龍平先生是中國(guó)市場(chǎng)學(xué)會(huì)特聘講師、北京大學(xué)營(yíng)銷經(jīng)理高級(jí)研修班主講師、清華大學(xué) EMBA 研修中心 客座教授 ,中央電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)頻道《勞動(dòng)與就業(yè)》欄目講師,美國(guó)領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證中文講師、全球IBC(亞洲)商業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)特約研究員。曾任聯(lián)合國(guó)糧農(nóng)組織(FAO)中國(guó)中心高級(jí)教官、旺旺集團(tuán)(大陸事業(yè)總部)首席培師、美國(guó)協(xié)和門窗(中國(guó))公司營(yíng)銷顧問,中國(guó)國(guó)際教育產(chǎn)業(yè)投資集團(tuán)(CIEI)營(yíng)銷總監(jiān),美國(guó)SUBJEX軟件(中國(guó))公司 銷售顧問 香港達(dá)達(dá)傳媒集團(tuán)銷售總監(jiān)等職務(wù)。
龍平先生在咨詢培訓(xùn)界以擅長(zhǎng)于用人力資源技術(shù)解決銷售組織的構(gòu)建管理和銷售人才甄選問題而著稱。其培訓(xùn)作品包括被列為“世界500強(qiáng)企業(yè)管理培訓(xùn)教程”的課程包和專業(yè)教材。幫助多家知名企業(yè)編制的《階梯式銷售流程》和《銷售人才招聘測(cè)評(píng)流程》,在使用中獲得一致好評(píng)。
龍平先生憑借多年的不同類型銷售企業(yè)的一線銷售工作經(jīng)驗(yàn)以及14年的外資企業(yè)營(yíng)銷管理從業(yè)經(jīng)歷,特別是經(jīng)過近5年對(duì)不同行業(yè)的3470多名銷售人員的特質(zhì)和業(yè)績(jī)相關(guān)數(shù)據(jù)追蹤,積累了大量的銷售人員管理實(shí)戰(zhàn)案例,專長(zhǎng)于在銷售管理領(lǐng)域用可信的數(shù)理流程分析方法進(jìn)行三大核心工作:銷售組織的建設(shè)與管理(強(qiáng)調(diào)銷售管理者提升組織業(yè)績(jī)的8大關(guān)鍵要素);銷售人才的招聘與甄選(使用5種優(yōu)秀銷售維生素的外在識(shí)別和內(nèi)在量測(cè)方法,甄選適合的銷售人才);階梯式銷售技術(shù)(針對(duì)大客戶提供解決方案的7步銷售臺(tái)階及結(jié)果驗(yàn)證控制技術(shù))。
2006年度“中國(guó)十佳培訓(xùn)師”,中國(guó)營(yíng)銷招聘講師,國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師、銷售管理培訓(xùn)講師,C8(中國(guó))銷售管理機(jī)構(gòu)合伙人。培訓(xùn)前沿名師團(tuán)高級(jí)合作講師。
龍平先生在國(guó)內(nèi)銷售領(lǐng)域首次提出了:優(yōu)秀銷售人才的“五種維生素”;銷售目標(biāo)設(shè)定的“同比市場(chǎng)分析法”;銷售管理的“7步臺(tái)階控制法”;銷售談判過程中客戶的“身體語(yǔ)言識(shí)別系統(tǒng)”。
授課風(fēng)格:
通過數(shù)據(jù)------揭示銷售績(jī)效背后的真相;
通過測(cè)試------破解人員的行業(yè)銷售特質(zhì);
通過演練------領(lǐng)悟銷售中客戶導(dǎo)向規(guī)律;
通過案例------引發(fā)銷售流程的深層思考。
主講課程:
◆ 注冊(cè)品牌課程《 C8 銷售管理》 8個(gè)運(yùn)用模塊
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)的營(yíng)銷高管,銷售總監(jiān),銷售經(jīng)理,一線銷售主管
◆ 《銷售人才的甄選與診測(cè)技術(shù)》3個(gè)運(yùn)用模塊
培訓(xùn)對(duì)象:企業(yè)人力資源經(jīng)理,招聘專員,銷售總監(jiān),銷售經(jīng)理,一線銷售主管
◆ 《 S5階梯式銷售技術(shù)》5個(gè)模塊
培訓(xùn)對(duì)象:從事大客戶銷售工作的高級(jí)銷售代表,業(yè)務(wù)代表,市場(chǎng)推廣人員。
2006年度“中國(guó)十佳培訓(xùn)師”,中國(guó)營(yíng)銷招聘講師,國(guó)內(nèi)實(shí)戰(zhàn)派營(yíng)銷講師、銷售管理培訓(xùn)講師,C8(中國(guó))銷售管理機(jī)構(gòu)合伙人。培訓(xùn)前沿名師團(tuán)高級(jí)合作講師。
課程名稱:
《 人才解碼 》
——人才評(píng)鑒與團(tuán)隊(duì)構(gòu)建技術(shù) [3]
課程大綱:
你也許會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,在20世紀(jì)的60年代,產(chǎn)品技術(shù)的領(lǐng)先維持發(fā)展,企業(yè)的常務(wù)副總往往由技術(shù)或者生產(chǎn)總監(jiān)來?yè)?dān)任;到了80年代,產(chǎn)品供過于求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈;常務(wù)副總往往由市場(chǎng)導(dǎo)向的營(yíng)銷總監(jiān)來?yè)?dān)任;今天,產(chǎn)品技術(shù)高度同質(zhì)化;市場(chǎng)策略透明化;執(zhí)行類人才的稀缺日益嚴(yán)重化,嚴(yán)重制約了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)選擇了由人力資源負(fù)責(zé)人來?yè)?dān)當(dāng)公司的常務(wù)副總,執(zhí)行公司的人才儲(chǔ)備持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略!在全球經(jīng)濟(jì)銳不可當(dāng)?shù)牡男率澜缰校Y金,規(guī)模,技術(shù)帶來的優(yōu)勢(shì)將越來越短暫,唯有持續(xù)的人才資源競(jìng)爭(zhēng)力,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的夢(mèng)想!從根本上講,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的不是產(chǎn)品,企業(yè)經(jīng)營(yíng)的是人才,得人才者得天下也!人才的背后,是本課程將與你分享的專業(yè)識(shí)別甄選技術(shù)和留用策略,以及企業(yè)如何營(yíng)造一個(gè)可以吸引好保留人才的機(jī)制好環(huán)境……
優(yōu)秀的人才在更多的程度上是由其天賦(性格動(dòng)機(jī)部分)決定的,后期的組織支持及培訓(xùn)系統(tǒng)只能因人而異發(fā)揮局部作用;如果你在開始就選錯(cuò)了種子,那么你再大的付出也就不要指望它開花結(jié)果了。企業(yè)的發(fā)展就是在不同的階段讓適合的人上車,讓不適合的人下車,以保證企業(yè)的永續(xù)經(jīng)營(yíng)。與其徒勞地花費(fèi)精力去培訓(xùn)和改造一個(gè)不勝任平庸的人員,不如把你的精力首先花在選對(duì)人才這件事上:你不可能去改造一個(gè)人的性格,但是你可以聘用一個(gè)適合的人來替代他!因?yàn)檫x擇大于努力;要么找到能干的人;要么你自己干,你別無選擇!本課程將告知你不同層級(jí)人才所具備的外在和內(nèi)在特征表現(xiàn)……
優(yōu)秀工作者的外在簡(jiǎn)歷條件和實(shí)際的工作業(yè)績(jī)之間沒有實(shí)質(zhì)性的關(guān)系!大部分會(huì)找工作的人,往往不是工作高手;大部分工作高手,則往往在應(yīng)聘過程中表現(xiàn)不佳!超過86%的企業(yè)在人才評(píng)鑒錄用標(biāo)準(zhǔn)方面尚未找到科學(xué)的依據(jù);人才的高流動(dòng)率居高不下,低績(jī)效人員長(zhǎng)期和普遍存在;對(duì)空降干部寄予的高期望往往落空成為失望;管理干部的內(nèi)部選拔和儲(chǔ)備機(jī)制尚未形成共識(shí)和具體操作標(biāo)準(zhǔn);有效的人才評(píng)鑒標(biāo)準(zhǔn)尚未被企業(yè)了解和運(yùn)用!本課程將教會(huì)你管理干部評(píng)鑒的四個(gè)核心維度及干部?jī)?chǔ)備的關(guān)鍵六個(gè)流程……
課程介紹:
1.如果你企業(yè)的年增速達(dá)30%而經(jīng)常性受人才資源匱乏鉗制;
2.如果你企業(yè)組織中空降類型的管理層陣亡率高達(dá)75%;
3.如果你企業(yè)的核心業(yè)務(wù)模塊掌控在目前不可以替代的人手里;
4.如果你企業(yè)中新人在3個(gè)月內(nèi)的人員保留率不到30%;
5.如果你企業(yè)部門之間存在嚴(yán)重的幫派主義職責(zé)分工不明晰……
現(xiàn)在,該是你采取具體行動(dòng)的時(shí)候了!
其實(shí),我們可以將人才甄選和團(tuán)隊(duì)組合品質(zhì)做到有效的改善!
本課程主要是告訴你“如何做才有效”的情境演練講座,從企業(yè)高管團(tuán)隊(duì)成員搭配的有效性診斷,優(yōu)秀人才特征提煉鑒定,管理類人才的鑒別和留用措施到心理測(cè)試的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用和面試問句的評(píng)判,將整個(gè)招聘甄選過程都詳加說明,通過企業(yè)實(shí)際的案例來告訴你最有效的人才招聘技術(shù)好人才保留。該課程在國(guó)內(nèi)首次提出了不同規(guī)模和不同崗位類型的企業(yè)人才甄選數(shù)據(jù)模型的建立和運(yùn)用以及空降兵甄選管理的六大措施。
數(shù)據(jù)呈現(xiàn) 隱藏在優(yōu)秀管理人才背后的基本特征有那些?
課堂試做 企業(yè)中高效團(tuán)隊(duì)是成員如何組合和分工協(xié)作的?
動(dòng)作跟進(jìn) 如何使用有效的測(cè)評(píng)技術(shù)評(píng)估候選人管理潛能?
課程收獲:
1.分析提煉企業(yè)核心價(jià)值觀 ( 價(jià)值觀匹配 ) 以凝聚高認(rèn)同度的團(tuán)隊(duì)
2.精通評(píng)估管理者發(fā)展?jié)撡|(zhì)(勝任能力匹配)的4類評(píng)價(jià)診斷圖表
3.使用高效度的4象限測(cè)評(píng)工具(性格特征匹配)來鑒別人才特質(zhì)
4.掌握5個(gè)維度的標(biāo)準(zhǔn)化問話話術(shù)(期望值匹配)和面試評(píng)分表格
第一模塊:人才甄選的標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建 (時(shí)間7小時(shí))
1.企業(yè)人才甄選的四大基本原則;
2.人才使用的生命周期表現(xiàn)和判斷;
3.業(yè)務(wù)類人才標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐——業(yè)績(jī)背后的真相;
4.管理類人才標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐——團(tuán)隊(duì)背后的真相;
5.絕對(duì)匹配——候選人的職業(yè)方向定位;
6.人才的甄選渠道及吸引技術(shù);
7.關(guān)鍵崗位人才的簡(jiǎn)歷評(píng)價(jià)技術(shù);
8.企業(yè)價(jià)值管理的梳理與運(yùn)用;
課堂實(shí)習(xí): 總經(jīng)理助理的甄選流程及職業(yè)興趣度分析
高層管理人員的簡(jiǎn)歷評(píng)估分析
企業(yè)內(nèi)部人才標(biāo)準(zhǔn)的提煉和分析總結(jié)
專業(yè)工具提供:
1. 候選人外在條件適崗度評(píng)估分析表
2. 候選人職業(yè)興趣定位測(cè)試表
3. C8-應(yīng)聘引導(dǎo)手冊(cè)專業(yè)模版
第二模塊:人才甄選的評(píng)鑒 (時(shí)間7小時(shí))
1.人才測(cè)評(píng)技術(shù)的具體運(yùn)用和價(jià)值
2.不同崗位人才的天賦表現(xiàn)和構(gòu)成
3.提煉企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)秀人才的性格特征
4.不同崗位的勝任特征和能力分類方法
5.管理者的能力評(píng)估方法及提升途徑
6.個(gè)人職業(yè)期望值分析運(yùn)用
7.個(gè)人職業(yè)優(yōu)勢(shì)的測(cè)評(píng)運(yùn)用
8.職業(yè)風(fēng)格的表現(xiàn)好管理模式
9.不同職業(yè)動(dòng)機(jī)的激勵(lì)好管理模式
課堂實(shí)習(xí): 一個(gè)優(yōu)秀班主任老師的天賦分析
一個(gè)副總經(jīng)理的關(guān)鍵勝任能力要素分析
高悟性和低悟性人員的使用定位
C8HR職業(yè)定位報(bào)告的解讀與運(yùn)用
專業(yè)工具提供
1.透射實(shí)驗(yàn)表-箱式結(jié)構(gòu)圖
2.企業(yè)人才價(jià)值評(píng)估計(jì)算公式
3.個(gè)人天賦的解讀及對(duì)應(yīng)管理模式
第三模塊:人才甄選的面試問話技術(shù) (時(shí)間14小時(shí))
1.面試問話考官要處理好的四大關(guān)鍵問題
2.面試中人才價(jià)值評(píng)估的四個(gè)核心維度
3.對(duì)候選人職業(yè)優(yōu)勢(shì)及興奮點(diǎn)的探尋
4.對(duì)候選人責(zé)任心及擔(dān)當(dāng)能力的探尋
5.對(duì)候選人工作感悟及總結(jié)能力的探尋
6.對(duì)候選人解決實(shí)際工作問題的能力評(píng)估
7.管理潛質(zhì)的問詢及評(píng)鑒關(guān)鍵要素
8.候選人的面相及肢體語(yǔ)言識(shí)別技術(shù)
9.如何進(jìn)有效的行薪酬談判吸引人才
課堂實(shí)習(xí):人力資源總監(jiān)和客戶服務(wù)經(jīng)理的面試評(píng)估
對(duì)現(xiàn)場(chǎng)候選人面試表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)分
如何識(shí)別候選人的肢體語(yǔ)言及撒謊信號(hào)
管理者的四大關(guān)鍵能力評(píng)估
專業(yè)工具提供:
1.候選人結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估分析表
2.面試工作準(zhǔn)備有效度檢核表
3.候選人面相信息評(píng)估表
第四模塊:高效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建技術(shù) (時(shí)間7小時(shí))
1.高效團(tuán)隊(duì)背后的關(guān)鍵組合特征表現(xiàn)
2.團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的四大基本原則和評(píng)估方法
3.企業(yè)高管層領(lǐng)導(dǎo)者和管理者的分工和角色界定
4.如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的自然優(yōu)勢(shì)-互補(bǔ)策略
5.管理好一個(gè)人缺點(diǎn)的三種有效模式-支持系統(tǒng)
6.高效團(tuán)隊(duì)的分工協(xié)作方法運(yùn)用-流程再造
7.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部如何進(jìn)行有效的利益分配-三方均衡
8.團(tuán)隊(duì)變革的思路與具體操作流程
課堂實(shí)習(xí):小組成員各自的團(tuán)隊(duì)角色定位分析
團(tuán)隊(duì)成員搭配的有效性評(píng)估
董事會(huì)成員的構(gòu)成和有效性評(píng)估
優(yōu)質(zhì)婚姻背后的關(guān)鍵搭配要素
運(yùn)用團(tuán)隊(duì)角色實(shí)現(xiàn)會(huì)議的高成效
專業(yè)工具提供:
1.團(tuán)隊(duì)角色測(cè)試評(píng)估分析表
2.團(tuán)隊(duì)角色兩兩搭配評(píng)估
3.C8HR最佳搭配評(píng)估表
第五模塊:人才的保留與激勵(lì) (時(shí)間7小時(shí))
1.空降兵陣亡的6大陷阱分析和防范
2.什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者可以吸引好留住人才
3.新人融入公司的關(guān)鍵性10個(gè)問題
4.人才保留的關(guān)鍵動(dòng)作----站穩(wěn)三級(jí)臺(tái)階
5.建立企業(yè)內(nèi)部有效的留人機(jī)制
6.構(gòu)建寬帶工資制-在每個(gè)崗位創(chuàng)造英雄
7.入職30天內(nèi)的關(guān)鍵談話話術(shù)
8.提升下屬執(zhí)行力的5個(gè)關(guān)鍵動(dòng)作
課堂實(shí)習(xí): 不同階層職員的需求點(diǎn)表述和展現(xiàn)
一個(gè)頂尖技術(shù)人才的職業(yè)規(guī)劃
如何表?yè)P(yáng)好批評(píng)員工
績(jī)效談話3步曲
專業(yè)工具提供:
1.Q15-敬業(yè)度評(píng)估表
2.人才保留的10大關(guān)鍵談話指標(biāo)
3.企業(yè)價(jià)值觀匹配度分析表
4.《應(yīng)聘指導(dǎo)手冊(cè)》標(biāo)準(zhǔn)模板