛差-游戲互動不可缺
3. 遇到較真人-數(shù)據(jù)事實齊展示
4. 遇到隨意者-懲罰放后幽默化
5. 遇到準(zhǔn)時黨-保質(zhì)保量報時間
三、控場點評小技巧
1. 點評技巧真的重要嗎?
2. 點評的真正挑戰(zhàn)是什么?
3. 點評小技巧來“5”點
? 重復(fù)
? 認可
? 給予數(shù)據(jù)/原因
? 互動對話
? 鼓勵行動
模塊輸出:根據(jù)所學(xué)模塊內(nèi)容,了解培訓(xùn)師控場的難點和應(yīng)對的方法,現(xiàn)場挑戰(zhàn)和練習(xí)。
學(xué)員個人產(chǎn)出:5大類型的控場技巧,必須每種掌握1-2個方法,并且能快速的應(yīng)對現(xiàn)場其他學(xué)員的挑戰(zhàn)。同時,熟悉培訓(xùn)師點評技巧,控場更有效
五步成師:第五步,收尾-提升價值、余音繞梁
一、收尾有“三招”
1. 總結(jié)回顧+提升價值
? 全面復(fù)盤表
? KISS復(fù)盤法
2. 提問解答+呼吁行動
? 引導(dǎo)式提問回答
? 自傳式提問回答
? 課后行動“321”法
3. 感謝祝福+三秒鞠躬
? 感謝三方
? 鞠躬75度+3秒,引發(fā)掌聲
模塊輸出:根據(jù)所學(xué)模塊內(nèi)容,了解培訓(xùn)師授課收尾的“三招式”,同時加以編寫進入“課程PPT十頁制作表”中,做到全套表格完善完備。
學(xué)員個人產(chǎn)出:掌握適合自身課程主題的收尾技巧,三招不一定全部學(xué)會,但要求至少學(xué)會2招,并且要熟練運用,做到“招招鮮,吃遍天”
登臺實練考核與回顧總結(jié)
一、登臺實練
1. 給予學(xué)員三個主題選擇,學(xué)員登臺2分鐘實練
2. 講師針對每位學(xué)員的不同內(nèi)容和問題給予調(diào)整和指導(dǎo)
二、考核環(huán)節(jié):按照內(nèi)訓(xùn)講師表內(nèi)容進行相應(yīng)考核
模塊輸出:此環(huán)節(jié)重點在于學(xué)員登臺實踐,培訓(xùn)師給予調(diào)整和指導(dǎo)。
學(xué)員個人產(chǎn)出:學(xué)員是否真正學(xué)會和掌握了“五步成師”的方法和技巧,則通過以練代學(xué)的方式加以考核驗證,并且在自身不足之處加以調(diào)整和強化,最終通過“內(nèi)訓(xùn)講師考核”
三、回顧與總結(jié)
1. 總結(jié)所學(xué)習(xí)的核心內(nèi)容點
2. 解答學(xué)員的問題與難點
3. 找小伙伴形成“學(xué)習(xí)搭檔”持續(xù)練習(xí)與提升
講師介紹:高老師
資歷背景
? IPTS認證講師
? DISC認證講師
? 國資TOP3壽險公司金牌講師,大區(qū)經(jīng)理
? 美國財富500強公司高級講師、客戶總監(jiān)
? 世界500強零售公司中國區(qū)高級培訓(xùn)經(jīng)理
? 實戰(zhàn)型銷售教練,多次幫助客戶實現(xiàn)了業(yè)績的翻倍增長
? 績效咨詢專家,為諸多世界500強企業(yè)提供業(yè)務(wù)診斷、績效項目咨詢和落地
? 全國培聯(lián)推優(yōu)賽40強
高老師有著深厚的業(yè)務(wù)背景和豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,為客戶提供專業(yè)培訓(xùn)咨詢服務(wù),涉及的領(lǐng)域包括銷售績效提升,服務(wù)能力提升,管理及領(lǐng)導(dǎo)力,團隊建設(shè)等諸多企業(yè)的績效提升主題,由他獨立或者參與設(shè)計和實施的項目,均取得了客戶端的高度評價和績效結(jié)果的顯著提升。
在成為培訓(xùn)咨詢顧問前,高老師已經(jīng)擁有近15年的工作經(jīng)驗,既服務(wù)過世界500強企業(yè),比如亞勝(中國)、麥德龍旗下的萬得城(中國)等,也服務(wù)過國內(nèi)上市企業(yè),比如新華人壽、洋河酒廠等。既有作為大客戶經(jīng)理,開展客戶開發(fā)和大客戶管理工作的豐富經(jīng)歷,也有作為培訓(xùn)經(jīng)理,開展人才培訓(xùn)的工作。在業(yè)務(wù)開發(fā)與銷售、大客戶管理、談判技巧、項目管理、客戶服務(wù)、資源整合和流程優(yōu)化、人力資源培訓(xùn)以及團隊建設(shè)與管理等方面具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。
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