學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 5390.00元/人 | 主講老師: | 講師團(tuán) |
開(kāi)課時(shí)間: | 2023-10-30 | 課時(shí)安排: | 2天 |
開(kāi)課地點(diǎn): | 四川 成都市 | ||
課程報(bào)名: | 隋老師 (微信同號(hào)) | ||
課程對(duì)象: | 企業(yè)一線銷售代表、銷售工程師、項(xiàng)目銷售人員、銷售主管及銷售經(jīng)理 | ||
課程簡(jiǎn)介: | 以客戶需求為導(dǎo)向的銷售理念,已為廣大銷售員所理解和接受。但是,以需求為導(dǎo)向,并不意味著被動(dòng)地去滿足客戶。事實(shí)上,以需求為導(dǎo)向的銷售,首先是、也必須是:管理客戶的需求。本課程圍繞著這一理念,讓參加者進(jìn)行一系列的銷售技巧運(yùn)用和訓(xùn)練,幫助參加者提升自我的銷售能力和交流的能力。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場(chǎng)營(yíng)銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績(jī)效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購(gòu)管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉(cāng)儲(chǔ)管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國(guó)際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國(guó)學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長(zhǎng)培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
更新時(shí)間: | 2023-09-15 13:35 |
顧問(wèn)式營(yíng)銷又稱為關(guān)系營(yíng)銷,顧問(wèn)式營(yíng)銷,指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,識(shí)別、建立、維護(hù)和鞏固與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)參與各方的目標(biāo),從而形成一種兼顧各方利益的長(zhǎng)期關(guān)系。關(guān)系營(yíng)銷把營(yíng)銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過(guò)程,正確處理企業(yè)與這些組織及個(gè)人的關(guān)系是企業(yè)營(yíng)銷的核心,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)成敗的關(guān)鍵。
內(nèi)容大綱:
1. 組織好顧問(wèn)式銷售的過(guò)程
理解商業(yè)環(huán)境的變化性
理解客戶的觀點(diǎn)
如何引導(dǎo)客戶認(rèn)清他們的現(xiàn)狀
如何引導(dǎo)客戶產(chǎn)生立即解決問(wèn)題的欲望
2. 提高顧問(wèn)型技能,做出有效的銷售策略
從產(chǎn)品銷售到方案銷售
業(yè)務(wù)需求和價(jià)值定位
使用聚焦式問(wèn)題,引導(dǎo)客戶
銷售顧問(wèn)的核心能力:處理異議及締結(jié)成交
業(yè)務(wù)分析和漏斗管理
目標(biāo)制定、時(shí)間管理和地域管理
3. 管理客戶關(guān)系,提高重復(fù)性購(gòu)買
對(duì)解決方案加以包裝,引起客戶進(jìn)行額外采購(gòu)的興趣
多層面銷售:在客戶公司內(nèi)建立人脈網(wǎng)絡(luò)
如何通過(guò)目前你的聯(lián)系人向其他決策人銷售
通過(guò)向上及交叉銷售,提升客戶的重復(fù)購(gòu)買率和忠誠(chéng)度
客戶管理中的實(shí)際操作
4. 價(jià)值競(jìng)爭(zhēng)——銷售你的價(jià)值表現(xiàn)而非產(chǎn)品表現(xiàn)
附加價(jià)值銷售的原則1:價(jià)格永遠(yuǎn)不是孤立存在的
附加價(jià)值銷售的原則2:價(jià)值由客戶的價(jià)值感受決定
幫助你關(guān)注價(jià)值,并強(qiáng)化談判地位的5個(gè)定價(jià)技巧
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