學(xué)習(xí)費用: | 3980.00元/人 | 主講老師: | 李連魁 |
開課時間: | 2022-05-13 | 課時安排: | 2天 |
開課地點: | 廣東 深圳市 | ||
課程報名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | 企業(yè)董事長、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、人力資源招聘經(jīng)理、招聘專員,主管/各部門高級主管/經(jīng)理及涉及到招聘與面試相關(guān)人員等等 | ||
課程簡介: | 精準招聘是一種綜合考察候選人的能力、個性并與人才測評技術(shù)相結(jié)合的招聘模式。結(jié)構(gòu)化面試能高效的尋找到符合企業(yè)要求的候選人,通過素質(zhì)模型的構(gòu)建對候選人各方面能力考察達到更加精準的效果。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達 | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標 | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
更新時間: | 2022-03-15 21:02 |
【課程收益】
1、掌握面試的基本流程、工具及操作要點
2、掌握面試評判的深入性、系統(tǒng)性、客觀性技能
3、學(xué)會人才畫像及各類人員素質(zhì)模型的建立
4、學(xué)會根據(jù)素質(zhì)模型維度及權(quán)重有針對性的設(shè)置問題
5、掌握結(jié)構(gòu)化面試的技巧及如何識破“面霸”詭計倆
【課程大綱】
第一講 招聘規(guī)劃
1、人力資源與經(jīng)營戰(zhàn)略的關(guān)系
2、招錯人的損失分析模型
3、招聘渠道和方法的選擇
4、企業(yè)用工如何與業(yè)務(wù)規(guī)模同頻
5、計算企業(yè)人才招聘數(shù)量
6、按需招聘,精準選人
案例1: 某公司戰(zhàn)略對人才需求的牽引
案例2:人力資源的招聘策略選擇案例
演練:如何吸引面試者
第二講 人才畫像
1、生物有基因、人才有密碼
2、勝任力模型解讀
3、“坑”與“蘿卜”的辯證法
4、素質(zhì)冰山理論
5、招聘鉆石模型
(1)崗位基本剛性要求
(2)應(yīng)知應(yīng)會專業(yè)知識
(3)工作必備綜合技能
(4)職業(yè)態(tài)度
(5)特別加分項(設(shè)置高權(quán)重)
6、各序列人員畫像及素質(zhì)模型設(shè)計
(1)管理類
(2)營銷類
(3)研發(fā)類
(4)客服類
(5)人力資源類
7、如何判斷能力素模型的好壞
案例1:某公司人才密碼解讀案例
案例2:各類人員素質(zhì)模型維度及權(quán)重設(shè)置
演練:客戶招聘類別現(xiàn)場人才畫
第三講 簡歷篩選
1、分析簡歷結(jié)構(gòu)
2、重點看客觀內(nèi)容
3、審查簡歷的邏輯性
4、對簡歷的整體印象
5、HR關(guān)注硬性指標
6、用人部門發(fā)掘彈性指標
7、先看崗位做什么
8、再看崗位需求什么
9、常見疑點匯總
(1)學(xué)歷的疑點
(2)家庭情況的疑點
(3)工作時間的疑點
(4)職業(yè)發(fā)展的疑點
(5)工作內(nèi)容的疑點
案例1:招聘電氣工程師簡歷解讀案例
案例2:招聘售后服務(wù)工程師簡歷解讀案例
第四講 結(jié)構(gòu)化提問
1、面試的核心流程
(1)準備階段
(2)面試階段
(3)面試后階段
2、結(jié)構(gòu)化面試——基于行為表現(xiàn)的STAR技術(shù)
(1)工作情景或者具體任務(wù)
(2)所要達到的目標
(3)采取的具體行動
(4)行為所導(dǎo)致的結(jié)果
3、結(jié)構(gòu)化面試STAR技術(shù)的關(guān)鍵鑒別
(1)是觀點還是行為
(2)是你的行為還是你們的行為
(3)是概括性的、抽象總結(jié)還是一個具體的事件
4、如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“八步法”
(1)確定面試要素
(2)編寫各要素的詳細定義說明
(3)確定要素的目標值
(4)設(shè)立要素權(quán)重
(5)編制具體的評分表格
(6)設(shè)計結(jié)構(gòu)化面試題庫
(7)對相關(guān)主考官培訓(xùn),知識轉(zhuǎn)移
(8)現(xiàn)場實施結(jié)構(gòu)化面試,及時評分
5、結(jié)構(gòu)化面試的深度追問
(1)探實情
(2)找證據(jù)
(3)挖真像
(4)做評價
6、五好面試法
(1)做好準備
(2)記好筆記
(3)提好問題
(4)掌握好時間
(5)整合好信息
7、面試的常見誤區(qū)
8、無領(lǐng)導(dǎo)小組面試
(1)無領(lǐng)導(dǎo)小組面試會場布置
(2)無領(lǐng)導(dǎo)小組考察維度
(3)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試流程
案例1: 有工作經(jīng)驗候選人的結(jié)構(gòu)化面試案例解讀
案例2:無工作經(jīng)驗候選人的結(jié)構(gòu)化面試案例解讀
案例3:結(jié)構(gòu)化面試深度追問框架解讀
演練:以素質(zhì)模型為基礎(chǔ)的結(jié)構(gòu)化面試問題設(shè)計
第五講人才測評
1、關(guān)于自己--櫥窗分析法
2、人才測評優(yōu)勢發(fā)現(xiàn)
3、優(yōu)勢識別的34個主題
4、崗位發(fā)展通道吻合度
5、霍蘭德的職業(yè)選擇測評
(1)社會型
(2)企業(yè)型
(3)常規(guī)型
(4)實際型
(5)調(diào)研型
(6)藝術(shù)型
案例1: 候選人職業(yè)傾向人才測評案例解讀
案例2:候選人優(yōu)勢識別案例解讀
演練:工具包的應(yīng)用—優(yōu)勢測評現(xiàn)場演練
第六講直覺驗證
1、人才錄用決策直覺驗證十問
2、功名看器宇
3、事業(yè)看精神
4、條例看語言
5、人才測評和直覺驗證的中西醫(yī)結(jié)合
案例1:《冰鑒》曾國藩識人術(shù)
案例2: “兩看一問一答”面試法案例
第七講 背景調(diào)查
1、背景調(diào)查的分類
2、背景調(diào)查的內(nèi)容
3、背景調(diào)查的方式和方法
4、背景調(diào)查的基本流程
5、如何讓背景調(diào)查的結(jié)果更有效
6、應(yīng)該特別注意的幾個問題
案例:員工背景調(diào)查的結(jié)構(gòu)化問卷案例解析
第八講、試用考察
1、試用期員工考察什么
(1)企業(yè)文化匹配度
(2)職業(yè)態(tài)度
(3)職業(yè)能力
(4)職業(yè)績效
2、試用期員工怎么考察
(1)360度評估法
(2)關(guān)鍵事件法
(3)現(xiàn)場觀察法
3、新員工的四周期感受
4、試用期員工去留決策經(jīng)典二問
5、“空降兵”的管理與存活技巧
案例:華為導(dǎo)師制新員工管理工作流程
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