在每個專業(yè)領域，分工的最終狀態(tài)都是形成一定的業(yè)務規(guī)模，甚至成為一個專業(yè)的外包領域。
比如，蘋果可以把手機OEM交給富士康來生產(chǎn)，騰訊可以把軟件交給ITO公司來寫，中國移動可以把客服服務外包給BPO公司來做，諸多公司把電商平臺外包給代運營團隊，企業(yè)還可以把高端招聘分給獵頭公司來做。
在團隊分工過程中，當內(nèi)部資源和能力無法得到滿足，或者公司的業(yè)務定位要聚焦時，管理者可以考慮將部分工作外包出去，用外部力量來完成分工。
外包是一種提高組織效率、降低成本的有效方法。華為早在2000年就將行政后勤服務外包給專業(yè)機構(gòu)，后來又在公司內(nèi)部成立了專門做客戶服務和接待的子公司—慧通商務，這就是典型的基于外包的分工方式。
華為雖然擁有占員工總數(shù)45%的研發(fā)人員，但依然會和國內(nèi)的ITO公司合作，將產(chǎn)品的基礎開發(fā)工作分給外部服務公司來做。
這個策略的好處在于：一方面，可以將工作重心放在更重要的技術開發(fā)上；另一方面，可以減少在非核心領域的管理投入成本。
從整體效果上看，這是一個不錯的雙贏策略。與之類似的還有小米公司，它也是將生產(chǎn)和供應鏈全部外包，而自身聚焦于研發(fā)、營銷和服務方面的能力建設。
關于作者：陳雨點，一位有著豐富的跨文化、跨地域團隊管理經(jīng)驗的資深人力資源管理專家。曾在華為工作14年，擔任華為人力資源變革項目推行總監(jiān)、海外國家公關總監(jiān)。目前是深圳變革咨詢顧問有限公司的聯(lián)合創(chuàng)始人和首席咨詢顧問，多所大學和商學院客座講師。在人力資源、戰(zhàn)略、股權等方面有著豐富的經(jīng)驗，累計服務企業(yè)過百家。