| 學習費用： | 5290.00元/人 | 主講老師： | 專家團隊 |
| 開課時間： | 2023-09-20 | 課時安排： | 2天 |
| 開課地點： | 北京 | ||
| 課程報名： | 隋老師  (微信同號) |
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| 課程對象： | 具備一定的銷售經驗，希望提高和完善自己的談判技巧，以便能在激烈的市場競爭中運用談判技巧保護企業(yè)利潤的相關人士 | ||
| 課程簡介： | 談判是龐雜無比的交易的最后一關，但是很多銷售代表卻發(fā)現，很多情況下，主動權卻攥在客戶手里。因為你已經為這個案子投入了精力和時間，或許已近跟經理信誓旦旦，許下了過頭的承諾，而你客戶認為他們可以輕而易舉的左右你。這是一個非贏即輸的局面，而交易完結時，你無論如何也是輸家。想要成就一個雙贏局面，你必須在銷售流程中不斷的積累一種相互制衡的“談判能力”。 | ||
| 課程分類： | 領導力 | 人力資源 | 市場營銷 | 財務稅務 | 戰(zhàn)略管理 | 薪酬績效 | 職業(yè)素養(yǎng) | 經理人 | 生產管理 | 采購管理 | 質量管理 | 物流管理 | 供應鏈管理 | 倉儲管理 | 管理體系 | 項目管理 | 商務禮儀 | 談判技巧 | 目標管理 | 客戶服務 | 溝通和表達 | 心理學 | 阿米巴 | 事業(yè)單位 | 國際貿易 | 數字化轉型 | 資本運作 | 國學智慧 | 房地產 | epc培訓 | TTT培訓 | 招投標 | 女性培訓 | 班組管理 | 店長培訓 | 六西格瑪 | | ||
| 更新時間： | 2023-09-11 13:26 | ||
談判能力是指談判人員所具備的更好完成談判工作的特殊能力，包括有思維能力、觀察能力、反應能力和表達能力。
談判能力可以分為一般能力和特殊能力兩大類，一般能力又稱智力，是指多種活動所必需的能力，特殊能力是指在專業(yè)活動中所需要的能力，如數學能力、專業(yè)鑒賞能力、談判溝通能力、組織管理能力等等。
課程大綱
1. 談判與溝通
* 談判的定義——為什么要進行談判
* 左右談判成功的因素
* 談判中的十大過失
* 了解溝通的障礙
* 談判中的有效傾聽
* 談判中的有效提問
* 談判中的有效表達
* 識別客戶的誤區(qū)，克服理解的障礙
2. 客戶為什么來談判——做一個高效率的談判者
* 銷售人員的職責
* 客戶對我們的期望
* 客戶的需求和動機
3. 影響力的作用
* 關于外在影響
* 關于內在力量
4. 強化論證，克服障礙——做一個有說服力的談判者
* 論證的公式：FABE
* 強化論證的幾個技巧
5. 談判前的準備——做一個有準備的談判者
* 關于談判前準備的內容
* 關于準備的步驟
6. 談判中的五個準則——做一個專業(yè)的談判者
* 永遠不要在談判開始之前先建議妥協(xié), 鎖定談判條款，讓客戶一步一步地承諾合同
* 關于價格問題
7. 識別對手的圈套——做一個有勇有謀的談判者
* 談判對手最常用的圈套
* 您的應對方法
8. 防止沖突，鞏固關系——做一個戰(zhàn)略型的談判者
* 防止沖突
* 鞏固關系
* 衡量談判成敗的最終評價標準
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