企業(yè)的管理者從戰(zhàn)爭(zhēng)和軍事中可以得到的第一個(gè)啟示，是要學(xué)會(huì)戰(zhàn)略性的思考。
戰(zhàn)略這個(gè)詞本來(lái)就來(lái)自于軍事，原因是沒(méi)有一個(gè)領(lǐng)域會(huì)像戰(zhàn)爭(zhēng)這樣把戰(zhàn)略的價(jià)值揭示得如此淋漓盡致。
戰(zhàn)爭(zhēng)史上的一個(gè)教訓(xùn)是，無(wú)論是對(duì)于組織還是個(gè)人來(lái)說(shuō)，戰(zhàn)略的錯(cuò)誤向來(lái)都是最致命的錯(cuò)誤。戰(zhàn)爭(zhēng)中經(jīng)常有這樣的例子：贏了眼前，卻輸?shù)袅碎L(zhǎng)遠(yuǎn)；贏了局部，卻輸?shù)袅巳?。?zhàn)術(shù)層面一時(shí)的勝利，恰恰導(dǎo)致戰(zhàn)略層面的全盤(pán)皆輸。
看重一城一地的得失，是戰(zhàn)術(shù)家。著眼整場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)去布局，是戰(zhàn)略家。超越戰(zhàn)爭(zhēng)去思考戰(zhàn)爭(zhēng)，才是政治家。如果你缺乏政治頭腦和戰(zhàn)略眼光，即使你取得了無(wú)數(shù)轟轟烈烈的戰(zhàn)績(jī)，也無(wú)法贏得持久的勝利。如果你的戰(zhàn)略本身就是錯(cuò)誤的，那么你的戰(zhàn)術(shù)和執(zhí)行能力再?gòu)?qiáng)，往往也是南轅北轍，無(wú)法挽回戰(zhàn)略失誤所帶來(lái)的損失。
美軍在越南戰(zhàn)爭(zhēng)中遭遇失敗，很重要的一個(gè)原因就在于，他們只關(guān)注戰(zhàn)術(shù)細(xì)節(jié)，而忽略了戰(zhàn)略全局，因而打贏了所有的戰(zhàn)斗，但是輸?shù)袅苏麍?chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)。德軍也犯過(guò)這樣的錯(cuò)誤。無(wú)論是一戰(zhàn)還是二戰(zhàn)，德國(guó)軍隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)向來(lái)都是大膽而精明。幾乎沒(méi)有軍隊(duì)可以在戰(zhàn)術(shù)的優(yōu)異方面與德軍相比。但是，當(dāng)1918年和1945年兩度塵埃落定時(shí)，德軍證明自己是政治無(wú)能并且戰(zhàn)略無(wú)方。其戰(zhàn)術(shù)與作戰(zhàn)的優(yōu)異表現(xiàn)，無(wú)法補(bǔ)救政治與戰(zhàn)略的錯(cuò)誤。
一個(gè)典型的例子是基輔會(huì)戰(zhàn)?；o會(huì)戰(zhàn)是二戰(zhàn)時(shí)期最大的包圍戰(zhàn)，蘇軍5個(gè)集團(tuán)軍被消滅，僅被俘就達(dá)到了65萬(wàn)人。德軍繳獲3500門(mén)火炮，還有900輛坦克。希特勒得意地稱(chēng)這場(chǎng)會(huì)戰(zhàn)為“世界戰(zhàn)爭(zhēng)史上最偉大的會(huì)戰(zhàn)”。然而這場(chǎng)會(huì)戰(zhàn)使德軍失去了占領(lǐng)莫斯科的最好機(jī)會(huì)：德軍因?yàn)榛o會(huì)戰(zhàn)而喪失了兩個(gè)月的寶貴時(shí)間，等到德軍發(fā)起莫斯科戰(zhàn)役時(shí)，已經(jīng)是10月份了。先是秋雨導(dǎo)致德軍寸步難行，接下來(lái)是嚴(yán)寒導(dǎo)致德軍幾乎失去了戰(zhàn)斗力。而蘇軍方面，則因?yàn)檫@兩個(gè)月，得到了寶貴的動(dòng)員西伯利亞預(yù)備隊(duì)的機(jī)會(huì)。
德軍的莫斯科戰(zhàn)役由此失敗，德國(guó)在三到五個(gè)月內(nèi)征服俄國(guó)的計(jì)劃由此破產(chǎn)，德軍的“閃擊戰(zhàn)”時(shí)代，也由此宣告結(jié)束。德國(guó)陷入兩線作戰(zhàn)，因此也就成為無(wú)法改變的事實(shí)。曾任德國(guó)陸軍總參謀長(zhǎng)的哈爾德上將認(rèn)為，基輔會(huì)戰(zhàn)是“東方戰(zhàn)役中的一個(gè)最大戰(zhàn)略性錯(cuò)誤”。魯?shù)婪颉せ舴蚵鼘④姾髞?lái)也總結(jié)說(shuō)：基輔戰(zhàn)役“偏離了大方向”。
戰(zhàn)爭(zhēng)史給企業(yè)管理者的一個(gè)教訓(xùn)是：過(guò)于陷入局部的爭(zhēng)奪，反而會(huì)失去對(duì)全局的把握能力。用對(duì)抗的思維去處理事情，即使贏了，往往也是殘局。
企業(yè)也是這樣。競(jìng)爭(zhēng)者當(dāng)然要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)與對(duì)手。但是過(guò)于關(guān)注對(duì)手，你的眼光就會(huì)被對(duì)手所限制。太強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)與敵對(duì)意識(shí)會(huì)限制你的視野和格局，影響你的判斷與思考，以及你的策略選擇，讓你陷入跟對(duì)手較勁的死結(jié)中不可自拔。真正的高手，不會(huì)只盯著一時(shí)的你死我活，而是著眼于不斷變化的大局。
組織最大的迷失是戰(zhàn)略的迷失。有太多企業(yè)，就是因?yàn)樘粗囟唐诘臉I(yè)績(jī)，反而損害了公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。所以，不要為了戰(zhàn)術(shù)的勝利而偏離了你戰(zhàn)略上的目標(biāo)。也不要用簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)組合去取代真正的戰(zhàn)略。一系列看來(lái)合理的戰(zhàn)術(shù)調(diào)動(dòng)，恰恰可能給你帶來(lái)的是更大的戰(zhàn)略災(zāi)難。用雷軍那句話說(shuō)就是，不要用戰(zhàn)術(shù)上的勤奮，來(lái)掩蓋你戰(zhàn)略上的懶惰。
比戰(zhàn)略懶惰更可怕的是：戰(zhàn)略上出現(xiàn)了問(wèn)題，卻茫然不知，或不愿承認(rèn)，甚至把問(wèn)題甩鍋給下屬，甩鍋給團(tuán)隊(duì)。由此就不是去解決更根本的戰(zhàn)略問(wèn)題，而是企圖通過(guò)戰(zhàn)術(shù)或執(zhí)行層面的努力來(lái)挽回局面。
二戰(zhàn)后期，面臨戰(zhàn)略上的困境，希特勒將所有的希望都寄托在了新技術(shù)與裝備的研發(fā)，以及發(fā)起成功的戰(zhàn)術(shù)性行動(dòng)上，比如說(shuō)那場(chǎng)孤注一擲的第二次阿登戰(zhàn)役。希特勒的命運(yùn)告訴我們，不解決戰(zhàn)略層面的根本問(wèn)題，卻把大量的時(shí)間花在戰(zhàn)術(shù)與執(zhí)行上，最終只會(huì)讓你更有效地去做錯(cuò)的事情。
戰(zhàn)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)的共同特點(diǎn)是：如果你沒(méi)有自己的戰(zhàn)略，你就會(huì)成為對(duì)方戰(zhàn)略的一部分；如果你沒(méi)有自己的計(jì)劃，你就會(huì)成為對(duì)方計(jì)劃的一部分。所以高明的管理者，總是把取勝的重心放在戰(zhàn)略布局上，著眼于布長(zhǎng)遠(yuǎn)之局，布未來(lái)之局，通過(guò)高明的布局而取勝，而不是一時(shí)或一地的得失。
這就要求企業(yè)管理者一定要像優(yōu)秀的將軍那樣學(xué)會(huì)戰(zhàn)略性的思考。要有前瞻性的眼光，要學(xué)會(huì)從眼前事務(wù)性的工作中擺脫出來(lái)。要擺脫日常競(jìng)爭(zhēng)中束縛自己的反應(yīng)式的思維模式，要有一種取勢(shì)和提前布局的意識(shí)和能力。長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略，才會(huì)讓你的一個(gè)個(gè)行動(dòng)具有深遠(yuǎn)的意義，使你的努力有一致性和連續(xù)性，讓你每一個(gè)具體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是促進(jìn)總體目標(biāo)的達(dá)成，才能幫你把戰(zhàn)術(shù)性的機(jī)會(huì)發(fā)展成為戰(zhàn)略性的勝利。