張梓軒

 張梓軒講師簡(jiǎn)介

沙盤模擬培訓(xùn)專家

黨政沙盤認(rèn)證講師

青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、浙江大學(xué)MBA

美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI會(huì)員、PMP

海康威視、吉利汽車經(jīng)營(yíng)模式研究專家

阿里巴巴某重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室特聘團(tuán)隊(duì)教練

上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘沙盤講師

【現(xiàn)任職務(wù)】

現(xiàn)任浙江園旅學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)，海康威視、吉利汽車經(jīng)營(yíng)模式研究專家，阿里巴巴某重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室特聘團(tuán)隊(duì)教練，上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)特聘沙盤講師，杭州市大學(xué)生創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，湖州青年創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，浙江理工大學(xué)創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師，浙江旅游職業(yè)學(xué)院客座教授。

【講師特色】

專注于沙盤培訓(xùn)，擅長(zhǎng)智能制造經(jīng)營(yíng)模式、管理技能、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目管理、執(zhí)行力打造等課程，通過(guò)沙盤模擬，啟迪學(xué)員感悟反思，持續(xù)改善企業(yè)績(jī)效。授課案例豐富，善于引經(jīng)據(jù)典，極具感染力。

【黨建特色沙盤】

 《重走長(zhǎng)征路黨政建設(shè)沙盤模擬》  

《2021華東反攻戰(zhàn)偵察兵紅色黨政沙盤》

【主講課程】

 《企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策與管理沙盤模擬》

《企業(yè)戰(zhàn)略管理與決策沙盤模擬》

《卓越團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力提升沙盤模擬》 

《卓越團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力打造沙盤模擬》

 《跨部門溝通與協(xié)作沙盤模擬》

《高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理沙盤模擬》

 《卓越項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)沙盤模擬》   

《目標(biāo)分解與計(jì)劃管理沙盤模擬》

【老師常駐地：中國(guó)·杭州 】

主講老師：張梓軒

Lecturer：Evan Zhang

世界咖啡課程培訓(xùn)方案

【課程主題】 世界咖啡課程

【授課形式】 團(tuán)隊(duì)分組  情景演練    案例研討    講師點(diǎn)評(píng)

【學(xué)員對(duì)象】 企業(yè)中高層、部門經(jīng)理或負(fù)責(zé)人、管理層、團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)人數(shù)】  36-60人

【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】  1天

【課程背景】

世界咖啡以全新的角度把對(duì)話當(dāng)做一個(gè)核心流程的行動(dòng)學(xué)習(xí)方式，團(tuán)體和組合可以透過(guò)對(duì)話去改變周圍的環(huán)境，催生有助于成功的必要知識(shí)，解決組織真實(shí)工作問(wèn)題，如：我現(xiàn)在就是業(yè)績(jī)不行！哪里不行？現(xiàn)象是什么？原因是什么？假象是什么？真實(shí)是什么？我能做什么？……

我該怎么做？什么時(shí)候做？誰(shuí)來(lái)做？誰(shuí)監(jiān)督？

核 心：匯聚眾人火花，開啟智慧之門；問(wèn)題分析的關(guān)鍵維度

方 法：匯談，就是在探索；問(wèn)題樹、魚骨圖

跨 界：世界咖啡適合探討有深層意涵的事情，他可以用來(lái)探索主題的意義，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量，用跨界的方式，達(dá)到解決問(wèn)題的目的。

本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是在深入了解世界咖啡的基礎(chǔ)上，本課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)是在深入了解世界咖啡的基礎(chǔ)上，如何讓企業(yè)培訓(xùn)人員在世界咖啡這門深度匯談的工作坊中掌握問(wèn)題分析的方法和步驟；掌握問(wèn)題解決的原則、方法和策略。在分組談話的過(guò)程中，參與者不僅僅是表達(dá)自己的看法，更重要的聆聽對(duì)方講的話，然后透過(guò)連接重新組合，找到全新的觀點(diǎn)或從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)的盲點(diǎn)，提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的解決問(wèn)題技巧，提高團(tuán)隊(duì)決策能力。  

世界咖啡課程大綱

第一部分  心靈會(huì)話     

       一、引導(dǎo)學(xué)員步入咖啡館

二、歡迎詞并引導(dǎo)學(xué)員相互認(rèn)識(shí)

三、引導(dǎo)學(xué)員開始4輪咖啡館會(huì)話體驗(yàn)

四、引導(dǎo)學(xué)員達(dá)成共識(shí)

第二部分 世界咖啡匯談過(guò)程指南

一、世界咖啡是什么?

二、世界咖啡與引導(dǎo)技術(shù)

三、世界咖啡的原理

四、世界咖啡實(shí)施的5大原則

五、引導(dǎo)師在世界咖啡中的角色和技能

第三部分 世界咖啡體驗(yàn)工作坊

一、世界咖啡體驗(yàn)工作坊流程整體介紹

二、世界咖啡在培訓(xùn)需求調(diào)研中的應(yīng)用

三、世界咖啡在授課中的應(yīng)用

四、世界咖啡在培訓(xùn)效果跟蹤應(yīng)用

五、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：學(xué)員情景練習(xí)世界咖啡工具使用                      

第四部分 世界咖啡應(yīng)用與設(shè)計(jì)

一、世界咖啡應(yīng)用領(lǐng)域分析

二、世界咖啡匯談問(wèn)題設(shè)計(jì)與注意事項(xiàng)

三、世界咖啡項(xiàng)目設(shè)計(jì)與應(yīng)用

四、相關(guān)工具：團(tuán)隊(duì)列名\ORID\思維導(dǎo)圖

五、世界咖啡應(yīng)用注意事項(xiàng)

六、現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：世界咖啡項(xiàng)目設(shè)計(jì)與應(yīng)用演練

第五部分  運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)方法和工具解決實(shí)際問(wèn)題

        該部分四個(gè)問(wèn)題由企業(yè)提前1周提出，例如：

         1）企業(yè)2022年的整體目標(biāo)制定方案

         2）銷售部門2022年 目標(biāo)制定方案

         3）財(cái)務(wù)部門2022年目標(biāo)制定方案

         4）人力資源部門2022年目標(biāo)制定方案

【培訓(xùn)場(chǎng)地布置】

準(zhǔn)備材料：投影儀、無(wú)線麥克風(fēng)、書寫白板、白板筆、A1 白紙若干張、計(jì)算器 6 個(gè)、鋼筆、鉛筆等。 教學(xué)所需的課件、工具等由講師提供。

教室布置：場(chǎng)地面積以方便學(xué)員溝通交流為宜；課桌拼為方形，桌面應(yīng)為平面；4 組錯(cuò)開排放，每組

學(xué)員 4~8 人分坐于桌旁。

課程名稱：《沙漠掘金-團(tuán)隊(duì)協(xié)作》

這是一次神奇的淘金之旅， 一路上， 機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存； 榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。

時(shí)刻考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)的智慧、決策、計(jì)劃、溝通與執(zhí)行的能力， 是折戟沉沙還是滿載而歸？

讓我們拭目以待！

十九世紀(jì)初，有人在某國(guó)人跡罕至的地方意外地發(fā)現(xiàn)了一座礦藏豐富的金 礦，并把這個(gè)地方取名為大山，消息傳出后，很多人組成了掘金隊(duì)，他們來(lái)自不 同國(guó)度，

目的只有一個(gè)，就是挖掘到盡可能多的金塊。

今天，諸位在培訓(xùn)師的帶領(lǐng)學(xué)員同樣也進(jìn)入神奇的沙漠尋金的情境中。我們將被分成若干個(gè)探險(xiǎn)小分隊(duì)，每支探險(xiǎn)隊(duì)都將得到相同的預(yù)備金，用于購(gòu)買本次探險(xiǎn)的物資：

如帳篷、指南針?biāo)褪澄锏取可像橊?，我們?cè)诖蟊緺I(yíng)一聲令下出發(fā)， 大家分頭行動(dòng)，各自規(guī)劃線路。

當(dāng)我們來(lái)到這一區(qū)域的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)這個(gè)地區(qū)是一個(gè)地形復(fù)雜，氣候惡劣的沙漠地區(qū)，要想到達(dá)大山，必須要穿過(guò)這片大沙漠才有可能，而且，從現(xiàn)在開始， 

還有25天此地就要進(jìn)入冬季，在冬季沒(méi)有人可以在沙漠里面存活，因此，必須 在第25天之前走出沙漠，否則將被困死在沙漠里。

     在前行的路上我們會(huì)遇到種種的考驗(yàn)，是尋找安全的綠洲還是深入沙漠的腹地，是在 

村莊中過(guò)夜還是到王陵里獵奇？機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴。在溝通中達(dá)成團(tuán)隊(duì)的統(tǒng)一，齊心協(xié)力把握住我們的機(jī)遇。計(jì)劃、執(zhí)行、團(tuán)結(jié)、推進(jìn)！ 最后，

在這場(chǎng)掘金大戰(zhàn)中，到底哪個(gè)隊(duì)伍能挖到最多的金子回來(lái)？到底又有多少隊(duì)伍能活著回來(lái)呢？凡夫畏果，菩薩畏因，一切都在于你的選擇......

【授課形式】角色扮演 情景演練 案例研討 講師點(diǎn)評(píng)

【學(xué)員對(duì)象】企業(yè)總經(jīng)理、部門經(jīng)理等企業(yè)中高層管理人員、基層管理人員、后備管理人員、基層人員（特別推薦包括總裁和員工完整團(tuán)隊(duì)參與體驗(yàn)）

【課程人數(shù)】  36-100 人

【學(xué)時(shí)安排】  1-2 天

【課程目的】

《沙漠掘金》課程是針對(duì)團(tuán)隊(duì)運(yùn)作時(shí)可能出現(xiàn)的人員合作、溝通、競(jìng)爭(zhēng)、壓力及沖突進(jìn)行深度挖掘、分析找到解決方法的專業(yè)體驗(yàn)課程。透過(guò)項(xiàng)目的體驗(yàn)引 導(dǎo)，

發(fā)掘出團(tuán)隊(duì)做好目標(biāo)設(shè)定及目標(biāo)管理的重要性，還能發(fā)現(xiàn)資源的配置不合理 造成團(tuán)隊(duì)或公司的資源浪費(fèi)及破壞。

對(duì)于企事業(yè)高層管理者可以驗(yàn)證管理思想，管理方法；構(gòu)建戰(zhàn)略縱深思維，注重企、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展;洞察市場(chǎng)，理性決策；

對(duì)于中層管理人員還可以提升領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力，了解組織運(yùn)行流程，協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面，提高工作績(jī)效；

對(duì)基層員工增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感，提高員工綜合素質(zhì)，站在 全局角度，換位思考。

【課程收獲】

1、團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的認(rèn)同。

2、合理配制團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有限的資源以獲得團(tuán)隊(duì)總體利益的最大化。

3、體會(huì)有效溝通在團(tuán)隊(duì)合作與任務(wù)達(dá)成中的作用。

4、如何在團(tuán)隊(duì)中建立與發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力。

5、了解部門之間的沖突所產(chǎn)生的影響以及跨職能部門團(tuán)隊(duì)合作的方法。

6、建立起員工為了改進(jìn)企業(yè)整體業(yè)績(jī)而解決問(wèn)題的承諾。

7、將培訓(xùn)中的概念和想法運(yùn)用到自己的實(shí)際工作當(dāng)中。

跨部門協(xié)作-聯(lián)合國(guó)沙盤模擬培訓(xùn)方案

【課程主題】  跨部門協(xié)作-聯(lián)合國(guó)沙盤模擬

【授課形式】 角色扮演  情景演練 案例研討 講師點(diǎn)評(píng)

【學(xué)員對(duì)象】  公司總經(jīng)理、中高層管理人員、職能經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、團(tuán)隊(duì)成員

【培訓(xùn)人數(shù)】  24~60 人

【培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)】  1 天

【沙盤簡(jiǎn)介】

沙盤起源于軍事，是高級(jí)指揮官模擬戰(zhàn)場(chǎng)地形，研究敵情，組織作戰(zhàn)方案，進(jìn)行戰(zhàn)略部署的工具，具 有直觀、形象、一目了然、易于把控全局的特點(diǎn)。

《模擬聯(lián)合國(guó)》沙盤課程的教學(xué)形式新穎、獨(dú)特能夠?qū)⑸虡I(yè)中的管理通用技能融入其中，是一個(gè)檢討和增進(jìn)團(tuán)隊(duì)特別是其管理者之跨部門溝通與協(xié)助的情景模擬項(xiàng)目。

通過(guò)本課程，了解彼此溝通風(fēng)格，提升自我溝通調(diào)節(jié)及與不同類型成員的溝通力，建立有效的溝通機(jī)制和氛圍，避免信息在產(chǎn)生、傳遞與接收中的障礙，學(xué)習(xí)有效溝通的方式和方法，通過(guò)模擬體驗(yàn)與反思，提升溝通技能，使學(xué)員學(xué)會(huì)通過(guò)溝通達(dá)成雙贏，并且如何把雙贏做到最大化。

學(xué)員在理性和感性的交替中，尋找跨部門溝通的解決之道，具備科學(xué)、有效的跨部門溝通能力，幫助管理者理解良好的溝通與協(xié)作能更好的達(dá)成工作目標(biāo)，從而推動(dòng)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的提升與組織的持續(xù)發(fā)展。

【沙盤培訓(xùn)特色】

?    體驗(yàn)：“在參與中學(xué)習(xí)”，充分參與團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程，體驗(yàn)本身就是價(jià)值。

?    認(rèn)識(shí)：”在感悟中學(xué)習(xí)”，由轉(zhuǎn)變認(rèn)知到轉(zhuǎn)變態(tài)度，再到改善行為模式。

?    反思：“在錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)”，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人特長(zhǎng)與不足，及時(shí)調(diào)整方向和結(jié)構(gòu)。

?    應(yīng)用：“在應(yīng)用中學(xué)習(xí)”，自發(fā)感悟反省，自覺(jué)改善應(yīng)用，長(zhǎng)期保持效果。

【跨部門協(xié)作-聯(lián)合國(guó)沙盤模擬 課程大綱】

第一章  沙盤推演背景鋪墊

【引言 戰(zhàn)略 競(jìng)爭(zhēng) 人才 團(tuán)隊(duì)】

2          沙盤引論

2          沙盤推演規(guī)則和任務(wù)

2          團(tuán)隊(duì)組建

2          沙盤推演

2          沙盤推演結(jié)果分析

          【案例：結(jié)構(gòu)影響行為】

第二章  贏在團(tuán)隊(duì)協(xié)作

            團(tuán)隊(duì)新解：Team

            團(tuán)隊(duì)和群體

          【案例：天下無(wú)賊、黑手黨教父】

            高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)

            團(tuán)隊(duì)行為曲線

            團(tuán)隊(duì)發(fā)展的四個(gè)階段

          【案例：夢(mèng)幻組合、F1賽車場(chǎng)】        

第三章  跨部門溝通的障礙

            跨部門溝通的個(gè)人障礙   

            跨部門溝通的組織障礙

沖突形成的原因

鼓勵(lì)建性的沖突

   處理沖突的五種策略           

第四章  高效跨部門溝通的措施

            人際關(guān)系溝通風(fēng)格示意圖

            跨部門溝通的原則

溝通的升級(jí)原則

信任與溝通的關(guān)系

溝通視窗的應(yīng)用           

高效溝通的措施

           【案例解析：跨部門溝通清單】  

第五章  創(chuàng)造優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化

         優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)文化的核心

         優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化是一種宗教

         培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神

         優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)精神的表現(xiàn)

          績(jī)效是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成敗的唯一標(biāo)準(zhǔn)

           【案例：阿里巴巴平頭哥團(tuán)隊(duì)】

第六章  模擬聯(lián)合國(guó)沙盤復(fù)盤

關(guān)于戰(zhàn)爭(zhēng)的討論

1）回顧目標(biāo)

2）評(píng)估結(jié)果

3）分析原因

4）總結(jié)規(guī)律

資源： 硬性資源&軟性資源

講師點(diǎn)評(píng)，引領(lǐng)學(xué)員對(duì)問(wèn)題做出有效結(jié)論 

          【結(jié)束案例：THE BUCK STOPS HERE】

【培訓(xùn)場(chǎng)地布置】

準(zhǔn)備材料：投影儀、無(wú)線麥克風(fēng)、書寫白板、白板筆、A1 白紙若干張、計(jì)算器 6 個(gè)、鋼筆、鉛筆等。 教學(xué)所需的課件、學(xué)員手冊(cè)、沙盤、報(bào)表、工具等由講師提供。

教室布置：場(chǎng)地面積以方便學(xué)員溝通交流為宜；課桌拼為方形，桌面應(yīng)為平面；6  組錯(cuò)開排放，每組學(xué)員 6~8 人分坐于桌旁。