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薛騰蛟

營(yíng)銷專家
薛騰蛟老師常駐地區(qū):杭州
薛騰蛟老師簡(jiǎn)介:薛騰蛟老師 營(yíng)銷專家常駐地:杭州【資質(zhì)背景】? 浙江大學(xué)總裁班導(dǎo)師? 浙江省十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師? 杭州市領(lǐng)軍人才? 杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師【自我解讀】薛騰蛟老師已擁有16年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷

薛騰蛟老師  營(yíng)銷專家

常駐地:杭州

【資質(zhì)背景】

?   浙江大學(xué)總裁班導(dǎo)師

?   浙江省十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

?   杭州市領(lǐng)軍人才

?   杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

【自我解讀】

薛騰蛟老師已擁有16年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域里,積累了深厚的理論功底、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容多數(shù)以親自操作過(guò)的真實(shí)案例為主導(dǎo)。2016年杭州市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師大賽,榮獲全杭州市第一名。2017年浙江省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師大賽,榮獲全省第二名。

薛騰蛟老師是互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)資深的營(yíng)銷專家,常年在浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交大等知名高校為政府領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)家授課。擅長(zhǎng)用互聯(lián)網(wǎng)思維為企業(yè)量身定制品牌戰(zhàn)略、電商戰(zhàn)略、新媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略。

薛騰蛟老師已為近百家大、中型企業(yè)提供過(guò)電商顧問(wèn)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)。

【主講課程】

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)新零售》

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代品牌策劃與品牌傳播》

《互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)銀行應(yīng)對(duì)策略》

《新零售課程》

《新零售時(shí)代下,直播短視頻營(yíng)銷趨勢(shì)分析與實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)》

《新時(shí)代企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與商業(yè)模式變革創(chuàng)新》                                                                

【服務(wù)客戶】

寧波杉井奧特萊斯、中新力合控股集團(tuán)、奧佳華、浙江聯(lián)通、杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)家電網(wǎng)浙江省分公司、浙江銀河藥業(yè)、橫店影視、博洋家紡、魯商集團(tuán)、大唐房屋、春誠(chéng)禮品、許氏洋參……

湖北省文廣新局、河南省發(fā)改委、山西省中小企業(yè)局、海南省體育局、廣東梅州市政府、山東省人社廳、山東菏澤市商務(wù)局、江西上饒市商務(wù)局、湖南永州市商務(wù)局、吉林市政協(xié)、南寧市文廣新局、昆明市人社局、廣東惠州市總工會(huì)……

寧波銀行總行、天津郵儲(chǔ)銀行、工商銀行杭州分行、交通銀行金華分行、招商銀行金華分行、張家口銀行、金華銀行總行、杭州聯(lián)合銀行總行……


互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,商業(yè)新零售

主講:薛騰蛟老師

課程背景】

自從馬云提出:“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的10年20年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售,也就是生活線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售”?!靶铝闶邸背蔀榱水?dāng)今時(shí)代的熱門商業(yè)話題。

中國(guó)的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了“雙軌”并行的時(shí)代,一邊是中產(chǎn)階層以及上層中產(chǎn)的快速崛起,他們的消費(fèi)需求升級(jí)倒逼零售業(yè)全面轉(zhuǎn)型;一邊是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)的具有極強(qiáng)消費(fèi)實(shí)力的80/90/95后(新興消費(fèi)群體),消費(fèi)個(gè)性化以及便捷娛樂(lè)性的特質(zhì)成為了新的消費(fèi)增長(zhǎng)引擎之一。不管是實(shí)體零售還是虛擬零售商,如何跳出行業(yè)思維和既有商業(yè)套路的框架,深入的認(rèn)識(shí)到“新零售”的本質(zhì)是消費(fèi)群體的快速變遷驅(qū)動(dòng)的消費(fèi)場(chǎng)景和消費(fèi)模式變革,以及如何定位消費(fèi)“人”,改變消費(fèi)“場(chǎng)”,重塑和提升品質(zhì)品牌,才是當(dāng)下最需要解決的問(wèn)題。

新零售以消費(fèi)升級(jí)為大背景、以新技術(shù)所引發(fā)的一場(chǎng)革命,從線上線下的打通、到大數(shù)據(jù)云計(jì)算、高效物流,以及整個(gè)零售業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新所引發(fā)的革命。這場(chǎng)革命,首先肯定是有利于消費(fèi)者,更利于商家,最有利于整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。所以,就像前些年大部分企業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)一樣,今天我們同樣應(yīng)該利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù),學(xué)習(xí)了解新零售模式,從而提升自身企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

課程對(duì)象】

企業(yè)總裁高管、市場(chǎng)營(yíng)銷負(fù)責(zé)人、零售負(fù)責(zé)人、渠道主管、電商主管等

課程收獲】

1、掌握新零售最新動(dòng)態(tài)、主張、觀點(diǎn)、案例及前沿方案。
2、了解線下實(shí)體店、電商與O2O新零售精彩案例
3、培養(yǎng)新零售思維與戰(zhàn)略意識(shí)
4、了解新零售的具體打法、零售創(chuàng)新點(diǎn)等,穩(wěn)抓新零售的牛鼻子
5、掌握社群營(yíng)銷、直播、短視頻帶貨等前沿新媒體營(yíng)銷方法。

課程授課方式】

講座+互動(dòng)

課程培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】

一天或兩天

課程大綱】

一、上馬新零售,先搞清這些關(guān)鍵問(wèn)題

價(jià)值定義:新零售是個(gè)什么梗?

價(jià)值發(fā)現(xiàn):新零售能幫你實(shí)現(xiàn)什么?

價(jià)值自省:舊零售VS新零售、電商VS電商、O2O VS 新零售

價(jià)值再造:如何上馬新零售?一家老牌企業(yè)的電商逆襲

價(jià)值反思:電商、線下店在新零售里扮演的角色?如何對(duì)標(biāo)新消費(fèi)群體與新消費(fèi)習(xí)慣

案例分析:亞馬遜的智能推薦與無(wú)人店Amazon Go、阿里巴巴的跨界集合店與盒馬生鮮

二、新零售思維的天龍八部

(一)無(wú)界思維:打破線上線下、虛實(shí)隔閡

(二)網(wǎng)狀思維:全網(wǎng)覆蓋,消費(fèi)者在哪里,網(wǎng)升到哪里,全員布網(wǎng)

(三)生態(tài)思維:產(chǎn)品單點(diǎn)突破,建生態(tài)鏈、生態(tài)圈,共建、共享、共贏

(四)場(chǎng)景思維:人、時(shí)間、地點(diǎn)、事件,未來(lái)就是現(xiàn)在

(五)互動(dòng)思維:全渠道反饋與互動(dòng)

(六)品牌思維:千古顛撲不破的真理,品牌影響廣度、深度與興奮度

(七)定制思維:根據(jù)地域、職業(yè)、季節(jié)等多維度客戶畫(huà)象,提供產(chǎn)品快速定制

(八)數(shù)據(jù)思維:消費(fèi)者畫(huà)像、按需智能供貨等

三、新零售的十種打法

(一)電商新零售:以電商為核心的新零售,C2B

 (二)店商新零售:以店面為核心的新零售

 (三)從匿名消費(fèi)到實(shí)名購(gòu)買:會(huì)員+粉絲運(yùn)營(yíng);

 (四)購(gòu)物環(huán)境的第三次革命(購(gòu)物環(huán)境與體驗(yàn)還能怎么變?)

 (五)新技術(shù)特種兵:移動(dòng)支付、在線訂單、智能試用、VR等

 (六)多模式創(chuàng)新(買手制、工廠店、大聯(lián)采、跨境采、無(wú)人值守店、消費(fèi)金融+新零售等)

(七)借道新媒體營(yíng)銷,打贏新品牌戰(zhàn)

(八)依托企業(yè)自媒體的零售戰(zhàn)法

(九)跨界聯(lián)盟集合店打法

(十)超級(jí)IP崛起,建立以IP為核心的新零售生態(tài)圈

四、獲客的道與術(shù):新零售的十大系統(tǒng)

一個(gè)變與一個(gè)不變(產(chǎn)品服務(wù)商譽(yù)繼續(xù)做好;經(jīng)營(yíng)思維方式工具渠道要變)

(一)產(chǎn)品系統(tǒng):向定制進(jìn)軍;爆品、匠品、韌品戰(zhàn)略

(二)渠道系統(tǒng)(電商渠道、線下渠道的搭建;引流閉環(huán)的設(shè)計(jì);轉(zhuǎn)化機(jī)制的設(shè)計(jì).)

(三)視覺(jué)系統(tǒng)(客戶需要什么樣的視覺(jué),如何摸清與判斷?)

(四)概念系統(tǒng)(產(chǎn)品概念、網(wǎng)絡(luò)品牌概念、實(shí)體品牌概念、概念統(tǒng)一化與個(gè)性化)

(五)服務(wù)系統(tǒng)(線上服務(wù)、線下服務(wù)、全渠道服務(wù)、全場(chǎng)景服務(wù)。)

(六)成交系統(tǒng)(成交轉(zhuǎn)化機(jī)制)

(七)招商系統(tǒng)(傳統(tǒng)招商、線上招商)

(八)話語(yǔ)系統(tǒng)(店面導(dǎo)購(gòu)話術(shù)、網(wǎng)絡(luò)咨詢與客服話術(shù))

(九)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)(案例:亞馬遜的二維碼零售玩法)

(十)資源系統(tǒng)(資源整合對(duì)象、跨界聯(lián)盟如何搭建)

五、網(wǎng)聚客戶的力量:新零售的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)搭建

以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為出發(fā)點(diǎn)的全域營(yíng)銷

(一)一核驅(qū)動(dòng):電商平臺(tái)的搭建與運(yùn)營(yíng)

(二)新銷售網(wǎng)絡(luò):新經(jīng)銷商、新合作模式、新互動(dòng)機(jī)制

(三)全網(wǎng)引流:設(shè)計(jì)全網(wǎng)客戶引流系統(tǒng),打贏整合精準(zhǔn)營(yíng)銷硬仗

(四)線上線下渠道營(yíng)銷閉環(huán):三種搭建方式,天羅地網(wǎng)

六、跑贏最后一公里,客戶留存率的二次革命:新零贏的銷售網(wǎng)點(diǎn)怎么造?

(一)實(shí)體店(銷售網(wǎng)點(diǎn))要做到的五種改變(智能零售怎么個(gè)智能法)

(實(shí)體店如何挽救頹勢(shì);如何再升級(jí)。案例:國(guó)美電器新零售策略;海底撈用服務(wù)支點(diǎn),撬起線下新零售這座大山)

(二)店商+電商之戰(zhàn):銷售網(wǎng)點(diǎn)如何用好電商、用好新媒體、網(wǎng)絡(luò)引流;微信+門店;小程序+門店。

(三)聯(lián)盟銷售網(wǎng)點(diǎn):最后一公里的游騎兵

(四)贏在指尖:移動(dòng)銷售的最后一公里

七、企業(yè)微信社群營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧與方法

(一)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)微商社群微營(yíng)銷趨勢(shì)及用戶習(xí)慣改變

(二)微信社群定位運(yùn)營(yíng)的6大要點(diǎn)(產(chǎn)品要求,名字定位,群規(guī)儀式感,參與方,價(jià)值,自組織)

(三)運(yùn)營(yíng)好社群7大注意(占用時(shí)間,需要技能,團(tuán)隊(duì)框架,互動(dòng)要點(diǎn),粉絲組成,種子用戶,內(nèi)容分享)

(四)讓微信社群里面的種子用戶幫助拉新的3大辦法(群體價(jià)值,團(tuán)購(gòu),獎(jiǎng)勵(lì))

(五)讓微信社群粉絲馬上購(gòu)買的策略(限時(shí)優(yōu)惠券,場(chǎng)景體驗(yàn),稀缺感,贈(zèng)品,線下活動(dòng))

八、網(wǎng)紅直播、抖音、快手短視頻等新媒體模式

(一)直播時(shí)代,店鋪直播化與員工網(wǎng)紅化的體系搭建

做好直播營(yíng)銷的選品策略、話術(shù)設(shè)計(jì)、引流方法

)如何迎合短視頻平臺(tái)的算法邏輯和推薦機(jī)制

抖音、快手熱門內(nèi)容傳播特點(diǎn)分析

企業(yè)直播與短視頻營(yíng)銷矩陣搭建

【主講老師】  

浙江大學(xué)總裁班導(dǎo)師

浙江省十佳創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

杭州市領(lǐng)軍人才

杭州大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師

【閱歷簡(jiǎn)述】

★薛騰蛟老師已擁有16年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷及商業(yè)模式創(chuàng)新領(lǐng)域里,積累了深厚的理論功底、豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),課程內(nèi)容多數(shù)以親自操作過(guò)的真實(shí)案例為主導(dǎo)。2016年杭州市創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師大賽,榮獲全杭州市第一名。2017年浙江省創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師大賽,榮獲全省第二名。

★薛騰蛟老師是互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)資深的營(yíng)銷專家,常年在浙江大學(xué)、上海交通大學(xué)、西安交大等知名高校為政府領(lǐng)導(dǎo)干部與企業(yè)家授課。擅長(zhǎng)用互聯(lián)網(wǎng)思維為企業(yè)量身定制品牌戰(zhàn)略、電商戰(zhàn)略、新媒體營(yíng)銷戰(zhàn)略。

薛騰蛟老師已為近百家大、中型企業(yè)提供過(guò)電商顧問(wèn)與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷服務(wù)。

【合作的企業(yè)】

寧波杉井奧特萊斯、中新力合控股集團(tuán)、奧佳華、浙江聯(lián)通、杭州萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、國(guó)家電網(wǎng)浙江省分公司、浙江銀河藥業(yè)、橫店影視、博洋家紡、魯商集團(tuán)、大唐房屋、春誠(chéng)禮品、許氏洋參……

【合作的政府】

湖北省文廣新局、河南省發(fā)改委、山西省中小企業(yè)局、海南省體育局、廣東梅州市政府、山東省人社廳、山東菏澤市商務(wù)局、江西上饒市商務(wù)局、湖南永州市商務(wù)局、吉林市政協(xié)、南寧市文廣新局、昆明市人社局、廣東惠州市總工會(huì)……

【合作的銀行】

寧波銀行總行、天津郵儲(chǔ)銀行、工商銀行杭州分行、交通銀行金華分行、招商銀行金華分行、張家口銀行、金華銀行總行、杭州聯(lián)合銀行總行…

 
 
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