施教授指出,管理就是決策,管理工作就是由大大小小的決策所構(gòu)成,大的決策可能涉及到一個組織的戰(zhàn)略和發(fā)展方向,小的決策可能涉及到某一個員工,他的晉升、任命或離職。那么在有限的資源與認知下,我們是如何做決策的?
施教授首先介紹了Simon的有限理性模型,這一理論獲得了人類歷史上第一個心理學(xué)諾貝爾獎。有限理性決策過程會設(shè)置 “閾限”,同時對有限的資源進行“順序加工”。經(jīng)濟學(xué)模型是選項跟選項去比較,從而進行決策,心理學(xué)模型是選項和預(yù)期相比較,日常的生活中,大多數(shù)情況下采用有限理性模型,比如超市購物、擇偶過程等。第二種決策模型是Daniel Kahneman的非理性模型,施教授幽默風(fēng)趣的講解了幾個令人出乎意料的決策案例,讓同學(xué)們深刻認識到了直覺的欺騙性。施教授的講解讓同學(xué)們深刻意識到每個人的認知和資源都有局限性,在管理工作中如何跳出非理性陷阱,減少知覺偏差,發(fā)人深省。
在Q&A互動環(huán)節(jié),施教授與同學(xué)們暢聊了子女教育、職業(yè)倦怠、如何尋求心理幫助等等話題,并推薦了兩本書:國內(nèi)第一本關(guān)于決策與判斷的書,施教授翻譯的《決策與判斷》;心理學(xué)入門書籍《心理學(xué)與生活》。
整場講座笑聲不斷,師生間其樂融融,同學(xué)們被施教授幽默風(fēng)趣的授課風(fēng)格和深入淺出生動的案例深深吸引,在輕松愉悅的氛圍中,引發(fā)了同學(xué)們的深思,只有通過不斷地學(xué)習(xí),提高自我認知,才能更好地面對機遇和挑戰(zhàn),做出更具智慧的決策。