團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型不同,分工的維度也不一樣。
按功能分工:因?yàn)榇蟛糠种尾块T(mén)(如人力資源部、財(cái)務(wù)部)的日常工作就是按照不同的模塊來(lái)運(yùn)作,所以可以按功能分工。比如,人力資源部可以分為招聘組、培訓(xùn)組、績(jī)效組等。
按流程分工:有些業(yè)務(wù)部門(mén)的工作是有一定的流程順序的,如生產(chǎn)部門(mén)、研發(fā)部門(mén),其中,研發(fā)部門(mén)就可以分為預(yù)研部、開(kāi)發(fā)部、測(cè)試部等。
按區(qū)域分工:有些團(tuán)隊(duì)的工作是有明顯的地域?qū)傩缘模玟N(xiāo)售團(tuán)隊(duì),他們的工作就可以按照區(qū)域來(lái)分工。比如,海外銷(xiāo)售部可以分為亞太銷(xiāo)售組、北美銷(xiāo)售組、歐洲銷(xiāo)售組等。
按產(chǎn)品分工:產(chǎn)品解決方案部可以按照產(chǎn)品來(lái)分工,比如,可以分為光網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品部、無(wú)線產(chǎn)品部、固網(wǎng)產(chǎn)品部等。
按客戶(hù)分工:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)也可以按照客戶(hù)來(lái)分工。如果服務(wù)不同類(lèi)型的客戶(hù),且服務(wù)模式有差異,那么銷(xiāo)售部就可以分為戰(zhàn)略客戶(hù)部、渠道客戶(hù)部、中小客戶(hù)部等,甚至可以結(jié)合區(qū)域和客戶(hù)進(jìn)行雙維度的分工,這樣團(tuán)隊(duì)的職責(zé)和目標(biāo)也會(huì)更加明確。