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客戶關(guān)系管理：打造持久的客戶關(guān)系
客戶關(guān)系管理（Customer Relationship Management，簡稱CRM），是指企業(yè)為提高核心競爭力，利用相應(yīng)的信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)協(xié)調(diào)企業(yè)與顧客間在銷售、營銷和服務(wù)上的交互，從而提升其管理方式，向客戶提供創(chuàng)新式的個性化的客戶交互和服務(wù)的過程。其最終目標(biāo)是吸引新客戶、保留老客戶以及將已有客戶轉(zhuǎn)為忠實客戶，增加市場。
主講老師：專職講師開課地點：[北京] 開課時間：2023-10-18

￥4998.00/人

市場營銷創(chuàng)新的破局與落地
打開新市場：學(xué)員在梳理產(chǎn)品基礎(chǔ)上，用工具尋找新的目標(biāo)客戶群及銷售賣點打造新團隊，在課程實踐中提升團隊市場營銷創(chuàng)新的能力，提升團隊?wèi)?zhàn)斗力。
主講老師：鄢茹郡開課地點：[上海] 開課時間：2023-10-31

￥3200.00/人

顧問式銷售技巧訓(xùn)練
顧問式銷售是由Huthwaite公司通過銷售實證研究，從成功銷售員35000個銷售拜訪案例中，總結(jié)出的針對大客戶銷售的有效銷售方法，目前在服務(wù)性產(chǎn)品、技術(shù)性產(chǎn)品、工業(yè)品銷售領(lǐng)域被廣泛采用。與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同，顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘，以為客戶解決問題為先導(dǎo)，贏得競爭，贏得客戶對公司的信賴，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。
主講老師：嚴家明開課地點：[上海] 開課時間：2022-09-20

￥4200.00/人

《大客戶銷售關(guān)鍵流程與營銷技巧》高級研討班
本課程就是根據(jù)以上問題，從銷售實戰(zhàn)的角度，教會銷售人員分析客戶心理、挖掘需求、提煉產(chǎn)品賣點、做到高效溝通、構(gòu)建良好客情關(guān)系、塑造價值促成合作，系統(tǒng)講解BTB銷售中各環(huán)節(jié)的難點疑點問題，幫助銷售人員梳理思路，提升銷售業(yè)績。
主講老師：吳昌鴻開課地點：[河南鄭州市] 開課時間：2023-07-13

￥3200.00/人

如何實現(xiàn)1款產(chǎn)品銷量1個億
如何實現(xiàn)1款產(chǎn)品銷量1個億?洪博士2天講透快速打造爆品的幾個關(guān)鍵點。
主講老師：洪華開課地點：[北京] 開課時間：2023-04-27

￥3980.00/人

銷售渠道建設(shè)與管理
經(jīng)銷商銷售模式是高效，低成本的銷售模式，對于廠家迅速擴大銷售規(guī)模有著良好的幫助，但是發(fā)現(xiàn)，發(fā)展，布局，維護，督促經(jīng)銷渠道是一門學(xué)問，經(jīng)銷商隊伍應(yīng)該在保證質(zhì)量，能力的前提下增加數(shù)量，這樣才能獲得我們期望的銷售結(jié)果，經(jīng)銷商的強大在于有計劃，有系統(tǒng)的培養(yǎng)和管理，不斷的培養(yǎng)其向品牌廠商需要的方向發(fā)展，并且完善自身資金，渠道，品牌聲譽等多方面的能力，變成王牌軍，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。
主講老師：莊老師開課地點：[上海] 開課時間：2023-03-16

￥4980.00/人

打單——大客戶銷售談判能力優(yōu)化
?主要特點：詳細闡述談判的運作思路 ?案例指導(dǎo)：日常業(yè)務(wù)開展的實戰(zhàn)案例分析 ?案例訓(xùn)練：掌握談判中的實際博弈思維與操作
主講老師：開課地點：[上海] 開課時間：2023-04-06

￥3980.00/人

打單——大客戶銷售策略
?主要特點：詳細闡述大客戶（項目）的運作的推進思路 ?案例指導(dǎo)：日常大客戶（項目）業(yè)務(wù)開展的實戰(zhàn)案例分析 ?案例訓(xùn)練：根據(jù)大客戶（項目）的推進流程，在實戰(zhàn)中的的策略制定計劃
主講老師：張譯開課地點：[上海] 開課時間：2023-07-14

￥3980.00/人

專業(yè)銷售技巧-客戶溝通影響力及談判技巧
本課程結(jié)合講師在世界知名外企的十幾年的銷售實戰(zhàn)經(jīng)驗，以及知名學(xué)者的行為研究的成果，通過大量的案例分析和銷售工具，將溝通技巧融入到銷售過程和談判過程中，有效提升銷售成功率。
主講老師：高老師開課地點：[江蘇蘇州市] 開課時間：2023-07-25

￥4000.00/人

專業(yè)銷售技巧-大客戶開發(fā)及管理能力提升
本課程以西方著名銷售咨詢大師尼爾.雷克漢姆的研究成果為基礎(chǔ)，提供了多種實用工具，幫助學(xué)員從客戶需求中識別銷售機會，在客戶購買過程中通過銷售對話為客戶創(chuàng)造價值，從而與客戶達成合作。
主講老師：高老師開課地點：[上海] 開課時間：2023-06-14

￥4000.00/人

制造型企業(yè)客戶投訴處理及應(yīng)對技巧
知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風(fēng)暴、強調(diào)學(xué)員參與。
主講老師：胡老師開課地點：[上海] 開課時間：2023-05-26

面議

價值銷售-客戶需求挖掘及價值塑造
1. 了解和分析客戶需求的成長過程； 2. 根據(jù)客戶的需求成長過程特點，設(shè)計有效的溝通方式； 3. 根據(jù)世界五百強企業(yè)廣泛采用的B2B銷售方法(SPIN模式)，設(shè)計本企業(yè)/行業(yè)的銷售話術(shù)；
主講老師：晏老師開課地點：[上海] 開課時間：2023-04-27

￥4000.00/人

顧問式銷售實戰(zhàn)技巧
與傳統(tǒng)消費品銷售采用的技巧不同，顧問式銷售技巧的著眼點在客戶內(nèi)在問題的有效發(fā)掘，以為客戶解決問題為先導(dǎo)，贏得競爭，贏得客戶對公司的信賴，實現(xiàn)公司產(chǎn)品的順利銷售。這門課程既是一門銷售技巧的課程又是一門高效溝通的課程，更是一門心智潛能開發(fā)的課程。
主講老師：張老師開課地點：[江蘇蘇州市] 開課時間：2023-05-25

￥4500.00/人

超越客戶期望的服務(wù)技巧
服務(wù)質(zhì)量管理大師波拉蘇拉曼研究發(fā)現(xiàn)，客戶體驗決定著戶滿意度的高低。而客戶的體驗既有來自于公司的產(chǎn)品服務(wù)影響，又有來自于客戶所接觸到的一線人員（包括銷售與服務(wù)）影響，因此一線員工溝通服務(wù)能力的高低就決定了客戶體驗的優(yōu)劣。本課程一方面從一線員工的溝通服務(wù)能力入手，提供方法與工具予以提升；另一個方面則從制度流程入手，通過workshop來對現(xiàn)有制度流程進行優(yōu)化。課程內(nèi)容與形式有兩大特點：
主講老師：高老師開課地點：[上海] 開課時間：2023-08-30

￥4000.00/人

客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧
企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶的竟?fàn)?，客戶服?wù)已經(jīng)成為主宰企業(yè)生死存亡的要素?？蛻舴?wù)體系的宗旨是“客戶永遠是第一位”，從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務(wù)，幫助客戶更好地使用產(chǎn)品。體現(xiàn)了“良好的客服形象、良好的技術(shù)、良好的客戶關(guān)系、良好的品牌”的核心服務(wù)理念，要求以最專業(yè)性的服務(wù)隊伍，及時和全方位地關(guān)注客戶的每一個服務(wù)需求，并通過提供廣泛、全面和快捷的服務(wù)，使客戶體驗到無處不在的滿意和可信賴的貼心感受。假如自己有精妙的優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)團隊、不但可以說服老客戶，還可以和新客戶建立新的良好合
主講老師：姜老師開課地點：[浙江杭州市] 開課時間：2023-03-22

￥4580.00/人

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