學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 4890.00元/人 | 主講老師: | 講師團(tuán) |
開課時(shí)間: | 2023-09-18 | 課時(shí)安排: | 2天 |
開課地點(diǎn): | 上海 | ||
課程報(bào)名: | 隋老師 (微信同號(hào)) | ||
課程對(duì)象: | · 秘書文員 | ||
課程簡(jiǎn)介: | 在全球經(jīng)濟(jì)一體化的21世紀(jì),無邊界的商業(yè)環(huán)境使企業(yè)面臨飛速的變化和殘酷的競(jìng)爭(zhēng),因而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人需要更加良好的環(huán)境和充分準(zhǔn)確的信息來做出及時(shí)、科學(xué)的決策。作為決策者的助手,您如何成為各部門的信息中心,做好企業(yè)決策的守門人;如何在日常工作中抓住重點(diǎn),與領(lǐng)導(dǎo)組成共進(jìn)共贏的好團(tuán)隊(duì),本課程將給您一個(gè)滿意的答案。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績(jī)效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國(guó)際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國(guó)學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
更新時(shí)間: | 2023-09-11 11:28 |
課程大綱
1.正確地認(rèn)識(shí)您的職責(zé)及工作的重要性
職業(yè)化助理的要求和特點(diǎn)
了解企業(yè)的法律、政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
了解您的企業(yè)結(jié)構(gòu)
您的作用和任務(wù)
2.助理如何在日常工作中做到有效溝通
助理在溝通中的常見錯(cuò)誤分析
有效溝通的3個(gè)步驟
溝通中的6個(gè)重要因素
運(yùn)用溝通技巧解決實(shí)際問題
3.工作中的人際關(guān)系與沖突的處理
確認(rèn)工作職責(zé),知己知彼
工作中的人際關(guān)系
工作中沖突的處理
與您的上級(jí)/同事默契配合
4.商務(wù)電郵英文寫作
英文電郵應(yīng)遵循的禮儀
商務(wù)電郵英文寫作的6大原則
一封婉拒客戶要求的電郵
5.會(huì)議的組織與準(zhǔn)備
會(huì)議的籌備
會(huì)議的組織
撰寫會(huì)議報(bào)告
會(huì)議中視覺資料的使用
主持會(huì)議
6.差旅管理
差旅準(zhǔn)備工作
差旅計(jì)劃擬定
7.合理使用時(shí)間
科學(xué)的工作計(jì)劃
任務(wù)優(yōu)先權(quán)的原則
有效配合上級(jí)和同事的時(shí)間
有效的時(shí)間管理工具
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