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管理者成長地圖:系統(tǒng)思考與科學(xué)決策技巧

學(xué)習(xí)費用: 3800.00元/人 主講老師: 劉成熙
開課時間: 2022-04-15 課時安排: 2天
開課地點: 廣東 廣州市
課程報名: 隋老師 (微信同號)
課程對象:
課程簡介: 1.透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。 2.講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。 3.授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。 4.針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合
課程分類: 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達 | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 |
更新時間: 2022-03-30 11:54

課程收益
1.對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案,其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出關(guān)鍵的問題并集中思考、解決這些問題;
2.應(yīng)用系統(tǒng)思考工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質(zhì)量;
3.掌握系統(tǒng)思考的基模,掌握系統(tǒng)思考的要訣;
4.運用系統(tǒng)性思考、科學(xué)的對比法找出最可能的原因與機會,然后在事實基礎(chǔ)上審核可能的原因,避免管理者因抓不住主要問題而浪費有效工作時間;
5.面對復(fù)雜或簡單的問題、決策和規(guī)劃,團隊和個人均能開展更快捷有效的決策;
6.掌握理性決策方法;決策的選定與行動預(yù)估、執(zhí)行、檢討。

課程特色
1.透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快。
2.講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析。
3.授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。
4.針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合

授課方式
1.老師講授
2.小組討論
3.案例討論
4.案例演練

課程大綱:
第一單元:系統(tǒng)思考的來源  

1.系統(tǒng)思考來源于管理者第*(講授+小案例詮釋)
.自我超越:實現(xiàn)心靈深處的熱望
.改善心智模式:新眼睛看世界
.建立共同愿景:打造生命共同體
.團隊學(xué)習(xí):激發(fā)群體智慧
.系統(tǒng)思考:見樹又見林藝術(shù)
2.什么是以問題為導(dǎo)向的系統(tǒng)思考模式?
案例研討:請各組根據(jù)案例內(nèi)容討論:問題(Problem)是什么?課題(Q.estio. or Iss.e)是什么?
3.系統(tǒng)思考的語言與原件(講授+小案例詮釋)
.正反饋(不斷增強的環(huán)路)
.負反饋(調(diào)節(jié)環(huán)路)
.時間延滯
4.系統(tǒng)洞察的四種觀點
.事件層次的觀點
.行為變化趨勢層次的觀點
.系統(tǒng)結(jié)構(gòu)層次的觀點
.心智模式層次的觀點
現(xiàn)場行動:請各組依據(jù)之前所描述的問題進行進一步的分析,選定“課題”

第二單元:系統(tǒng)思考的要訣
1.系統(tǒng)思考的要訣(講授+小案例詮釋)
.事件思考
.趨勢思考
.結(jié)構(gòu)思考
.心智模式
2.一位系統(tǒng)思考者,能夠看到四種層次同時在運作
.事件
.行為模式
.系統(tǒng)
.心智模式
.心智模式
現(xiàn)場思考:青蛙池塘睡蓮,請用系統(tǒng)思考觀點來思考,青蛙如何挽救自己?

第三單元:系統(tǒng)思考的模塊、架構(gòu)、公式
1.系統(tǒng)思維基模

.成長上限
具體管理方針:改變系統(tǒng)的行為(講授+小案例詮釋)
.舍本逐末
具體管理方針:尋找并施行根本解(講授+舉例詮釋)
.反應(yīng)遲緩
具體管理方針:耐心找到系統(tǒng)穩(wěn)定點(講授+舉例詮釋)
.目標(biāo)侵蝕
具體管理方針:堅守愿景,才能把持目標(biāo)(講授+舉例詮釋)
.惡性競爭
具體管理方針:將資源投注在較長期的競爭利基上(講授+舉例詮釋)
.富者越富
具體管理方針:在決定資源分配時,出來可量化的結(jié)果外,應(yīng)重視整體均衡發(fā)展的上層目標(biāo)
.共同的悲劇
具體管理方針:共同設(shè)計正式的警示機制或調(diào)節(jié)機制(講授+舉例詮釋)
.飲酖止渴
具體管理方式:整合群體的智慧,盡量列出可能的解決方案及副作用,然后施行長期解決方案(講授+舉例詮釋)
.成長投資不足
具體管理方針:減緩成長的速度(講授+舉例詮釋)

2.系統(tǒng)思考中,基模的三種用途
.前瞻:行動當(dāng)下的提醒
.回顧:現(xiàn)存問題的了解
.溝通:解說復(fù)雜之系統(tǒng)
案例討論:您是公司的管理層,知道了這件事,您會如何處理?

3.破解組織與個人糾結(jié)的步驟
.步驟一、確認最初的問題癥狀
.步驟二、畫出治標(biāo)的方案
.步驟三、找出負面的影響
.步驟四、找出根本的解決方案
.步驟五、描繪出治標(biāo)的方案的副作用
.步驟六、找出根本環(huán)路之間的關(guān)聯(lián)
.步驟七、找到問題根源

第四單元:系統(tǒng)思考的應(yīng)用技巧-科學(xué)決策技巧
1.系統(tǒng)思維解決問題基本框架

.問題描述
.分解議題
.消除非關(guān)鍵議題
.信息整理,進行關(guān)鍵分析與論證
.綜合結(jié)果建立有結(jié)構(gòu)的結(jié)論
.講述來龍去脈:文件數(shù)據(jù)及論證 
.解決方案的提出
案例演練:各組依據(jù)框架,按步驟進行解決,并提出方案。

2.系統(tǒng)思維與決策技巧(講授+小案例詮釋)
.決策的風(fēng)格的應(yīng)用與選擇
.命令型及技巧、方法
.分析型及技巧、方法
.概念型及技巧、方法
.行動型及技巧、方法
.管理者做決策時常面臨三種情形
.確定性
.風(fēng)險
.不確定性 
.透過案例來掌握-決策程序 
.確認問題
.定義決策標(biāo)準(zhǔn)
.發(fā)展解決方案
.分析評估并選擇方案
.執(zhí)行決策方案
.評估決策效果并修正
.理性決策分析方法(依據(jù)案例,對比解決方案)
.建立一套完整的操作目標(biāo),并賦予權(quán)重 
.準(zhǔn)備一套完整的備選方案 
.建立價值與資源的清單,并賦予權(quán)重 
.對每一方案的成本/效益進行完整預(yù)測 
.對每一方案進行凈期望值計算 
.比較各凈期望值,選取期望值最高方案
.決策的工具運用(依據(jù)案例,選出解決方案)
.決策矩陣法
.十等級法
.加權(quán)指數(shù)法
.決策的具體化(依據(jù)案例,落實到具體行動計劃)
.擬定完整項目計劃之方法
.項目計劃進度與預(yù)算控管 
.確定必要任務(wù)、職責(zé)及時限
.決策潛伏問題的分析(講授)
.預(yù)估行動將遇的障礙
.建立問題分析與決策的良性循環(huán)
.如何斷定決策實施成效

現(xiàn)場輔導(dǎo):講師點評每組方案,并給予建議,學(xué)員現(xiàn)場提問。
臺灣劉成熙老師為兩岸三地著名實戰(zhàn)管理培訓(xùn)專家,曾是臺灣著名律師,擁有8年的律師生涯和7年的高管實戰(zhàn)管理 (戰(zhàn)略及市場,以及人力資源),14年管理咨詢與培訓(xùn)功底和經(jīng)驗,全面深入了解兩岸三地企業(yè)特點(國企;私企;中資;外資企業(yè))的全部營運,以國際化的培訓(xùn)理念,傳授學(xué)員實戰(zhàn)思路,透過突破習(xí)慣領(lǐng)域,用行動學(xué)習(xí)的方法;讓學(xué)員成功突破心智模式,使學(xué)員產(chǎn)生行動,帶領(lǐng)企業(yè)再創(chuàng)佳績)。他已悄然服務(wù)授課60家世界五百強企業(yè),120余家中國五百強企業(yè),1500多家中型企業(yè),累計1000000余企業(yè)中高管和精英學(xué)員,始終堅持專業(yè)創(chuàng)造價值的服務(wù)理念,獲得客戶超高滿意度和客戶返聘率,授課量在行業(yè)內(nèi)遙遙領(lǐng)先。

授課方式
啟發(fā)式講授、互動式教學(xué)、體驗式學(xué)習(xí),小組討論、案例分析、角色扮演、情景模擬、管理游戲、導(dǎo)師多年的實際工作經(jīng)驗和從事職業(yè)顧問案例開放式與您分享
講師風(fēng)格:透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨到的講演,使學(xué)習(xí)輕松愉快;講師行業(yè)經(jīng)驗豐富,可針對實際狀況進行解析;授課講師豐富的實務(wù)經(jīng)驗與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個案進行分析與研究,理論與實務(wù)能充分結(jié)合

服務(wù)客戶
特大國企及事業(yè)單位:
中海石化/中沙(天津)石化有限公司/中國海洋石油股份公司/深圳計量質(zhì)量檢測研究院/南車集團/鐵道部團*/深圳團市委/深圳市龍崗區(qū)政府/中國航天集團/中國紡織集團/華南理工大學(xué)MBA/國家新媒體產(chǎn)業(yè)基地/株洲南車時代股份有限公司

銀行金融系統(tǒng)
中國銀聯(lián)客服中心/中國銀聯(lián)監(jiān)察審計部門/山西中行財富管理中心/中國銀行海南省分行/中國銀行上海分行/中國銀行桂林分行/中國銀行太原平陽支行/中國建設(shè)銀行股份有限公司(廣西區(qū)分行/廣州分行/昆明分行/珠海建行/廈門分行/肇慶分行) 
證券基金保險行業(yè):
安信證券/世紀(jì)證券深圳總部(南昌等營業(yè)部)/廣發(fā)證券股份有限公司/廣發(fā)證券總部(西安/中山/廣州/珠海/等營業(yè)部)天成學(xué)院
汽車行業(yè)(汽車制造,汽車營銷)等:
東南汽車/上海汽車集團/上海通用汽車/上海通用汽車金融有限公司/北京萬源金德汽車密封制品有限公司/ 上海世博會上汽集團-通用汽車館/中國一汽集團/福田汽車/寶馬集團/南車集團/一汽解放汽車有限公司/一汽大眾銷售有限公司
房地產(chǎn)業(yè)及家裝工程建筑行業(yè):
凱德置地(中國)投資有限-新加坡凱德置地(上海/成都/廣州/北京)/星河灣地產(chǎn)股份公司/深圳星河地產(chǎn)/深圳市洪濤裝飾股份有限公司/上海臣信房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司

 
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