回到本源是支撐未來(lái)關(guān)鍵因素,懂得"前思、反思、當(dāng)下思"是一種很重要的思維方式。
前思:經(jīng)驗(yàn)——我們?yōu)槭裁茨艹晒Γ?/span>
反思:?jiǎn)栴}——過(guò)去的成功因素能否保證繼續(xù)成功?
當(dāng)下思:對(duì)策——要想獲得更大成功還需要補(bǔ)充什么?
疫情之后,企業(yè)需要做出的改變就是徹底放棄"機(jī)會(huì)主義"。而解決復(fù)雜的問(wèn)題,需要最簡(jiǎn)單的道理,沒(méi)有底層邏輯,聽(tīng)什么都是對(duì)的,沒(méi)有頂層設(shè)計(jì),做什么都是錯(cuò)的。此外,做企業(yè)猶如栽樹(shù),只能從下往上生長(zhǎng)。
比如:
樹(shù)根——?jiǎng)?chuàng)造獨(dú)特的客戶價(jià)值,就是底層邏輯,永遠(yuǎn)不要忘記客戶,也永遠(yuǎn)不要被客戶忘記。
樹(shù)干——就是員工和團(tuán)隊(duì),人才和隊(duì)伍建設(shè)。
樹(shù)葉——不斷提升的運(yùn)營(yíng)管理能力、變革和創(chuàng)新能力。
果實(shí)——?jiǎng)?chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。當(dāng)下,企業(yè)要解決的是三件事,即戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、組織變革和業(yè)務(wù)創(chuàng)新 。頂層設(shè)計(jì),是確定發(fā)展戰(zhàn)略和組織框架,使企業(yè)戰(zhàn)略從低價(jià)值向高價(jià)值轉(zhuǎn)變,組織運(yùn)營(yíng)由低效向高效提升,業(yè)務(wù)創(chuàng)新從低差異向高差異發(fā)展,打造企業(yè)文化和核心競(jìng)爭(zhēng)力。
任何企業(yè)立足之本是企業(yè)帶給顧客的價(jià)值 。好的企業(yè)有三個(gè)要求:強(qiáng)勢(shì)品牌(企業(yè)綜合價(jià)值的體現(xiàn)) 、強(qiáng)勢(shì)的運(yùn)營(yíng)(讓企業(yè)長(zhǎng)治久安)、強(qiáng)勢(shì)的業(yè)務(wù)(產(chǎn)品+服務(wù)),三點(diǎn)反映在戰(zhàn)略上即公司戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略、單元戰(zhàn)略。公司戰(zhàn)略為頂層戰(zhàn)略,職能戰(zhàn)略為中層驅(qū)動(dòng),單元戰(zhàn)略是基層首創(chuàng)。三種承擔(dān)的責(zé)任不一樣,頂層設(shè)計(jì),要求要有決策中心,進(jìn)取型董事會(huì);中層驅(qū)動(dòng)要求要有管理中心,價(jià)值型總部;業(yè)務(wù)單元,要求有利潤(rùn)中心,創(chuàng)新型實(shí)體。三者形象的對(duì)應(yīng)如大腦、神經(jīng)系統(tǒng)和手腳。
關(guān)于邊界,重申思維,哪些要改變?
A.規(guī)模邊界:質(zhì)量比規(guī)模重要,企業(yè)要有工匠精神,精益求精。規(guī)模關(guān)乎臉面,質(zhì)量關(guān)乎生死,不是規(guī)模越大越好。
B.產(chǎn)業(yè)邊界:方向比速度重要,企業(yè)需聚焦,走專(zhuān)業(yè)主義路線。不要盲目多元化,不要用戰(zhàn)略上的勤奮掩蓋戰(zhàn)術(shù)上的懶惰;不要在非戰(zhàn)略的機(jī)會(huì)點(diǎn)上消耗戰(zhàn)略資源。
C.利益邊界:和諧共生共贏比獨(dú)占重要 ,企業(yè)需懂得取舍,和諧共生。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)有五大原則: 創(chuàng)新、誠(chéng)信、合作、共贏、公平。要均衡收益才能持續(xù)收益。各美其美,美人之美,美美與共,天下大同。
D.法律邊界:操守比能力重要 ,企業(yè)需有操守,遵紀(jì)守法、講道義、守信用、有責(zé)任心。
通過(guò)學(xué)習(xí),同學(xué)們深刻的意識(shí)到了"文化引力"的重要性。資源終將枯竭,而文化終將生生不息!企業(yè)的靈魂是企業(yè)文化,而核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀,是決定著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素,好的企業(yè)文化更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本保障。