學(xué)習(xí)費(fèi)用: | 5290.00元/人 | 主講老師: | 專家團(tuán)隊(duì) |
開課時(shí)間: | 2023-10-19 | 課時(shí)安排: | 2天 |
開課地點(diǎn): | 北京 | ||
課程報(bào)名: | 隋老師 (微信同號) | ||
課程對象: | 日常工作中有內(nèi)外部談判需要的運(yùn)營經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理等商務(wù)人士 | ||
課程簡介: | 談判是一個漢語詞匯,拼音是tán pàn。談判有廣義與狹義之分。廣義的談判是指除正式場合下的談判外,一切協(xié)商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做談判。狹義的談判僅僅是指正式場合下的談判。 | ||
課程分類: | 領(lǐng)導(dǎo)力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財(cái)務(wù)稅務(wù) | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經(jīng)理人 | 生產(chǎn)管理 | 采購管理 | 質(zhì)量管理 | 物流管理 | 供應(yīng)鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項(xiàng)目管理 | 商務(wù)禮儀 | 談判技巧 | 目標(biāo)管理 | 客戶服務(wù) | 溝通和表達(dá) | 心理學(xué) | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿(mào)易 | 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 | 資本運(yùn)作 | 國學(xué)智慧 | 房地產(chǎn) | epc培訓(xùn) | TTT培訓(xùn) | 招投標(biāo) | 女性培訓(xùn) | 班組管理 | 店長培訓(xùn) | 六西格瑪 | | ||
更新時(shí)間: | 2023-09-11 13:37 |
無論是為項(xiàng)目分配資源、為一項(xiàng)新的倡議提供資金、亦或是為某種新產(chǎn)品或服務(wù)建立供應(yīng)鏈,談判都是其中不可避免的核心內(nèi)容。但很少有人理解談判的結(jié)構(gòu)、技術(shù)、以及能夠使用的談判方法,來使得他們對談判結(jié)果起到積極的影響。
本課程實(shí)踐性強(qiáng),能讓你逐步了解到何為有效的談判。你要找出問題的癥結(jié),從對方的角度出發(fā),找到可選擇的解決方案,并最終得出對雙方都有利的方案。談判各方都希望達(dá)成各自的目標(biāo),而談判就是著重于解決問題,并使雙方達(dá)成統(tǒng)一的意見。
課程培訓(xùn)內(nèi)容
1. 認(rèn)識自己的工作談判風(fēng)格以靈活運(yùn)用
* 掌握談判關(guān)系中的心理學(xué)
* 把談判視為一個調(diào)整與差異化過程
* 認(rèn)識到談判行為中自己的長短處
* 培養(yǎng)在談判情境中展現(xiàn)主見的能力
2. 準(zhǔn)備談判:一個策略和戰(zhàn)術(shù)階段
* 識別談判的成立條件、促使它成功的關(guān)鍵因素
* 為每位參與者定義談判中的利害關(guān)系和目標(biāo)
* 從無談判余地的要素中,區(qū)分出可談判空間
* 清晰界定目標(biāo),準(zhǔn)備有利論據(jù)
* 識別直接和間接的的參與者
* 分析對話者的特點(diǎn)
* 根據(jù)具體情境選取匹配的策略,并研究各種可能性
3. 掌控談判的各個關(guān)鍵階段
* 在談判中開個好頭
* 明確在場各方的目標(biāo)
* 時(shí)刻不忘各階段的目標(biāo)及自由度
* 取得階段性成果,在每一步確認(rèn)共識
4. 總結(jié),達(dá)成共識及安排談判的后續(xù)工作
* 使談判達(dá)成的共識生效,并總結(jié)進(jìn)步點(diǎn)
* 加強(qiáng)各方在落實(shí)階段的投入
* 總結(jié)交互意見,確認(rèn)所做決定
* 把決定付諸于實(shí)踐
* 跟進(jìn)談判結(jié)果并從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
5. 應(yīng)對出現(xiàn)的困難及沖突情境
* 識別自己面對局勢中的長短板,以突破僵局
* 對可能出現(xiàn)的困難做好思想準(zhǔn)備
* 力爭穩(wěn)定陣腳,彰示論據(jù)價(jià)值
* 積極傾聽,維持自己的反應(yīng)力和適應(yīng)力
* 掌握應(yīng)對談判高手的溝通方式
* 有效擺脫緊張情境的技巧
* 在博弈中要維護(hù)積極的人際關(guān)系氛圍
6. 積極練習(xí),以更好地談判
* 從較量的階段獲取心得
* 妥善處理讓步與讓步條件
* 掌握重述,應(yīng)對異議及敢于總結(jié)的技巧
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